Pengalihan OWA dan SSL pembongkaran gagal setelah Anda menginstal paket layanan Exchange Server

Gejala

Setelah Anda menginstal paket layanan di server yang menjalankan Microsoft Exchange Server 2010 atau Exchange Server 2007, Anda mungkin mengalami satu atau lebih masalah berikut ini:

  • Outlook Web App atau Outlook Web Access (OWA) pengalihan dari protokol HTTP protokol HTTPS gagal.

  • Secure Sockets Layer (SSL) pembongkaran gagal.

  • Pesan galat yang menyerupai berikut ini ditampilkan ketika pengguna berusaha menyambung ke OWA:

    403 – dilarang: Akses ditolak.
    Anda tidak memiliki izin untuk melihat halaman menggunakan kredensial yang Anda masukkan atau direktori ini.

  • Entri yang menyerupai berikut ini dicatat dalam IIS log:

    2013-03-28 18:44:52 192.168.66.13 mendapatkan /owa/ - 80 - 192.168.66.25 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+8.0;+Windows+NT+6.1;+WOW64;+Trident/4.0;+SLCC2;+.NET+CLR+2.0.50727;+.NET+CLR+3.5.30729;+.NET+CLR+3.0.30729;+Media+Center+PC+6.0;+InfoPath.2) 403 4 5 343

Penyebab

Masalah ini terjadi jika opsi konfigurasi "Memerlukan SSL" diaktifkan di situs web asali atau direktori virtual.

Catatan Secara default, opsi konfigurasi "Memerlukan SSL" diaktifkan di situs web asali saat Anda menginstal paket layanan Exchange Server. Selain itu, konfigurasi "Memerlukan SSL" diaktifkan di direktori virtual di situs web asali.


Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai IIS 7 Manajer.

  2. Pilih situs web asali, dan kemudian pastikan bahwa Anda berada dalam tampilan fitur.

  3. Klik dua kali setelan SSL.

  4. Klik untuk mengosongkan kotak centang Memerlukan SSL .

  5. Jalankan perintah IISRESET.

  6. Ulangi langkah 1 hingga 5 untuk semua situs web virtual pada situs web asali.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang SSL pembongkaran di Exchange Server 2010, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:

Cara mengkonfigurasi SSL pembongkaran di Exchange 2010

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang dapat terjadi ketika Anda menggunakan offloader SSL pihak ketiga di lingkungan Exchange Server 2007, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

945453 Anda tidak dapat logon ke akses Web Outlook di lingkungan Exchange Server 2007, dan Anda menerima pesan galat: "Kesalahan HTTP 403.4"

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×