Menambahkan perangkat ke akun Microsoft Anda sangatlah cepat dan mudah. Jangan ragu untuk menggunakan metode yang paling nyaman untuk Anda:

  • Di perangkat Xbox atau Windows: Masuk ke akun Microsoft Anda.

  • Di PC Windows Anda: Masuk ke Microsoft Store

  • Di perangkat apa pun dengan browser: Masuk ke account.microsoft.com/devices, pilih Daftarkan perangkat, lalu ikuti instruksinya.

  • Perangkat Android, iOS, dan MacOS tidak dapat ditambahkan saat ini.

Daftarkan perangkat untuk melihat garansinya

Untuk melihat cakupan garansi untuk aksesori Surface, aksesori Surface, Xbox, atau Xbox, Anda harus mendaftarkan nomor serinya. Beberapa fitur online tidak akan tersedia saat Anda menambahkan perangkat seperti ini.

  1. Masuk ke account.microsoft.com/devices, masuk, lalu pilih Daftarkan perangkat untuk melanjutkan.

  2. Masukkan nomor seri perangkat untuk mendaftarkannya ke akun Anda.

  3. Pilih perangkat Anda untuk melihat informasi garansinya.

Catatan: Jika Surface dikelola atau dimiliki oleh perusahaan atau organisasi, Anda tidak perlu mendaftarkannya. Untuk menghubungi dukungan dan mendapatkan sumber daya tambahan untuk situasi tersebut, lihat Bantuan Surface for Business.

Memperbaiki perangkat

Jika mengalami masalah dengan perangkat, Anda dapat memperoleh bantuan secara online dan membuat pesanan layanan. Setelah mendaftarkan perangkat, berikut cara membuat pesanan layanan:

  1. Masuk ke account.microsoft.com/devices, masuk, dan pilih perangkat yang mengalami masalah.

  2. Pilih Mulai pesanan, lalu ikuti instruksi.

Mengganti nama perangkat

Ubah nama default perangkat Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mengidentifikasinya di akun Microsoft Anda. Ketika ingin mengunduh aplikasi atau game ke perangkat lain, Anda akan dapat menemukan perangkat menggunakan nama barunya.

Di PC yang ingin Anda ganti namanya:

  1. Pilih Mulai Pengaturan > > Sistem > Tentang .

  2. Pilih Ganti nama PC ini.

  3. Masukkan nama baru, lalu pilih Berikutnya. Anda mungkin diminta untuk masuk.

  4. Pilih Mulai ulang sekarang atau Mulai ulang nanti.

Di Xbox yang ingin Anda ganti namanya:

  1. Tekan tombol Xbox di pengontrol untuk memunculkan Panduan, lalu navigasikan ke sistem & Profil (ikon akun Anda), lalu pilih Pengaturan > Informasi Konsol > Sistem > Nama> Konsol.

  2. Masukkan nama baru dan pilih Enter .

  3. Mulai ulang Xbox.

Menghapus perangkat

Jika Anda tidak menggunakan perangkat, tetapi perangkat masih muncul di daftar perangkat Anda, berikut cara menghapusnya:

  1. Masuk ke account.microsoft.com/devices, masuk, dan temukan perangkat yang ingin Anda hapus.

  2. Pilih perangkat untuk melihat semua opsi Anda, pilih Hapus perangkat, lalu ikuti instruksinya.

Jika Anda ingin menghapus perangkat untuk anak dalam keluarga Anda, mintalah anak Anda masuk ke account.microsoft.com/devices, lalu ikuti instruksi yang sama.

Menemukan atau memperbaiki perangkat di akun Microsoft Anda

Jika perangkat hilang, dan Anda telah masuk ke dalamnya dengan akun Microsoft, Anda mungkin bisa menemukannya. Berikut caranya:

  1. Masuk ke account.microsoft.com/devices, lalu pilih Temukan perangkat saya.

  2. Pilih perangkat yang ingin Anda temukan, lalu pilih Temukan.

Untuk informasi selengkapnya tentang menemukan perangkat Anda, buka Menemukan dan mengunci perangkat Windows yang hilang.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×