Berlaku Untuk
Outlook di web Outlook.com Outlook di web untuk Exchange Server 2016 Outlook di web untuk Exchange Server 2019 Outlook Web App

Menyiapkan email di perangkat seluler

Catatan: Apakah Anda memiliki perangkat seluler yang tidak tercantum dalam daftar di atas? Jika demikian, lihat Menyiapkan email dan aplikasi Office di perangkat seluler. Di sana, cari bagian "Memiliki perangkat yang berbeda?" lalu pilih perangkat yang berlaku untuk Anda.

Instruksi untuk Outlook di web klasik

Untuk masuk ke halaman Perangkat seluler, pilih Pengaturan Pengaturan > Opsi atau Email > Umum > Perangkat seluler.

Tombol

Nama

Deskripsi

edit

Detail

Pilih perangkat seluler dari daftar > Detail edit

Tindakan ini akan menampilkan informasi tentang perangkat tersebut, termasuk nama perangkat, tipe, dan waktu terakhir perangkat tersebut tersambung ke kotak surat Anda.

Hapus

Hapus

Pilih perangkat yang ingin Anda hapus > Hapus Hapus

Gunakan langkah ini untuk menghapus kemitraan sinkronisasi dan menghapus perangkat dari kotak surat Anda. Tindakan ini tidak menghapus jarak jauh perangkat Anda.

Hapus Data Perangkat

Menghapus semua data

Pilih perangkat yang ingin Anda log > Hapus semua data Hapus Data Perangkat

Hapus semua data Outlook dari perangkat. Setelah memilih perangkat seluler dan mengklik Hapus Data Perangkat, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi apakah ingin menghapus semua data dari perangkat tersebut.

Mulai pembuatan log

Mulai Pembuatan Log

Pilih perangkat yang ingin Anda log > Mulai Pembuatan Log Mulai pembuatan log

Jika administrator meminta log perangkat atau Anda mencari detail teknis tentang sinkronisasi perangkat, gunakan tindakan ini. Anda akan menerima pesan email di Kotak Masuk dengan lampiran file log yang dapat diteruskan ke admin.

Catatan: Ketersediaan opsi ini tergantung pada pengaturan yang dikelola oleh administrator Anda.

refresh

Refresh

Pilih perangkat yang ingin Anda refresh > Refresh refresh

Daftar perangkat seluler yang disinkronkan dengan kotak surat Anda akan diperbarui secara otomatis. Namun, Anda dapat merefresh daftar secara manual menggunakan opsi ini. Jika Anda telah mengonfigurasi perangkat baru dan tidak dapat melihatnya dalam daftar, periksa pengaturan Exchange ActiveSync di perangkat.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.