Deskripsi kompatibilitas aplikasi dan situs web Internet Explorer

Kompatibilitas situs web

Windows Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 meningkatkan interoperabilitas browser dan memajukan web dengan memberikan penerapan standar web yang lebih baik sehingga Internet Explorer mematuhi standar Web 2.0. Meskipun ini adalah perpindahan ke arah terbaik, Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas dengan beberapa situs yang masih mengandalkan perilaku versi Internet Explorer yang lebih lama. Gejala umum masalah kompatibilitas situs adalah menu, gambar, dan teks di luar tempat.
 

Add-in dan kompatibilitas Plugin

Add-in dan plug-in browser terkadang dapat mengganggu atau berkonflik dengan Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 atau dengan perangkat lunak lain di komputer Anda. Untuk memeriksa masalah kompatibilitas, mulai Internet Explorer tanpa add-in dan uji untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Jika masalah masih terjadi, pecahkan masalah add-in untuk menentukan mana yang menyebabkan masalah.

Untuk menjalankan Internet Explorer dalam mode Tanpa Add-on, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik Mulai, lalu ketikKan Internet Explorer dalam kotak Mulai Pencarian .
   
   (Windows pengguna XP: Klik Mulai, klik kanan Internet Explorer, lalu klik Telusuri tanpa Add-on.)

2. Klik Internet Explorer (Tanpa Add-on). Internet Explorer terbuka tanpa add-in, toolbar, atau plug-in.

3. Uji Internet Explorer untuk memverifikasi bahwa internet berfungsi dengan benar.
    

Gunakan Manajer Add-on untuk mengaktifkan dan menonaktifkan add-in individual atau beberapa untuk memecahkan masalah dan menentukan add-in mana yang menyebabkan masalah.

1. Mulai Internet Explorer.

2. Klik Alat.

3. Klik Kelola Add-on, lalu klik Aktifkan atau Nonaktifkan Add-on.

4. Untuk setiap add-in, pilih add-in, lalu klik Nonaktifkan. Saat Anda ingin mengaktifkan add-in, klik Aktifkan.

5. Klik OK.

Kompatibilitas aplikasi

Masalah kompatibilitas aplikasi bisa terjadi jika aplikasi mengganggu proses yang digunakan oleh Internet Explorer untuk berkomunikasi dengan situs web atau dengan sumber daya jaringan lainnya. Untuk memecahkan masalah aplikasi ini, tutup atau nonaktifkan semua aplikasi yang berjalan, lalu mulai aplikasi tersebut satu per satu dan uji masalah di Internet Explorer. Aplikasi ini dapat menyertakan tetapi tidak terbatas pada hal berikut:

• Aplikasi firewall pihak ketiga

• Aplikasi keamanan

• Aplikasi antivirus

• Aplikasi spyware dan malware

• Aplikasi komunikasi

• Driver perangkat keras dan perangkat lunak

Tampilan Kompatibilitas di Internet Explorer 8 dan di Internet Explorer 9

Tampilan Kompatibilitas mengatasi sebagian besar masalah kompatibilitas situs web dan membuat situs web yang dirancang untuk browser yang lebih lama terlihat lebih baik.

Untuk mengaktifkan Tampilan Kompatibilitas untuk situs web tertentu yang tidak ditampilkan dengan benar atau yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di Internet Explorer, buka situs web yang tidak ditampilkan dengan benar atau yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

2. Klik ikon Tampilan Kompatibilitas . Ikon ini terletak di sebelah kanan bilah alamat. Atau, klik Tampilan Kompatibilitas pada menu Alat.

Situs web dipilih untuk Tampilan Kompatibilitas

Internet Explorer mengingat situs yang Anda pilih untuk ditampilkan dalam Tampilan Kompatibilitas sehingga kali berikutnya Anda masuk ke situs ini, Anda tidak perlu mengklik tombol lagi. Anda bisa menghapus daftar ini saat Anda menghapus riwayat penjelajahan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Di Internet Explorer, klik Alat, lalu klik Opsi Internet.

2. Klik Hapus.

3. Klik kotak centang Riwayat (jika belum dipilih), lalu klik Hapus.

Untuk informasi selengkapnya tentang Tampilan Kompatibilitas di Internet Explorer 8, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

960321 Deskripsi daftar Tampilan Kompatibilitas di Windows Internet Explorer 8Untuk informasi selengkapnya tentang Tampilan Kompatibilitas di Windows Internet Explorer 9, lihat Tampilan Kompatibilitas.

