Gejala

Anda menginstal Microsoft Forefront terpadu Access Gateway (UAG) 2010 Paket Layanan 3. Ketika Anda mencoba untuk menyambung ke sumber daya perusahaan dengan menggunakan DirectAccess, sambungan tidak berhasil jika sumber internal pada jaringan korporat hanya menggunakan IP versi 4 (IPv4), dan klien mengandalkan fungsionalitas Layanan Forefront UAG DNS64.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena, setelah penginstalan paket layanan 3 UAG, jenis startup layanan Forefront UAG DNS64 diatur ke Manual. Dalam hal ini, Layanan tidak dimulai saat UAG server dimulai ulang.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal paket layanan 4 untuk Microsoft Forefront terpadu Access Gateway 2010.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini di server Forefront UAG yang bertindak sebagai Forefront UAG DirectAccess server, tetapkan jenis startup layanan DNS64 ke otomatis, dan kemudian memulai layanan.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat terminologi Microsoft digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.