Tanya jawab umum tentang fitur suara di Microsoft 365 Copilot

Saat memulai obrolan suara baru, pengguna dapat melakukan percakapan yang alami dan interaktif dengan Copilot hanya dengan berbicara. Obrolan suara menyediakan cara yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih intuitif untuk bekerja dengan Copilot melalui percakapan suara alami, yang dilandasi dalam bekerja dan data web. Berbicaralah dengan Copilot seperti asisten pribadi – mengganggu dan mengalihkan kapan saja – untuk mempersiapkan hari kerja, membuat dokumen, memahami topik, dan mencari informasi dengan cepat di kantor, garis depan, atau dalam perjalanan. Fitur ini memanfaatkan web dan enterprise Graph grounding untuk meningkatkan akurasi respons dan membantu dalam kueri konteks kerja.

Berbicaralah dengan Copilot seperti asisten pribadi – mengganggu dan mengalihkan kapan saja – untuk bertukar pikiran, mempersiapkan rapat atau hari, dan mencari informasi dengan cepat. Anda dapat mencari di web dan konteks pekerjaan Anda dari Microsoft Graph hanya dengan berbicara. Ini dapat membantu menjelaskan konsep, curah gagasan, membuat bersama, menerjemahkan, dan banyak lagi.

Pekerjaan tidak berhenti di meja Anda. Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot membuat Anda tetap produktif di mana saja—tanpa menggunakan tangan di perangkat seluler atau multitugas di desktop Anda. Berdasarkan data pekerjaan dan web Anda, ini membantu Anda:

• Mempersiapkan dan mengelola hari Anda: Dapatkan ringkasan kalender Anda di aplikasi Microsoft 365 Copilot, triase kotak masuk dan balasan draf anda dengan "voice catch up" di Outlook mobile, tanyakan kepada Copilot untuk detail rapat seperti pra-baca dan agenda, serta cari dan klarifikasi informasi dalam perjalanan. Gunakan Copilot sebagai pelatih Anda untuk berlatih konten.

• Curah pikiran dan buat: Bagikan pemikiran cepat dengan Copilot, dan akan mengajukan pertanyaan yang mengklarifikasi untuk membantu menyusunnya. Teruslah bekerja sambil berbicara dengan Copilot tanpa menggunakan suara.

• Di perangkat seluler dan desktop, pilih Mulai obrolan suara baru di samping Mulai pendiktean di sudut kanan bawah kotak Tulis Salinan Pesan .

• Obrolan suara di Copilot di desktop Windows juga dapat diaktifkan melalui pintasan Windows. Tekan tombol Copilot , atau untuk perangkat tanpa tombol Copilot , pintasan Win+C untuk membuka jendela tampilan cepat tempat ikon yang sama hadir untuk memulai obrolan suara.

• Ucapkan "Hai Copilot" untuk membuka kontrol Tampilan Cepat di desktop Windows. Pengguna kemudian dapat mulai berbicara dengan Copilot tanpa menggunakan tangan, tanpa mengklik layar atau ikon. Kontrol obrolan tetap terbuka di desktop, selalu di atas, saat pengguna bekerja di seluruh aplikasi. Fitur ini mengharuskan pengguna menginstal aplikasi Microsoft 365 Copilot di perangkat Windows dan mengaktifkan Dengarkan untuk "Hai Copilot" di pengaturan Tampilan Cepat di aplikasi.

Untuk mengaktifkan "Hai Copilot," pengguna harus mengaktifkan pengaturan. Di aplikasi Microsoft 365 Copilot di Windows, buka ... Pengaturan dan lainnya, lalu Tampilan Cepat untuk mengaktifkan kontrol Dengarkan untuk "Hai Copilot". "Hai Copilot" hanya merespons ketika secara eksplisit dipanggil.

Fitur ini saat ini hanya tersedia di desktop Windows. Mac akan segera menyusul.

Untuk mematikan atau mengakhiri percakapan, pengguna harus memilih Matikan Suara atau Matikan. Pada saat itu, Copilot berhenti mendengarkan.

Setelah 30 detik tanpa aktivitas dengan kontrol Tampilan Cepat, pemberitahuan akan muncul pada peringatan layar bahwa Copilot akan otomatis mengakhiri sesi dalam 30 detik. Kebisingan latar belakang mungkin menyebabkan Copilot tetap mendengarkan bahkan setelah Anda selesai berbicara.

Pendiktean di Microsoft 365 Copilot memungkinkan Anda berbicara untuk mengonversi suara Anda menjadi teks tertulis, ideal untuk membuat konten tanpa tangan. Obrolan suara, di sisi lain, memungkinkan percakapan dua arah yang diucapkan dengan Copilot, memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan dan menerima respons audio secara real time. Pendiktean difokuskan pada input teks, sementara obrolan suara menawarkan pengalaman yang lebih interaktif, interupsi, dan dinamis.

Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot kini tersedia di web dan di aplikasi Microsoft 365 di perangkat seluler (iOS dan Android) dan desktop (Windows dan Mac). Ini akan segera diluncurkan di seluruh ekosistem Microsoft 365 Copilot.

Fitur suara saat ini tidak tersedia untuk pengguna tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot; namun, fitur tersebut akan segera tersedia untuk pengguna tersebut.

Fitur suara akan tersedia untuk pelanggan Government Community Cloud (GCC) dan GCC High di masa mendatang, tetapi kami tidak memiliki tanggal untuk dibagikan saat ini.

Fitur suara tersedia dalam semua bahasa yang didukung oleh Microsoft 365 Copilot. Untuk daftar lengkapnya, lihat Bahasa yang didukung untuk Microsoft 365 Copilot. Beberapa kata mungkin lebih rentan terhadap bahasa atau kesalahan pengucapan.

Tidak, aktivasi suara hanya merespons 'Hai Copilot' dalam bahasa Inggris. Setelah diaktifkan, percakapan dapat dilanjutkan dalam bahasa Copilot yang didukung. Lihat Bahasa yang didukung untuk Microsoft 365 Copilot untuk detailnya.

Saat ini, tidak semua kapabilitas yang didukung menggunakan teks tersedia saat berada dalam obrolan suara – seperti pembuatan gambar, pembuatan file, dan agen yang disebutkan.

Saat pengguna berada dalam obrolan suara Microsoft 365 Copilot, Copilot dapat merespons menggunakan memori yang sudah ada yang sudah disimpan di pengaturan Personalisasi pengguna. Pengguna belum dapat mengubah atau mengedit kenangan mereka dari obrolan suara karena pertimbangan privasi.

Semua kenangan yang dapat digunakan untuk respons Copilot dalam obrolan suara dapat dilihat dan dikelola oleh pengguna dalam pengaturan Personalisasi mereka.

Hari ini kami hanya mendukung satu opsi suara. Opsi suara lainnya akan tersedia di masa mendatang.

Fitur suara di Microsoft 365 Copilot tunduk pada kapasitas layanan. Pengguna dengan lisensi Microsoft 365 Copilot akan memiliki akses prioritas ke suara di Copilot. Pengguna akan diberi tahu dalam produk ketika mereka mendekati kapasitas layanan.

Pelajari tentang akses ke layanan Copilot di Standar versus akses prioritas ke fitur di Microsoft 365 Copilot Chat.

Tidak, obrolan suara berfungsi di latar belakang, memungkinkan pengguna berpindah antara aplikasi dan multi-tugas.

Ya, pengguna dapat menemukan obrolan lama mereka, termasuk obrolan suara, di bawah Obrolan di Microsoft 365 Copilot Chat. Setelah obrolan sebelumnya dipilih, pengguna dapat melanjutkan obrolan menggunakan teks dalam kotak Tulis Salinan Pesan .

Pengguna dapat melanjutkan obrolan suara di latar belakang sambil berpindah ke aplikasi lain atau dengan layar terkunci di desktop mereka. Audio dari obrolan suara terganggu jika pengguna memutar audio dari aplikasi lain. 

Tampilan Cepat "Hai Copilot" secara otomatis dinonaktifkan saat desktop terkunci, sehingga aktivasi suara tidak akan berfungsi saat layar terkunci.

Obrolan suara saat ini tidak didukung di agen Copilot tetapi akan segera hadir.

Ya, transkrip langsung didukung secara default di desktop. Fitur ini dapat dinonaktifkan untuk pengalaman yang kurang mengganggu melalui pengaturan Teks Tertutup (CC) di bagian kanan atas aplikasi. Di perangkat seluler, transkrip langsung dinonaktifkan secara default, tetapi dapat diaktifkan melalui tombol Teks Tertutup (CC) yang sama pada aplikasi seluler selama obrolan suara.

Jika pengguna mengaktifkan Dengarkan "Hai Copilot" baik di Microsoft 365 Copilot maupun Microsoft Copilot, aktivasi suara akan tetap aktif di Microsoft 365 Copilot dan secara otomatis dinonaktifkan di Microsoft Copilot.

Percakapan suara dan teks secara inheren berbeda di alam. Copilot menggunakan model yang berbeda untuk berbagai kapabilitas ini agar paling sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pengguna dapat mengalami respons yang lebih singkat saat menggunakan suara, tetapi akurasi dan kualitas respons tidak akan terganggu.

Tidak, suara di Copilot tidak tersedia melalui CarPlay saat ini.

Fitur visi saat ini tidak tersedia di Microsoft 365 Copilot untuk pelanggan komersial apa pun.

