Gejala
Pada komputer klien yang menjalankan Windows XP atau Windows Server 2003, Anda mencoba mengakses berkas bersama di server sistem berkas terdistribusi (DFS) di lingkungan domain. Namun, Windows Explorer mungkin berhenti merespons dalam situasi ini. Selain itu, penggunaan CPU sangat tinggi pada kontroler domain utama (PDC). Khususnya, proses Dfssvc.exe mengkonsumsi banyak sumber daya CPU.Catatan Masalah ini dapat terjadi setelah fitur salinan bayangan diaktifkan di DFS server.
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi karena galat dalam berkas Twext.dll. Apabila galat ini terjadi, komputer klien mengirimkan banyak rujukan permintaan ke DFS server setelah Anda mencoba mengakses berkas bersama.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix Windows XP
Untuk mengatasi masalah ini untuk Windows XP Paket Layanan 2, instal hotfix yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:
941133 Kotak dialog properti berbagi DFS butuh beberapa menit untuk muncul di komputer klien berbasis Windows XP
Informasi Pemutakhiran Windows Server 2003
Menginstal pembaruan ini untuk menyelesaikan masalah di mana Windows Explorer berhenti merespons pada komputer klien yang menjalankan Windows XP Professional atau Windows Server 2003 di lingkungan domain di mana penggunaan CPU di kontroler domain utama tinggi.Berkas berikut tersedia untuk di-download dari Microsoft Download Center:
119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan onlineMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Prasyarat
Tidak ada prasyarat yang diperlukan.
Persyaratan mulai ulang
Anda tidak harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan pembaruan ini.
Informasi penggantian pemutakhiran
Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan lainnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Windows Server 2003, versi berbasis x86
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
07-Aug-2007 |
10:16 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
07-Aug-2007 |
11:08 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, versi berbasis x64
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
112,640 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
118,784 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Server 2003, Enterprise Edition untuk sistem berbasis Itanium
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
199,168 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
207,360 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
IA-64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Catatan Setelah Anda menerapkan pembaruan ini di komputer klien, komputer klien akan tidak mengirim permintaan berlebihan rujukan ke DFS server.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, nonaktifkan fitur salinan bayangan di DFS server. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik kanan di mana Anda ingin menonaktifkan fitur salinan bayangan volume, dan kemudian klik properti.
-
Pada tab Salinan bayangan , pilih volume di mana Anda ingin menonaktifkan fitur salinan bayangan, klik Nonaktifkan, dan kemudian klik OK dua kali.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
888603 Pembaruan untuk menonaktifkan layanan menyalin bayangan Volume memulihkan opsi pada komputer klien Terminal Server yang menjalankan Windows Server 2003 atau Windows XPUntuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
