Pesan obrolan saya tidak dimuat di Microsoft Teams

Berlaku Untuk
Teams Microsoft Teams

Jika Anda tidak melihat pesan atau utas terbaru dalam daftar obrolan Teams, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba.

  1. Mulai ulang Teams untuk memaksa refresh. 
    Di Windows, navigasikan ke Taskbar dan cari ikon Microsoft Teams. Klik kanan ikon dan pilih Keluar. Tindakan ini akan memaksa aplikasi Teams untuk berhenti. Ketika dihidupkan ulang, Anda akan melihat pesan terbaru lagi.

    Di Mac, keluar paksa dari aplikasi Teams menggunakan pintasan keyboard berikut: Option, Command, Esc. Anda juga dapat menavigasi ke menu Apple, pilih Paksa Keluar... lalu pilih Microsoft Teams dari daftar aplikasi yang terbuka.

  2. Periksa koneksi internet Anda untuk memastikannya berfungsi dengan membuka browser dan mengunjungi situs web apa pun.

  3. Jika Anda menggunakan aplikasi desktop atau seluler Teams, coba gunakan versi web: https://teams.microsoft.com/.

  4. Keluar dari Teams dengan memilih gambar profil Anda di kanan atas Teams, lalu memilih Keluar dari opsi menu. Setelah Teams ditutup, buka lagi dan masuk dengan email dan kata sandi Anda.