Gejala
Saat Anda mengeklik dua kali atau klik kanan ikon Dokumen saya di desktop, Anda mungkin mengalami satu atau lebih peristiwa berikut:
-
Map dokumen saya tidak dapat membuka dan pesan galat tidak ditampilkan.
-
Anda menerima salah satu pesan galat berikut:
-
Windows tidak dapat mengakses perangkat tertentu, jalur, atau file. Anda mungkin tidak memiliki izin yang sesuai untuk mengakses item.
-
Nama berbagi tidak ditemukan. Pastikan Anda mengetik dengan benar.
-
Lokasi yang Anda minta tidak diizinkan sebagai target. Pilih lokasi baru.
-
Penyebab
Perilaku ini dapat terjadi jika map dokumen saya telah diarahkan ke berbagi jaringan yang telah menjadi tidak tersedia.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, verifikasi bahwa jaringan berbagi tersedia, dan kemudian tetapkan ulang sambungan ke berbagi.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, alihkan map dokumen saya ke drive lokal sampai berbagi jaringan tersedia. Namun, jika pintasan dialihkan ke drive lokal, maka berkas yang disimpan di berbagi jaringan tidak tersedia. Untuk mengarahkan map dokumen saya ke drive lokal, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik kanan ikon Dokumen saya , dan kemudian klik properti.
-
Pada tab berbagi , mengubah lokasi dari jaringan berbagi ke map lokal, dan kemudian klik OK.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian awal artikel ini.
