Topik ini menjawab tanya jawab umum tentang pembaruan dari Lync untuk Mac ke Skype for Business di Mac.
Catatan
Beberapa fitur yang diuraikan di sini mungkin tidak tersedia di organisasi Anda. Tanyakan kepada administrator Skype for Business Anda (biasanya orang yang memberikan ID pengguna dan kata sandi Anda) jika Anda tidak yakin.
Fitur apa yang telah diubah dalam Skype for Business di Mac?
Baca tentang fitur yang tersedia di Skype for Business kini tersedia di Mac.
Apakah Skype for Business di Mac berjalan di versi Mac OS saya?
Skype for Business di Mac berjalan di OS X El Capitan atau versi yang lebih baru. Untuk mengetahui versi OS mana yang Anda miliki, dari menu Apple , klik Tentang Mac Ini. Perlu memutakhirkan sistem operasi Anda?
Lihat persyaratan sistem lainnya.
Bagaimana cara bergabung dalam rapat Skype for Business di Mac?
Anda bisa bergabung dalam rapat langsung dari Skype for Business di jendela utama Mac, tanpa harus masuk ke Outlook. Lihat Bergabung dalam rapat Skype for Business.
Bagaimana cara berbagi desktop saya dengan orang lain dalam rapat?
Mudah untuk berbagi desktop Anda dengan orang lain dalam rapat dengan mengklik tombol 
. Anda harus menjadi penyaji dalam rapat untuk berbagi layar Anda. Jika opsi tampak redup, mintalah salah satu penyaji untuk memberi Anda akses penyaji.
Mengapa saya tidak melihat tombol Gabung di samping rapat?
Pastikan rapat disiapkan sebagai rapat online. Jika ya, di jendela utama Skype for Business, klik rapat yang ingin Anda hadiri untuk memunculkan tombol Gabung.
Saya memiliki rapat berulang yang dijadwalkan di Lync untuk Mac. Apakah saya perlu membatalkan dan menjadwalkan ulang atau menjalankan pembaruan untuk mengubahnya menjadi Skype for Business di rapat Mac?
Tidak, Anda tidak perlu membatalkan dan menjadwalkan ulang rapat Anda yang dijadwalkan di Lync untuk Mac. Undangan rapat Anda akan tetap berfungsi.
Apakah nomor telepon sama untuk konferensi dial-in di Skype for Business di Mac seperti di Lync untuk Mac?
Ya. Nomor telepon akan tetap sama untuk Skype for Business di Mac.
Saya berada di Skype for Business di Mac, tapi akan mengundang pengguna yang masih memiliki Lync untuk Mac. Apakah mereka dapat bergabung dalam rapat?
Ya. Saat pengguna bergabung dalam rapat, mereka akan bergabung di klien mana pun (Lync atau Skype for Business) yang diinstal di sistem mereka. Jika pengguna tidak memiliki salah satu produk, mereka akan diminta untuk menginstal Skype for Business Web App.
Dapatkah saya menggunakan fitur Rapat Sekarang dengan Skype for Business di Mac?
Ya. Pada bilah menu, klik Percakapan>Rapat Sekarang.
Di mana saya dapat menemukan topik bantuan tentang Skype for Business di Mac?
Pada bilah menu, klik Bantuan>Skype for Business Bantuan.
Bisakah saya menambahkan dan menghapus kontak?
Fitur Tambahkan dan hapus kontak didukung untuk pengguna di Microsoft 365 dan Skype for Business Server 2015. Tidak didukung untuk Lync Server 2013.
Apakah ada daftar fitur yang membandingkan Skype for Business di Mac dengan Lync di Mac dan klien Skype for Business lainnya?
Jika Anda memiliki Skype for Business Server 2015 dan Microsoft 365, lihat kolom Skype for Business di Mac dalam tabel Perbandingan klien untuk Skype for Business Server 2015.
Jika Anda memiliki Lync Server 2013, lihat kolom Skype for Business di Mac dalam tabel Perbandingan klien untuk Lync Server 2013.
Admin: Bagaimana Anda meningkatkan periode penerimaan otomatis di klien Mac?
Jika riwayat percakapan sisi server dinonaktifkan di organisasi Anda, secara default, klien Skype for Business di Mac akan menerima pesan masuk secara otomatis jika pesan tiba dalam waktu 5 menit setelah klien Mac aktif. Hal ini membantu memastikan pengirim tidak mendapatkan kesalahan berikut: "Kami tidak dapat mengirim pesan ini." Setelah 5 menit dari aktivitas apa pun, klien Mac tidak menerima pesan secara otomatis untuk memastikan titik akhir seluler dapat menerima pesan masuk sebagaimana diperlukan. Untuk menambah/mengurangi waktu penerimaan otomatis di klien Mac dari default 5 menit, ikuti salah satu langkah berikut:
Buat profil konfigurasi dengan kunci dan nilai yang sesuai, lalu instal di Mac terkelola. Membuat dan menginstal profil konfigurasi berada di luar lingkup langkah-langkah ini; lihat Referensi Profil Konfigurasi .
- Tipe muatan adalah com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Kunci: autoAcceptTimeout | Jenis: Angka | Nilai: Nilai waktu habis dalam detik.
Ubah nilai menggunakan aplikasi terminal default:
- Buka terminal.
- Ubah kunci menggunakan default: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.
Admin: Apakah mode Jendela Tunggal didukung?
Skype for Business di mode Jendela Tunggal Mac (atau tampilan percakapan bertab) didukung untuk Microsoft 365 dan Skype for Business Server 2015 saat riwayat percakapan sisi server diaktifkan.
Admin: Apakah perubahan gaya pemberitahuan baru didukung?
Perubahan gaya pemberitahuan dari Peringatan ke Banner berlaku untuk aplikasi baru yang diinstal. Oleh karena itu, pengguna yang hanya memperbarui ke versi baru harus secara manual mengubah pengaturan dari preferensi pemberitahuan (Skype for Business>PemberitahuanPreferensi>. Dari catatan rilis pengembang Apple untuk Pusat Pemberitahuan: "Pengguna memiliki kontrol penuh atas pemberitahuan apa yang ditampilkan, dan gaya (banner, peringatan, dll.). Tidak ada mekanisme untuk menimpa preferensi pengguna." Untuk informasi selengkapnya, lihat Catatan Rilis Foundation untuk OS X v10.8 dan Sebelumnya.