Domande frequenti su Copilot in Microsoft Teams

Copilot combina la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) con i dati di Teams per fornire riepiloghi e rispondere alle domande in tempo reale per aiutare gli utenti a rimanere produttivi sul posto di lavoro.

Chat:

• Il sistema riassume i messaggi della chat. Gli input sono i messaggi della conversazione da cui viene invocato e gli output sono un riepilogo generale e i risultati principali. All'apertura, Copilot fornisce automaticamente un riepilogo predefinito basato sulla cronologia delle conversazioni più recenti. Gli utenti possono anche scegliere di riassumere gli ultimi 1, 7 e 30 giorni di conversazione. L'utente può immettere una query (testo suggerito o gratuito) e Copilot genererà risposte in base alla cronologia della chat. I casi d'uso più comuni sono la sintesi della chat e le risposte a domande come le decisioni prese o le questioni aperte.

Riunioni:

• Copilot per le riunioni si basa sulla trascrizione della riunione, quindi funziona solo se la riunione è registrata o trascritta. L'utente può inserire una domanda (suggerita o a testo libero) in qualsiasi momento durante o dopo la riunione e Copilot genererà le risposte in base alla trascrizione. Gli usi più comuni sono la generazione di note di riunione e di punti d'azione, la fornitura di risposte a varie domande, l'elencazione delle idee principali discusse, l'elencazione delle questioni irrisolte e altro ancora.

Copilot in Teams è disponibile nelle chat e nelle riunioni.

• Chat: Gli utenti possono accedere manualmente a Copilot premendo il pulsante del mouseCopilot nell'intestazione della chat. Inoltre, se un utente con licenza ritorna alla chat dopo un periodo di assenza significativo, può essere attivata un'azione intelligente selezionabile per informare l'utente che un riepilogo può essere utile.

• Riunioni: Gli utenti possono accedere a Copilot durante una riunione tramite il pulsante ACopilot e dopo una riunione (nella scheda Dettagli riunione). La trascrizione delle riunioni deve essere attivata per il funzionamento di Copilot.

Copilot in Teams è stato valutato attraverso approfonditi test manuali e automatici sulla base dei dati di utilizzo interni e pubblici di Microsoft. Un'ulteriore valutazione è stata eseguita su set di dati personalizzati per prompt (domande dell'utente) e risposte offensive e dannose. Inoltre, Copilot in Teams viene costantemente valutato con il feedback online degli utenti (funzione di feedback con pollice su e giù).

Negli scenari di chat, Copilot è limitato nella quantità di dati che può elaborare e nella quantità di dati che può recuperare per ottenere una risposta. Copilot può elaborare al massimo 30 giorni dall'ultimo messaggio inviato. Può anche essere ulteriormente limitato dalle politiche di conservazione. Negli scenari di riunione, le riunioni lunghe (più di 2 ore) possono risentire di una latenza maggiore rispetto a quelle più brevi.

Negli scenari di Copilot sono supportate molte lingue. La qualità dovrebbe essere migliore quando gli input sono in inglese, mentre in altre lingue si prevede che la qualità venga migliorata nel tempo.

Teams Copilot non può essere personalizzato. Gli amministratori possono scegliere quali Copilot attivare tramite M365 Admin Center e possono attivare o disattivare Copilot in Teams. Gli utenti possono scegliere quali domande porre a Copilot in base alle loro esigenze.

Teams Copilot risponderà al meglio quando gli utenti seguono queste indicazioni:

1. Limitare le domande agli argomenti trattati nella chat o nella riunione. Copilot non risponderà a domande non correlate.

2. Parlare o chattare nelle lingue supportate. Copilot risponderà nelle lingue supportate, tuttavia, come indicato in precedenza, gli input in inglese consentiranno di ottenere risposte migliori. Per le riunioni, assicurarsi che la lingua definita della trascrizione corrisponda alla lingua parlata.

3. Assicurarsi che sia disponibile un volume di contenuti recente e sostanziale. Copilot fornirà messaggi di errore se questi requisiti non sono soddisfatti.

Copilot in Teams supporta molte lingue. Per altre informazioni, vedere Lingue supportate per Microsoft Copilot.

Copilot e Microsoft 365 si basano sull'approccio completo di Microsoft in materia di sicurezza, conformità e privacy.

Per altre informazioni sulla privacy, vedi le seguenti informazioni:

• Se usi Copilot per Microsoft 365 nell'organizzazione (con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione), vedi Dati, Privacy e Sicurezza per Microsoft Copilot per Microsoft 365.

• Se usi Copilot nelle app di Microsoft 365 a casa come parte di Copilot Pro (con il tuo account Microsoft personale), vedi Copilot Pro: App di Microsoft 365 e privacy.

Le funzioni di IA generativa dei team si sforzano di fornire risposte accurate e informative, basate sui dati disponibili. Tuttavia, le risposte potrebbero non essere sempre accurate perché vengono generate in base a modelli e probabilità nei dati del linguaggio. Usa il tuo giudizio e verifica i fatti prima di prendere decisioni o intraprendere azioni basate sulle risposte.

Sebbene queste funzioni includano misure preventive per evitare la condivisione di contenuti offensivi inaspettati nei risultati e prendano provvedimenti per evitare la visualizzazione di argomenti potenzialmente dannosi, è possibile che si vedano comunque risultati inaspettati. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra tecnologia per risolvere in modo proattivo i problemi in linea con i nostri principi di intelligenza artificiale responsabile.

Se una risposta generata non è corretta o se si riscontrano contenuti dannosi o inappropriati, si prega di fornire un feedback cliccando sul pollice in giù nel riepilogo e fornendo ulteriori commenti nel modulo di feedback. Questo feedback ci aiuta a migliorare e minimizzare questi contenuti in futuro.