Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Catatan: Jika kamera Anda tidak berfungsi, lihat kamera tidak berfungsi di Windows 10

Foto dan video yang direkam dengan kamera atau kamera bawaan disimpan secara default ke folder rol kamera. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa rol kamera Anda hilang (0xA00F4275) ketika Anda mencoba untuk mengambil gambar atau video dengan aplikasi kamera di Windows 10, coba solusi berikut, dalam urutan yang tercantum.

Mengubah tempat gambar dan video baru disimpan

  1. Pilih mulaipengaturan > > sistem > penyimpanan> perubahan konten baru yang disimpan.

  2. Lihat untuk melihat apa yang tercantum di bawah foto dan video baru yang akan disimpan. Ini biasanya sebuah nama dengan huruf drive disk, seperti PC ini (C:) atau, di ponsel, perangkat ini. Jika gambar dan video sedang disimpan ke perangkat eksternal, pastikan perangkat tersambung.

  3. Di bawah foto dan video baru yang akan disimpan, pilih lokasi penyimpanan saat ini. Lalu, jika opsi lain tersedia di menu turun bawah, pilih lokasi lain, pilih Terapkan, Ubah kembali ke lokasi asli atau ke PC ini (C:), lalu pilih Terapkan lagi.

  4. Coba Ambil gambar. Jika Anda melihat pesan kesalahan yang sama, coba solusi berikutnya.

Membuat folder rol kamera baru

  1. Pilih mulai > file Explorer.

  2. Di file Explorer, pilih PC ini, lalu pilih disk OS Anda, biasanya disebut Osdisk (C:).

  3. Di bawah Beranda, pilih folder baru, lalu ketik rol kamera sebagai nama folder baru.

  4. Tekan dan tahan (atau klik kanan) folder rol kamera yang baru saja Anda buat, lalu pilih sertakan di pustaka > rol kamera.

  5. Coba Ambil gambar. Jika Anda melihat pesan kesalahan yang sama, coba solusi berikutnya.

Memeriksa izin file pada folder rol kamera

  1. Di file Explorer, pilih gambar, lalu tekan dan tahan (atau klik kanan) rol kamera, dan pilih properti.

  2. Dalam grup> keamanan atau nama pengguna, pilih nama pengguna yang saat ini Anda gunakan untuk masuk. Lalu dalam kotak izin di bawah, di samping tulis, pastikan Perbolehkan dipilih.

  3. Coba Ambil gambar. Jika Anda melihat pesan kesalahan yang sama, cobalah menemukan jawaban di forum komunitas Microsoft.

Membutuhkan bantuan lainnya?

Artikel ini mungkin memiliki informasi yang Anda perlukan:

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×