Gejala
Saat komputer klien yang menjalankan Microsoft Windows XP membuat permintaan ke jauh Microsoft COM + objek, permintaan mungkin gagal. Selain itu, kode galat 0x800706BA dapat dibuat.
Catatan Kode galat 0x800706BA menunjukkan bahwa server remote procedure call (RPC) tidak tersedia.
Penyebab
Masalah ini terjadi saat komputer klien yang menjalankan Windows XP Edaran jauh COM + objek. Sekitar 20 detik untuk 30 detik setelah komputer klien rilis jauh COM + objek, RPC port yang digunakan oleh DCOM di server ditutup. Jika jaringan terputus segera setelah komputer klien rilis jauh COM + objek, RPC port yang digunakan oleh DCOM di server tetap terbuka selama beberapa jam. Hal ini dapat menyebabkan kelemahan port. Permintaan mendatang dari komputer klien ke objek COM + jauh gagal.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Anda harus memiliki Windows XP yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.
Informasi menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi registri
Anda tidak harus membuat kunci registri apa pun untuk mengaktifkan perbaikan terbaru ini. Selain itu, Anda tidak perlu mengubah kunci registri apa pun untuk mengaktifkan perbaikan terbaru ini.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
5.1.2600.3124 |
1,287,168 |
23-Apr-2007 |
14:20 |
|
Rpcss.dll |
5.1.2600.3124 |
399,360 |
23-Apr-2007 |
14:20 |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
371,424 |
19-Jan-2006 |
19:29 |
Status
Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
