Microsoft deve prima essere formalmente notificata con un valido mandato di comparizione o un ordine del tribunale per valutare se è in grado di rilasciare legalmente le informazioni di un utente deceduto o inabilito relativo a un account di posta elettronica personale (inclusi gli account di posta elettronica con indirizzi che terminano con Outlook.com, Live.com, Hotmail.com e MSN.com), lo spazio di archiviazione OneDrive o qualsiasi altro aspetto del proprio account Microsoft. Microsoft risponderà solo alle citazioni e agli ordini giudiziari non penali notificati all'agente registrato di Microsoft nello stato o nell'area geografica della parte richiedente e non sarà in grado di rispondere alle richieste inviate tramite fax o tramite posta elettronica per tali questioni.
Qualsiasi decisione di fornire il contenuto di un account di posta elettronica o di archiviazione cloud personale verrà presa solo dopo un'attenta revisione e considerazione delle leggi applicabili. Tieni conto che Microsoft potrebbe non essere in grado di fornire il contenuto dell'account e l'invio di una richiesta di citazione o di un ordine del tribunale non garantisce che microsoft sarà in grado di assisterti.
Per le varianti internazionali, vedere Accesso a Outlook.com, OneDrive ealtri servizi Microsoft quando qualcuno è morto .