Aplikasi yang memiliki masalah kompatibilitas yang diketahui

Akselerator atau Poong

Web Jendela pratinjau Accelerator dan Web Slice akan menampilkan kesalahan "Internet Explorer tidak dapat menampilkan halaman web" jika Anda menginstal Google Gears. Masalah ini diketahui di Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969213 Pesan kesalahan ketika menggunakan Akselerator atau Potongan Web di Internet Explorer 8: "Internet Explorer tidak bisa menampilkan halaman web"
Cooliris

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas ketika versi add-in Cooliris (sebelumnya dikenal sebagai PicLens) tertentu diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 serta versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsionalitas yang disediakan produk ini dihapus.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, buka situs web berikut ini:
 

http://www.cooliris.com/product/ Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969057 Cara memperbaiki add-on Cooliris dan ketidakcocokan
Internet Explorer 8 Google Desktop

Saat Anda mencoba menelusuri Internet dengan menggunakan Internet Explorer 8 dan Google Desktop diinstal di komputer, Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut:

Masalah ini dapat terjadi jika Anda memiliki versi yang lebih lama dari Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590") yang terinstal di komputer. Untuk mengatasi masalah ini, instal Google Desktop versi 4.5 ("5.0.0611.15590") atau versi yang lebih baru.

Untuk mengunduh Google Desktop, kunjungi situs web berikut:

http://google-desktop.en.softonic.com Toolbar

Google Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas saat versi add-in Google Toolbar tertentu diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 8 dan versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsionalitas yang disediakan produk ini dihapus.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, kunjungi situs web berikut ini:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968136 Google Toolbar menyebabkan pesan kesalahan dan tidak dimulai di Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas ketika versi tertentu add-in HP Smart Web Printing diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer dan versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsionalitas yang disediakan produk ini dihapus.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, buka situs web berikut ini:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969227 Pesan kesalahan Pencetakan Web Cerdas HP terjadi di Internet Explorer Toolbar Pengembang Internet Explorer tidak kompatibel dengan Internet Explorer 8 dan dengan Internet Explorer 9

Bilah Alat Pengembang Internet Explorer yang digunakan bersama dengan versi Internet Explorer yang lebih lama tidak kompatibel dengan Internet Explorer 8 dan dengan Internet Explorer 9. Jika Anda telah menginstalnya saat Anda memutakhirkan ke Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, Anda akan menerima pesan bahwa toolbar tidak kompatibel.

Toolbar Pengembang digantikan oleh alat pengembang Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 bawaan. Untuk mulai menggunakan alat pengembang, lakukan salah satu hal berikut ini:

• Mulai Internet Explorer, lalu tekan F12.

• Mulai Internet Explorer, klik Alat, lalu klik Alat Pengembang.

Intuit TurboTax Online

Saat ini, Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 tidak didukung sepenuhnya oleh Intuit untuk digunakan dengan program TurboTax Online.

Pembaruan Java 6 11 direkomendasikan untuk menampilkan Applet

Java Versi Java yang lebih lama dapat menyebabkan crash saat Anda menampilkan halaman yang memuat Applet Java. Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan Java 6 11 atau yang lebih baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menginstal Java di Internet Explorer.


Pdfcreator

Saat Anda memulai Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, Anda mungkin menerima pesan kesalahan yang menyerup pesan berikut ini:
 

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968916 Add-on toolbar PDFCreator mungkin tidak kompatibel dengan Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Ada masalah kompatibilitas program yang diketahui yang terjadi ketika Anda menggunakan Real Networks RealPlayer 11 dengan Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 di Windows Vista Service Pack 1 atau di Windows Server 2008. Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix 957055. Sistem secara otomatis menerima pembaruan ini ketika Anda menginstal Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 .

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

957055 Di Windows Vista SP1 atau Windows Server 2008, ketika mencoba memutar video menggunakan RealNetworks RealNetworks RealPlayer 11 yang disematkan di Internet Explorer 8 Beta, Anda diminta untuk mengunduh RealPlayer meskipun RealPlayer berhasil diinstal Untuk menginstal Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 bersama dengan RealPlayer 11, Anda harus menginstal RealPlayer 11 sebelum menginstal Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9.

Jika menginstal RealPlayer 11 setelah menginstal Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, Anda mungkin mengalami beberapa masalah kompatibilitas program. Untuk mengatasi masalah ini, hapus instalan Internet Explorer, lalu instal ulang.

