Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Data diagnostik wajib adalah jumlah data minimum yang perlu kami kumpulkan untuk membantu menjaga perangkat Surface, aksesori Surface, dan aplikasi Surface tetap aman, terkini, dan berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Data diagnostik untuk produk Surface.

Tabel berikut ini mencantumkan kejadian data diagnostik wajib yang dikumpulkan oleh produk Surface dan deskripsi kejadian.

Nama acara

Deskripsi

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Kejadian ini mengumpulkan data baterai untuk atau terkait dengan informasi berikut:

  • keadaan kesehatan

  • jumlah siklus

  • penghitung acara

  • penghentian biaya

  • nilai maksimum/minimum seumur hidup untuk saat ini/tegangan/suhu

  • produsen baterai

  • penandaan kegagalan permanen

  • nomor seri baterai

  • tingkat baterai dalam jendela waktu bergulir

  • waktu yang dihabiskan pada berbagai suhu dan tingkat pengisian daya

  • tanggal mulai Penghemat Masa Pakai Baterai

  • akumulasi waktu tertimbang suhu pada tegangan tinggi

  • status autentikasi

  • tegangan pengisian daya

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Kejadian ini mengumpulkan alasan untuk setiap reset terdeteksi dari Modul Agregasi Sistem (SAM), Pengontrol Tersemat (EC), Hub Pengontrol Platform (PCH), atau System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Kejadian ini adalah log penting dari firmware aksesori. Ini hanya dikumpulkan ketika firmware aksesori mengalami kondisi kesalahan, sebagian besar crash. Log kritis hanya akan digunakan untuk menganalisis mengapa status kesalahan terjadi dan untuk menyediakan solusi untuk memperbaikinya.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Kejadian ini adalah log kesehatan firmware aksesori. Log kesehatan adalah daftar indikator yang digunakan untuk memantau kesehatan firmware aksesori dan nilai setiap indikator meningkat ketika kondisi tertentu terpenuhi.

Misalnya, indikator PERINGATAN SUHU meningkat ketika suhu aksesori lebih tinggi dari ambang batas. Log kesehatan akan digunakan untuk memantau kesehatan firmware aksesori sehingga kami dapat mengambil tindakan untuk mencegah aksesori berjalan ke kondisi kesalahan.
Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×