Errore 400 durante l'accesso

Si applica a
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Riepilogo

Questo articolo descrive i passaggi che è possibile eseguire se viene visualizzato il messaggio di errore 400 quando si accede al proprio account Microsoft.

Viene visualizzato l'errore 400 durante l'accesso?

L'errore 400 indica in genere che non è stato possibile elaborare la richiesta di accesso con una password. Ciò può verificarsi se:

  • Hai provato ad accedere troppe volte di seguito.
  • Si è verificato un problema con l'app, il browser, il dispositivo o la rete.

Ecco alcuni rapidi passaggi per tornare a usare:

1. Usare un metodo di accesso diverso:

Al prompt dei comandi di accesso seleziona Altri modi per accedere.

Screenshot della finestra di dialogo di accesso all'account Microsoft con il collegamento Altri modi per accedere evidenziato.

Suggerimento

Se hai già configurato altre opzioni di verifica per il tuo account Microsoft, puoi accedere con questi metodi: Usa il volto, l'impronta digitale, il PIN o la chiave di sicurezza; Approvare l'accesso con un'app per dispositivi mobili; o invia un codice al tuo indirizzo e-mailRisolvere i problemi relativi al codice di verifica.

2. Aggiornare l'app:

Se viene visualizzato l'errore quando tenti di accedere con un'app Microsoft, elimina o disinstalla l'app. Reinstalla quindi la versione più recente da Google Play, da Apple App Store o da Microsoft Store per il tuo PC.

3. Cambiare dispositivo:

Prova ad accedere da un altro telefono, tablet o computer.

4. Cambiare la rete:

Se usi una rete Wi-Fi, passa ai dati mobili o viceversa. 

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Problemi di accesso?

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.

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