Jika Anda tidak menggunakan perangkat namun masih muncul di daftar perangkat Anda, berikut cara menghapusnya:

  1. Masuk ke account.microsoft.com/devicesdan masuk.

    Tandatangan

  2. Temukan perangkat yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus perangkat.

    Catatan: Anda mungkin perlu memperluas perangkat dengan memilih untuk menampilkan detail. Jika Anda tidak melihat perangkat yang tercantum, perangkat mungkin disertakan dalam akun Microsoft orang lain.

  3. Di bawah nama perangkat Anda, pilih Tindakan lainnya > Hapus.

  4. Tinjau detail perangkat Anda, pilih kotak centang, saya siap menghapus perangkat ini, lalu pilih Hapus.

Jika Anda ingin menghapus perangkat untuk anak dalam keluarga Anda, mintalah anak Anda masuk ke account.microsoft.com/devices, lalu ikuti instruksi yang sama.

Pelajari selengkapnya

Mengelola perangkat yang digunakan dengan akun Microsoft Anda

Dapatkan bantuan lainnya untuk menghapus perangkat

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.