Privacy e IA responsabile nell'agente di studio e apprendimento

Microsoft ha creato l'agente di studio e formazione con solide basi per la privacy e i principi di intelligenza artificiale responsabili. Ecco come vengono gestiti i dati e quali misure di sicurezza sono in atto:

  • Gestione e archiviazione dei dati: Quando si utilizza l'agente di studio e apprendimento, l'IA elabora i messaggi e tutti i documenti caricati in tempo reale per generare risposte e attività di apprendimento. I dati rimangono all'interno del tenant di Microsoft 365 e sono soggetti agli stessi criteri di sicurezza, conformità e residenza dei dati di altri servizi M365. Microsoft non utilizza i contenuti o le conversazioni dell'utente per formare i modelli di intelligenza artificiale sottostanti, in conformità con i criteri di protezione dei dati. Il servizio può raccogliere dati di telemetria di base, ad esempio i conteggi dell'utilizzo delle funzionalità, per migliorare la qualità, ma non il contenuto effettivo delle conversazioni o dei materiali di studio.

  • I dati dell'utente sono dell'utente. I dati non vengono usati per addestrare i modelli linguistici di base. I dati sono protetti dai controlli di sicurezza e conformità aziendali più completi. I dati sono protetti e crittografati inattivi e in transito.

  • Moderazione e sicurezza del contenuto: Tutti gli output IA dell'agente di studio e apprendimento vengono gestiti tramite filtri di sicurezza del contenuto usati da M365 Copilot Chat per assicurarsi che soddisfino gli standard di intelligenza artificiale responsabile di Microsoft per contenuti sicuri e appropriati per la classe. L'agente si concentra sui casi d'uso formativi e rifiuta o filtra le richieste o gli output inappropriati. Guardrail incorporati in M365 Copilot Chat affrontare l'autolesionismo, il contenuto sessuale, la violenza e l'incitamento all'odio.

  • Progettazione appropriata per l'età: L'agente di studio e di apprendimento è disponibile solo per gli utenti di età superiore a 13 anni. Per gli studenti K-12, questa impostazione viene applicata tramite account di tenant dell'istituto gestito tramite Microsoft Entra ID, che controlla la fascia di età associata a ogni utente. Ai minori di 13 anni non viene concesso l'accesso. Il tono e il contenuto generato dall'IA sono realizzati per essere neutrali ed educativi, evitando commenti eccessivamente informali, emotivi o inappropriati. In questo modo l'agente può essere utilizzato in modo sicuro in classe e da studenti adolescenti.

  • Usare le indicazioni sull'alfabetizzazione IA: I materiali collegati da https://aka.ms/AILiteracy possono essere usati da docenti, studenti e responsabili dell'istituto per usare l'intelligenza artificiale in modo efficace e responsabile.

  • Trasparenza e controllo dell'utente: Le conversazioni con l'agente di studio e apprendimento sono chiaramente interazioni con l'intelligenza artificiale: sai sempre che stai lavorando con un agente di intelligenza artificiale. Se l'agente ha fornito le risposte nei documenti caricati, le citazioni mostrano da dove provengono le informazioni, consentendo di verificare i fatti nel contesto. Si rimane sotto controllo: è possibile terminare una conversazione in qualsiasi momento, avviarne una nuova o scegliere di non caricare alcun materiale personale. Microsoft ha implementato numerose recensioni di intelligenza artificiale responsabile (inclusa una valutazione completa dell'intelligenza artificiale responsabile) per perfezionare il comportamento dell'agente.

  • Concentrarsi sull'apprendimento (senza classificare): L'agente di studio e apprendimento è esplicitamente uno strumento per l'apprendimento e non valuta o classifica gli studenti. I risultati del test, l'utilizzo delle flashcard e la cronologia delle conversazioni sono privati per lo studente. I docenti non hanno visibilità sulle interazioni di uno studente a meno che lo studente non li condivida esplicitamente. Questa scelta basata sulla privacy per progetto incoraggia la pratica onesta senza paura che gli errori possano influire sui documenti accademici. Tutte le valutazioni formali rimangono sotto il controllo dei docenti.

  • Principi di IA responsabile: L'agente di studio e formazione è sviluppato in conformità con i principi di intelligenza artificiale responsabile di Microsoft: correttezza, affidabilità e sicurezza, privacy e sicurezza, inclusività, trasparenza e responsabilità.

  • Valutazione: Il feedback degli utenti sulla qualità e la sicurezza di Study and Learn Agent è importante. Utilizza il meccanismo di feedback in-app o visita il modulo di feedback per condividere la tua esperienza.