Mengelola ukuran singgahan dokumen Office

Aplikasi Klien Desktop Office menggunakan Singgahan Dokumen Office saat mengakses dokumen yang disimpan di titik akhir awan seperti SharePoint Online / OneDrive.

Perhatian: Menghapus singgahan dokumen Office secara terprogram atau dengan menavigasi ke data aplikasi pengguna secara manual tidak disarankan. Melakukan hal ini dapat mengakibatkan Klien Office mengalami crash dan/atau kehilangan data yang tidak dapat dibayangkan.

Catatan: Jika Anda masuk ke halaman ini dengan mengklik tautan dari pesan dalam aplikasi di Word, Excel, atau Aplikasi PowerPoint, disk Anda kehabisan ruang. Anda dapat mengklik tombol "Kosongkan Ruang" untuk mengatasi masalah tersebut. Tidak cukup ruang untuk menulis ke disk dapat mengakibatkan Klien Office mengalami crash. Ikuti tautan ini untuk mempelajari selengkapnya tentang pesan dalam aplikasi.

Lokasi default singgahan ini adalah "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" tetapi dapat diubah menggunakan Kebijakan Grup sebagaimana diperlukan.
Ukuran Singgahan Dokumen Office akan bervariasi berdasarkan ukuran file yang baru saja dibuka melalui Klien Office.

Kemungkinan gejala jika singgahan (atau artefak di dalam singgahan) dihapus

Dokumen Office mengalami crash tiba-tiba ketika dibuka dari SharePoint Online atau OneDrive. Ini bisa segera setelah peluncuran dokumen atau yang lebih baru saat mengerjakan dokumen.
Kesalahan File tidak Ditemukan.
Path not Found errors.

Mengelola Singgahan Dokumen Office di Infrastruktur Desktop Virtual

Catatan: Membersihkan atau menyusun ulang Singgahan Dokumen Office secara teratur dengan mengikuti langkah-langkah yang direkomendasikan di bawah ini dapat menyebabkan file diunduh ulang selama file berikutnya terbuka. Untuk file besar, ini mungkin menambahkan waktu agar file dapat diakses sepenuhnya di Klien Office.

Catatan: Mulai Versi 2512, Office akan menyimpan item yang memiliki perubahan tertunda untuk mengunggah atau item dengan kesalahan pengunggahan selama maksimal 365 hari. Administrator dapat mengonfigurasi kebijakan AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload untuk mempertahankan file ini dalam waktu yang lebih lama atau lebih singkat.

Untuk Admin:

Menonaktifkan Cache Jangka Panjang

Perhatian: Menggunakan pengaturan ini tidak disarankan. Menonaktifkan cache jangka panjang dapat memengaruhi perilaku pembukaan dan pengunggahan file kembali, terutama untuk file yang baru saja ditulis bersama. Saat pengaturan ini diaktifkan, Office segera menghapus file dari Singgahan Dokumen Office saat dokumen ditutup. Singgahan mempertahankan metadata penting yang digunakan Office untuk mendamaikan versi file yang disinkronkan secara lokal (misalnya dari OneDrive) dengan versi yang diunduh dari server. Menghapus file singgahan terlalu agresif dapat mengakibatkan kesalahan "Unggah gagal" ketika membuka kembali file.

Anda bisa mengonfigurasi Kebijakan grup untuk menghapus file dari Singgahan Dokumen Office pada dokumen tertutup. Artinya, Anda mungkin melihat artefak dalam folder OfficeFileCache yang dibuat untuk dokumen yang terbuka, yang kemudian akan dihapus setelah dokumen ditutup.

Referensi Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Memunculkan dokumen

Office (ketika dibuka) akan secara rutin membersihkan dokumen yang dianggap cukup umur untuk dibersihkan, disebut "usia habis." Kebijakan usia habis ini dapat dikonfigurasi untuk membersihkan dokumen lebih cepat dari default 14 hari. Mengatur nilai ke 0 akan menghapus dokumen setelah ditutup selama satu jam.

Referensi Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Catatan: Regkey DisableLongTermCaching dan AgeOutPolicy terpisah satu sama lain, dan tidak perlu diatur secara bersamaan.

Catatan: Files hanya dihapus oleh kebijakan ini ketika tidak ada unggahan tertunda untuk file tersebut. Untuk menua file meskipun mereka masih memiliki unggahan tertunda, lihat "Dokumen tertunda termasuk file dengan unggahan tertunda" di bawah ini.

Menua dokumen termasuk file dengan unggahan tertunda

Di beberapa lingkungan, file singgahan mungkin tidak dihapus karena berisi unggahan tertunda atau kesalahan pengunggahan. Kebijakan AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload memungkinkan administrator mengontrol berapa lama file ini dipertahankan dalam Singgahan Dokumen Office.

Dimulai dengan Versi 2512, Office mempertahankan file singgahan yang memiliki perubahan tertunda atau kesalahan pengunggahan hingga 365 hari secara default. Administrator dapat mengonfigurasi kebijakan ini untuk menyimpan file ini dalam periode yang lebih singkat atau lebih lama, tergantung pada persyaratan organisasi.

Referensi Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Catatan: Jika kebijakan ini dikonfigurasi dengan nilai 0, Office tidak menua file yang memiliki unggahan tertunda atau kesalahan pengunggahan, dan terus menua hanya file tanpa perubahan tertunda berdasarkan pengaturan AgeOutPolicy.

Catatan: Ketika kebijakan ini dikonfigurasi ke nilai bukan nol, Office menggunakan nilai yang lebih besar antara AgeOutPolicy dan AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload untuk menentukan usia maksimum yang diperbolehkan untuk file singgahan.

Untuk pengguna akhir:

Dalam Aplikasi Office, navigasikan ke Opsi >File > SimpanPengaturan Singgahan > > Hapus file singgahan. Cuplikan layar memperlihatkan tombol 'hapus file singgahan' di bawah Pengaturan Singgahan.

Dimulai dengan Versi 2512, Office akan meminta Anda dengan dialog tambahan untuk menghapus file singgahan yang juga berisi unggahan tertunda. Pilih Hapus untuk menghapusnya juga.

Perintah tambahan jika pengguna memiliki file dengan unggahan tertunda yang belum dihapus