Lacak pesanan Microsoft Rewards saya
Applies To
Microsoft accountJika Anda ingin melacak pesanan Microsoft Rewards setelah menukarkan penghargaan, masuk ke halaman Rewards dengan akun Microsoft Anda, pilih Tukarkan lalu pilih Riwayat pesanan. Pada halaman Riwayat pesanan, temukan pesanan Anda lalu lihat di bawah Status.
Anda juga bisa melacak pesanan Anda dalam email konfirmasi yang dikirim ke alamat email utama di akun Microsoft Anda. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi, pilih Kirim ulang di halaman Riwayat Pesanan untuk mengirimkan salinan lain kepada Anda. Jika Anda perlu mengubah alamat email utama tersebut, lihat Mengubah email utama Microsoft Rewards saya.
Mengapa pesanan Microsoft Rewards saya dibatalkan?
Kami mohon maaf atas kerepotannya. Pesanan Rewards dapat dibatalkan karena beberapa alasan.
Alasan paling umum mengapa pesanan mungkin telah dibatalkan adalah:
-
Poin Rewards harus ditukarkan di kawasan tempat Anda mendaftar.
-
Anda mencoba menukarkan poin rewards di beberapa kawasan.
-
Anda mungkin menggunakan VPN. Jangan gunakan VPN saat menukarkan poin.
-
Gunakan nomor telepon seluler atau telepon kabel untuk mengautentikasi akun Anda ketika mencoba menukarkan poin Rewards. Jangan gunakan nomor telepon VoIP.
-
Hadiah yang Anda coba pesan mungkin kehabisan stok atau tidak tersedia.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penawaran Magzter waktu terbatas, silakan merujuk ke Tanya Jawab Umum.
Membutuhkan bantuan lainnya?
Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di sini, isi formulir untuk Dukungan Microsoft Rewards dan anggota tim dukungan akan menghubungi Anda.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
