Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Perangkat Anda mungkin terasa hangat selama penggunaan normal. Ini sesuai dengan batas suhu yang ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan* dan diberi peringkat untuk operasi pada +32 °F (+0°C) hingga +95°F (+35°C). 

Jika Surface melebihi suhu operasional maksimum, Surface akan langsung mati dan ikon termometer akan muncul di layar Anda.

Berikut yang harus dilakukan jika Anda melihat ikon termometer:

  1. Matikan Surface Anda, pindahkan ke tempat yang lebih dingin, dan biarkan dingin setidaknya selama lima menit.

  2. Jika ikon termometer terus muncul, hubungi kami.

Perhatian: Kontak kulit berkelanjutan dengan permukaan hangat untuk waktu yang lama dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau cedera. Untuk mengurangi masalah terkait panas dengan perangkat Anda, ikuti peringatan dan instruksi keamanan produk.

* Batas suhu eksternal yang dapat diakses pengguna ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan (IEC 60950-1 dan IEC 62368).

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×