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas ketika versi add-in Drive Letter Access (DLA) tertentu diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 8 RC1 dan versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsi utama produk DLA tidak terpengaruh.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, kunjungi situs web Roxio berikut ini:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969228 Cara memperbaiki masalah ketidakcocokan Drive Letter Access dan Internet Explorer 8 UPromise TurboSaver

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas ketika versi add-in UPromise TurboSaver tertentu diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 serta versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsionalitas yang disediakan produk ini dihapus.

Saat ini tidak tersedia pembaruan untuk UPromise TurboSaver. Silakan lihat http://www.upromise.com/turbosaver untuk pembaruan.


Anda harus menonaktifkan add-in UPromise TurboSaver untuk sementara waktu hingga produsen mengatasi masalah ini. Untuk menonaktifkan add-in, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tutup semua jendela Internet Explorer.

2. Membuka jendela Internet Explorer baru.

3. Klik Selalu buka Internet Explorer tanpa add-on ini saat Anda melihat pesan peringatan tentang add-in UPromise TurboSaver yang tidak kompatibel.

Catatan Setelah Anda mengklik Selalu buka Internet Explorer tanpa add-on ini, Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 tidak akan memuat add-in UPromise TurboSaver. UPromise TurboSaver tidak akan berfungsi dengan benar saat add-in dinonaktifkan.



Windows Live Photo Gallery Windows Live Mail atau Internet Explorer 8 mungkin gagal saat Anda menghapus instalan atau memutakhirkan Windows Live Photo Gallery.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969148 Menghapus instalan atau memutakhirkan Windows Live Photo Gallery dapat menyebabkan Windows Live Mail atau Internet Explorer 8 gagal Skype

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 menampilkan peringatan kompatibilitas ketika versi add-in Skype tertentu diinstal. Masalah ini terjadi karena Internet Explorer dan versi tertentu add-in ini tidak kompatibel, dan penginstalan tidak stabil. Saat Anda menonaktifkan add-in ini, fungsi utama produk Skype tidak terpengaruh. Pastikan bahwa versi add-in Skype Anda adalah 2.2.0.193 atau versi yang lebih baru.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, kunjungi situs web Skype berikut ini:
 

http://www.skype.com Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968129 Pesan kesalahan tentang Plugin IE Skype 3.8 saat Anda memulai Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 berada dalam mode tanpa add-on khusus sehingga Anda bisa memperbaiki masalah kompatibilitas dengan Skype 3.8 IE Plugin" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Toolbar Pengunggah Foto Snapfish saat ini tidak berfungsi dengan Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9. Snapfish menyadari masalah tersebut dan sedang mengerjakan solusinya. Periksa situs web Snapfish untuk informasi selengkapnya.

Untuk informasi selengkapnya dan untuk pembaruan, kunjungi situs web berikut ini:
 

http://www.snapfish.comSaluran

Cuaca Toolbar Saluran Cuaca saat ini tidak kompatibel dengan Windows Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9. Ketidakcocokan ini menyebabkan Internet Explorer mengalami crash.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

969226 Masalah kompatibilitas terjadi antara Toolbar Saluran Cuaca dan situs web Penjelajahan Internet Explorer 8 menggunakan Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9

Anda mungkin mengalami beberapa masalah berikut saat menelusuri situs web di Internet Explorer 8 atau di Internet Explorer 9. Setiap masalah juga berisi tautan ke Artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk membantu mengatasi masalah tersebut.
 

• Tidak dapat menelusuri halaman Web tertentu saat Anda menggunakan Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9
  Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

  967897 Tidak dapat mengakses beberapa situs web di Internet Explorer

• Tidak dapat menampilkan situs Web aman di Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9
  Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

  968089 Anda tidak bisa menampilkan situs Web aman di Internet Explorer 8

• Situs web mungkin tidak ditampilkan dengan benar atau berfungsi dengan benar di Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9
  Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengapa beberapa halaman web kosong atau salah ditampilkan di Internet Explorer?

Informasi

pemecahan masalah tambahan Mengatur ulang pengaturan
Internet Explorer923737 Cara mengatur ulang pengaturan


Internet Explorer Sumber Daya
Tambahan949787 Catatan Rilis untuk Internet Explorer 8

Jika Anda masih mengalami masalah dengan Internet Explorer 8 dan memerlukan dukungan tambahan, Hubungi profesional dukungan melalui email, online, atau telepon.