Uso dello strumento Windows risoluzione dei problemi di attivazione
L'attivazione permette di verificare che la tua copia di Windows sia originale e non sia stata usata su più dispositivi rispetto a quanto indicato nelle Condizioni di licenza software Microsoft.
Se non è possibile attivare Windows 11, lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione potrebbe essere utile. Per usare lo strumento di risoluzione dei problemi, selezionare Start > Impostazioni > Sistema > Attivazione e quindi selezionare Risoluzione dei problemi .
Aprire le impostazioni di risoluzione dei problemi
Per usare questa opzione, è necessario avere eseguito l'accesso come amministratore. Se non si è già un amministratore, per altre informazioni, vedere Creare un utente locale o un account amministratore in Windows. L'opzione Risoluzione dei problemi è disponibile solo se la copia Windows 11 non è attivata. Una volta attivato, l'opzione scomparirà.
Di seguito sono riportati alcuni problemi che possono essere risolti dallo strumento di risoluzione dei problemi. Se ricevi un codice errore e nessuno dei passaggi elencati di seguito funziona, vedi Informazioni sugli errori di attivazione di Windows.
Per altre informazioni sull'attivazione, vedere Attivare Windows. Se desideri aiuto per individuare il codice Product Key, vedi Trovare il codice Product Key Windows. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.
Nota: Windows'attivazione richiede una connessione Internet. Per altre informazioni, vedere Ottenere online.
Risolvere i problemi di attivazione comuni
Per usare lo strumento di risoluzione dei problemi, selezionare Start > Impostazioni > Sistema> attivazione e quindi selezionare Risoluzione dei problemi .
Aprire le impostazioni di risoluzione dei problemi
Per eseguire l'attivazione con la licenza digitale, è necessario eseguire l'aggiornamento a Windows 11 Pro:
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Salvare il lavoro e chiudere tutte le app aperte.
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Nello strumento di risoluzione dei problemi selezionare Aggiorna a Windows 11 Pro.
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Seleziona Avvia aggiornamento. L'aggiornamento potrebbe richiedere alcuni minuti e non potrai usare il dispositivo fino al completamento.
Per eseguire l'attivazione con la licenza digitale, è necessario installare Windows 11 Home:
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Passare alla pagina dello strumento per la creazione di elementimultimediali.
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Leggere le istruzioni su come usare lo strumento per creare supporti di installazione per Windows 11 Home e su come eseguire un'installazione pulita.
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Durante la configurazione Windows 11 Home, verrà chiesto di immettere un codice Product Key. Poiché si ha già una licenza digitale per Windows 11 Home, è possibile ignorare questo passaggio e continuare con l'installazione. Windows verrà attivato automaticamente con la tua licenza digitale al termine dell'installazione.
Per attivare Windows usando la tua licenza digitale, nello strumento di risoluzione dei problemi seleziona Attiva Windows e seleziona Attiva.
Una Windows 11 digitale è associata al dispositivo. Se apporti modifiche significative, come la sostituzione della scheda madre, Windows non troverà più una licenza che corrisponda al dispositivo. Per assistenza nella risoluzione di questo problema, vedere Riattivare Windows dopo una modifica hardware.
Se hai ricevuto un codice di errore e niente ti ha aiutato a risolverlo, vedi Informazioni sugli errori di attivazione di Windows.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per riattivare Windows sul tuo dispositivo, contatta il supporto tecnico.
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L'attivazione permette di verificare che la tua copia di Windows sia originale e non sia stata usata su più dispositivi rispetto a quanto indicato nelle Condizioni di licenza software Microsoft.
Se non riesci ad attivare Windows 10, lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione può aiutarti. Per usare lo strumento di risoluzione dei problemi, selezionare Start > Impostazioni > Update & Security > Activation e quindi selezionare Troubleshoot .
Aprire le impostazioni di risoluzione dei problemi
Per usare questa opzione, è necessario avere eseguito l'accesso come amministratore. Se non si è già un amministratore, per altre informazioni, vedere Creare un utente locale o un account amministratore in Windows. L'opzione Risoluzione dei problemi è disponibile solo se la copia di Windows 10 (versione 1607 o successiva) non è attivata. Una volta attivato, l'opzione scomparirà.
Di seguito sono riportati alcuni problemi che possono essere risolti dallo strumento di risoluzione dei problemi. Se ricevi un codice errore e nessuno dei passaggi elencati di seguito funziona, vedi Informazioni sugli errori di attivazione di Windows.
Per altre informazioni sull'attivazione, vedere Attivare Windows. Se desideri aiuto per individuare il codice Product Key, vedi Trovare il codice Product Key Windows. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.
Nota: Windows'attivazione richiede una connessione Internet. Per altre informazioni, vedere Ottenere online.
Risolvere i problemi di attivazione comuni
Per usare lo strumento di risoluzione dei problemi, selezionare Start > Impostazioni > Update & Security > Activation e quindi selezionare Troubleshoot .
Aprire le impostazioni di risoluzione dei problemi
Per eseguire l'attivazione tramite la licenza digitale, dovrai eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Pro:
-
Salvare il lavoro e chiudere tutte le app aperte.
-
Nello strumento di risoluzione dei problemi selezionare Aggiorna a Windows 10 Pro.
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Seleziona Avvia aggiornamento. L'aggiornamento potrebbe richiedere alcuni minuti e non potrai usare il dispositivo fino al completamento.
Per eseguire l'attivazione tramite la licenza digitale, dovrai installare Windows 10 Home:
-
Passare alla pagina degli strumenti per la creazione di elementi multimediali.
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Leggi le istruzioni su come usare lo strumento per creare un supporto di installazione per Windows 10 Home e su come eseguire un'installazione pulita.
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Durante l'installazione di Windows 10 Home, verrà richiesto di immettere un codice Product Key. Dato che hai già una licenza digitale per Windows 10 Home, puoi ignorare questo passaggio e continuare l'installazione. Windows verrà attivato automaticamente con la tua licenza digitale al termine dell'installazione.
Per attivare Windows usando la tua licenza digitale, nello strumento di risoluzione dei problemi seleziona Attiva Windows e seleziona Attiva.
Una Windows 10 digitale è associata al dispositivo. Se apporti modifiche significative, come la sostituzione della scheda madre, Windows non troverà più una licenza che corrisponda al dispositivo. Per assistenza nella risoluzione di questo problema, vedere Riattivare Windows 10 dopo una modifica hardware.
Se hai ricevuto un codice di errore e niente ti ha aiutato a risolverlo, vedi Informazioni sugli errori di attivazione di Windows.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per riattivare Windows sul tuo dispositivo, contatta il supporto tecnico.
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