Transkrip teks dari percakapan suara disimpan dan dikelola dengan cara yang sama seperti percakapan teks di aplikasi Microsoft 365 Copilot. Tidak ada pengguna atau audio Copilot yang disimpan. Untuk informasi selengkapnya tentang penyimpanan data untuk Copilot, lihat Data, Privasi, dan Keamanan untuk Microsoft 365 Copilot.

Jika umpan balik diaktifkan, audio percakapan disimpan untuk sementara bagi pengguna guna memberikan umpan balik ke Microsoft. Suara latar belakang mungkin disertakan dalam audio pengguna. Setelah 48 jam, data audio ini dihapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memberikan umpan balik tentang Microsoft Copilot dengan aplikasi Microsoft 365.

Tidak ada tombol alih khusus untuk admin untuk menonaktifkan fitur suara dalam aktivasi suara Copilot atau "Hai Copilot".

Fitur ini mengukur penggunaan, tingkat keterlibatan, dan tingkat pengabaian obrolan suara. Kualitas respons diukur secara offline melalui pengujian output audio dan teks model tentang kriteria relevansi, pencarian, dan halusinasi di berbagai bahasa, lingkungan, dan aksen.
 
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi Catatan Transparansi untuk Microsoft 365 Copilot mempelajari selengkapnya.

• Pengguna dapat berbicara secara alami saat dalam obrolan suara dan memiliki kemampuan untuk mengganggu respons audio hanya dengan berbicara. Copilot akan berhenti berbicara dan mendengarkan pengguna ketika terganggu dan memberikan respons baru berdasarkan input suara baru.

• Untuk kualitas respons terbaik, pengguna didorong untuk mengurangi kebisingan latar belakang selama obrolan suara aktif.

• Mekanisme keselamatan khusus audio baru diintegrasikan ke dalam model GPT-4o real-time yang digunakan untuk obrolan suara, seperti yang diuraikan dalam dokumentasi resmi OpenAI. Ada juga pemeriksaan tambahan untuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, jailbreak, dan konten berbahaya agar konsisten dengan praktik Keamanan AI Microsoft.

Meskipun ada beberapa penindasan kebisingan latar belakang, ucapan latar belakang mungkin masih diangkat dalam obrolan suara. Pengguna dapat menghindari hal ini dengan menggunakan fitur di lingkungan yang tenang atau tanpa speaker lain yang dekat. Penyempurnaan lebih lanjut untuk kegunaan dan pembatalan kebisingan latar belakang sedang dikembangkan.

Tidak - fitur ini beroperasi secara lokal dan hanya diaktifkan dengan "Hai Copilot" tanpa merekam atau menyimpan percakapan apa pun. Fitur ini sepenuhnya sesuai dengan perlindungan data Enterprise dalam Microsoft 365 Copilot dan Microsoft 365 Copilot Chat.

Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot tidak menggunakan data pengguna untuk melatih model.

Fitur AI generatif berusaha memberikan respons yang akurat dan informatif, berdasarkan data yang tersedia. Namun, jawaban mungkin tidak selalu akurat karena dihasilkan berdasarkan pola dan probabilitas dalam data bahasa. Gunakan penilaian Anda sendiri dan periksa kembali fakta sebelum membuat keputusan atau mengambil tindakan berdasarkan respons.

  Meskipun fitur ini memiliki mitigasi untuk menghindari berbagi konten menyinggung yang tidak terduga dalam hasil dan mengambil langkah untuk mencegah ditampilkannya topik yang berpotensi membahayakan, Anda mungkin masih melihat hasil yang tidak terduga. Kami terus berupaya meningkatkan teknologi kami untuk mengatasi masalah secara proaktif sejalan dengan prinsip-prinsip AI kami yang bertanggung jawab.

Copilot menyertakan filter untuk memblokir bahasa ofensif dalam perintah dan untuk menghindari mensintesis saran dalam konteks sensitif. Kami terus berupaya menyempurnakan sistem filter untuk mendeteksi dan menghapus output yang menyinggung secara lebih cerdas. Jika Anda melihat output yang menyinggung, kirimkan umpan balik menggunakan ikon jempol/jempol ke bawah sehingga kami dapat menyempurnakan pengamanan kami. Microsoft menanggapi tantangan ini dengan sangat serius, dan kami berkomitmen untuk mengatasinya.

Microsoft 365 Copilot dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft untuk keamanan, kepatuhan, dan privasi.

Jika Anda menggunakan Microsoft 365 Copilot di organisasi Anda (dengan akun kerja atau sekolah Anda), lihat Data, Privasi, dan Keamanan untuk Microsoft 365 Copilot.

Setelah obrolan suara berakhir, gunakan tombol jempol dan jempol ke bawah untuk memberikan umpan balik atau saran untuk penyempurnaan.