Di lingkungan domain, Windows Explorer mungkin berhenti merespons pada komputer klien yang menjalankan Windows XP atau Windows Server 2003, dan penggunaan CPU sangat tinggi pada kontroler domain utama

Gejala

Pada komputer klien yang menjalankan Windows XP atau Windows Server 2003, Anda mencoba mengakses berkas bersama di server sistem berkas terdistribusi (DFS) di lingkungan domain. Namun, Windows Explorer mungkin berhenti merespons dalam situasi ini. Selain itu, penggunaan CPU sangat tinggi pada kontroler domain utama (PDC). Khususnya, proses Dfssvc.exe mengkonsumsi banyak sumber daya CPU.Catatan Masalah ini dapat terjadi setelah fitur salinan bayangan diaktifkan di DFS server.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi karena galat dalam berkas Twext.dll. Apabila galat ini terjadi, komputer klien mengirimkan banyak rujukan permintaan ke DFS server setelah Anda mencoba mengakses berkas bersama.

Pemecahan Masalah

Informasi hotfix Windows XP

Untuk mengatasi masalah ini untuk Windows XP Paket Layanan 2, instal hotfix yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

941133 Kotak dialog properti berbagi DFS butuh beberapa menit untuk muncul di komputer klien berbasis Windows XP

Informasi Pemutakhiran Windows Server 2003

Menginstal pembaruan ini untuk menyelesaikan masalah di mana Windows Explorer berhenti merespons pada komputer klien yang menjalankan Windows XP Professional atau Windows Server 2003 di lingkungan domain di mana penggunaan CPU di kontroler domain utama tinggi.Berkas berikut tersedia untuk di-download dari Microsoft Download Center:Download Unduh paket pemutakhiran untuk Windows Server 2003 (KB925066) sekarang. Download Unduh pemutakhiran untuk Windows Server 2003 x64 Edition (KB925066) sekarang. Download Men-download pembaruan untuk Windows Server 2003 untuk sistem berbasis Itanium (KB925066) paket sekarang. Download Men-download pembaruan untuk Windows XP x64 Edition (KB925066) paket sekarang. Tanggal rilis: 23 Oktober 2007For informasi lebih lanjut tentang cara mengunduh berkas dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan onlineMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat yang diperlukan.

Persyaratan mulai ulang

Anda tidak harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan pembaruan ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Windows Server 2003, versi berbasis x86

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Persyaratan SP

Cabang Layanan

Twext.dll

6.0.3790.2985

82,944

07-Aug-2007

10:16

x86

SP1

SP1QFE

Twext.dll

6.0.3790.4127

84,992

07-Aug-2007

11:08

x86

SP2

SP2QFE

Windows Server 2003, versi berbasis x64

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Persyaratan SP

Cabang Layanan

Twext.dll

6.0.3790.2985

112,640

06-Aug-2007

21:17

x64

SP1

SP1QFE

Wtwext.dll

6.0.3790.2985

82,944

06-Aug-2007

21:17

x86

SP1

WOW

Twext.dll

6.0.3790.4127

118,784

06-Aug-2007

21:20

x64

SP2

SP2QFE

Wtwext.dll

6.0.3790.4127

84,992

06-Aug-2007

21:20

x86

SP2

WOW

Windows Server 2003, Enterprise Edition untuk sistem berbasis Itanium

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Persyaratan SP

Cabang Layanan

Twext.dll

6.0.3790.2985

199,168

06-Aug-2007

21:17

IA-64

SP1

SP1QFE

Wtwext.dll

6.0.3790.2985

82,944

06-Aug-2007

21:17

x86

SP1

WOW

Twext.dll

6.0.3790.4127

207,360

06-Aug-2007

21:21

IA-64

SP2

SP2QFE

Wtwext.dll

6.0.3790.4127

84,992

06-Aug-2007

21:21

x86

SP2

WOW

Catatan Setelah Anda menerapkan pembaruan ini di komputer klien, komputer klien akan tidak mengirim permintaan berlebihan rujukan ke DFS server.

Penyelesaian Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, nonaktifkan fitur salinan bayangan di DFS server. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan di mana Anda ingin menonaktifkan fitur salinan bayangan volume, dan kemudian klik properti.

  2. Pada tab Salinan bayangan , pilih volume di mana Anda ingin menonaktifkan fitur salinan bayangan, klik Nonaktifkan, dan kemudian klik OK dua kali.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

888603 Pembaruan untuk menonaktifkan layanan menyalin bayangan Volume memulihkan opsi pada komputer klien Terminal Server yang menjalankan Windows Server 2003 atau Windows XPUntuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×