Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.
Usare Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per controllare la segreteria telefonica. È stato testato con JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
Nota
- Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati a Microsoft 365, quindi la tua app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
- Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
- Nelle versioni recenti di JAWS la modalità cursore virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per istruzioni su come attivare la modalità del cursore Virtual PC, consultare Abilitare il cursore virtuale di JAWS.
Controllare la casella vocale
Se si usa JAWS, abilitare prima la modalità cursore virtuale. Per istruzioni, vedere Abilitare il cursore virtuale di JAWS. Per attivare o disattivare il cursore virtuale, premere il tasto SR+Z.
In Microsoft Teams premere CTRL+5 per accedere alla visualizzazione Chiamate . Si sente: "Contatti".
Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segreteria telefonica", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla tabella della segreteria telefonica.
La tabella segreteria telefonica elenca il chiamante, la durata, la data e l'ora di ogni messaggio della segreteria telefonica. Per spostarsi nella tabella della segreteria telefonica, premere le frecce SU e GIÙ.
Per riprodurre un messaggio vocale:
- Con JAWS premere INVIO, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Leggi la segreteria telefonica", quindi premere di nuovo INVIO.
- Con NVDA premere INVIO, premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre opzioni", premere la freccia GIÙ finché non si sente "Riproduci la segreteria telefonica", quindi premere INVIO.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo in Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.