Gejala
Anda menginstal Microsoft Forefront terpadu Access Gateway (UAG) 2010 Paket Layanan 3. Ketika Anda mencoba untuk menyambung ke sumber daya perusahaan dengan menggunakan DirectAccess, sambungan tidak berhasil jika sumber internal pada jaringan korporat hanya menggunakan IP versi 4 (IPv4), dan klien mengandalkan fungsionalitas Layanan Forefront UAG DNS64.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena, setelah penginstalan paket layanan 3 UAG, jenis startup layanan Forefront UAG DNS64 diatur ke Manual. Dalam hal ini, Layanan tidak dimulai saat UAG server dimulai ulang.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal paket layanan 4 untuk Microsoft Forefront terpadu Access Gateway 2010.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini di server Forefront UAG yang bertindak sebagai Forefront UAG DirectAccess server, tetapkan jenis startup layanan DNS64 ke otomatis, dan kemudian memulai layanan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi Microsoft digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.