Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika File Explorer tidak dapat dibuka atau dimulai di Windows, tugas sehari-hari seperti menemukan file, membuka folder, atau mengelola penyimpanan menjadi sulit. Artikel ini membahas langkah-langkah pemecahan masalah sederhana— seperti memeriksa pembaruan, memulai ulang perangkat, dan mengatur ulang Windows—untuk membantu memulihkan File Explorer dan membuatnya berfungsi kembali.

Untuk membuka File Explorer di Windows, pilih File Explorer di taskbar atau tekan tombol logo Windows + E di keyboard Anda.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat dicoba jika File Explorer tidak dapat dibuka.

Pilih Mulai Pengaturan > > Windows Update . Lalu pilih Periksa pembaruan. Instal pembaruan apa pun yang tersedia dan hidupkan ulang perangkat Anda jika diperlukan.

Bahkan jika Anda tidak melihat pembaruan yang mengharuskan memulai ulang, melakukannya memastikan bahwa pembaruan tertunda telah diinstal.

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah sebelumnya dan File Explorer masih belum dimulai atau dibuka, mengatur ulang PC Anda mungkin membantu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Opsi pemulihan di Windows. 

Jika File Explorer tidak berfungsi dengan lebih andal setelah mencoba langkah-langkah ini, silakan kirim umpan balik melalui Hub Tanggapan agar Microsoft dapat menyelidiki potensi masalah.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.