Importante: Questo problema è stato chiuso con la correzione indicata di seguito. Per altre informazioni su altri problemi recenti dell'applicazione, vedere Correzioni o soluzioni alternative per i recenti errori di Office. |
Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2017
PROBLEMA
Dopo l'aggiornamento alle build 7870.2020 e 7870.2024, la ricerca non funziona più per i file PST e gli account POP in Outlook 2016
RISOLTO
Una correzione per questo problema è stata rilasciata nella build 7870.2031. Per installare la correzione, passare a File > Account di Office > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.
Note:
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Se Outlook è stato configurato nel computer o è stato creato un nuovo profilo di Outlook negli ultimi giorni di febbraio o nel mese di marzo 2017, quando era presente il problema, sarà necessario ricreare il profilo dopo aver eseguito l'aggiornamento alla build 7870.2031 e versioni successive, se la ricerca ancora non funziona. Vedere Creare un profilo di Outlook per altre informazioni.
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Se si installa l'aggiornamento e la ricerca non funziona ancora, provare a ricostruire l'indice. Vedere la sezione Ripristinare l'indicizzazione ricreando il catalogo di Ricerca immediata > Ricostruire il catalogo di ricerca.
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Se è stata ripristinata la build precedente, riabilitare gli aggiornamenti passando a File > Account di Office > Opzioni di aggiornamento > Abilita aggiornamenti.
Si vuole richiedere una funzionalità?
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Se si vuole richiedere una funzionalità, inviare un feedback per aiutarci ad assegnare priorità alle nuove funzionalità negli aggiornamenti futuri. Per ulteriori informazioni, vedere Come inviare feedback su Microsoft Office. |
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