Word 2007 lumpuh saat Anda mencoba untuk membuka dokumen Word

Deskripsi masalah

Ketika Anda mencoba untuk membuka dokumen Word, Microsoft Office Word 2007 membuka tetapi dokumen tidak. Ketika Anda mencoba untuk membuka dari dalam Word 2007, berkas dibuka tetapi Anda tidak dapat menggunakan mouse untuk memindahkan halaman naik atau turun dan mengedit halaman. Kemudian, Word 2007 lumpuh dan Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan perbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik
Tautan Perbaiki masalah ini. Klik
Jalankandalam
Unduh berkaskotak dialog, dan kemudian ikuti langkah-langkah dalam perbaikan Wisaya.

Catatan Fix it ini berfungsi solusi untuk semua bahasa. Namun, untuk beberapa bahasa, teks Wisaya mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris

Catatan apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi Fix it solusi ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Selanjutnya, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya perbaiki sendiri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsUntuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Menutup Word dan program Office lainnya.

2. Klik mulai, klik Jalankan, ketik
   regedit, dan kemudian tekan ENTER.

3. Temukan kemudian klik kanan subkunci registri berikut ini:
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

4. Klik Hapus. Klik ya jika Anda diminta untuk mengkonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus kunci.

5. Pada File menu, klik keluar.

Apakah ini memperbaiki masalah?

• Periksa apakah masalah dengan membuka dokumen di Word 2007. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.

• Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan masukan atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau kirim
  Pesan email.