Applies ToOffice 365 gestito da 21Vianet Amministrazione di Office 365 gestito da 21Vianet - Small Business Office 365 gestito da 21Vianet - Amministrazione Skype for Business gestito da 21Vianet per iPhone

Microsoft® Lync® 2013 per iPhone è un'app che consente di usare le informazioni sulla presenza, la messaggistica istantanea e le funzionalità vocali e video di Lync sul proprio dispositivo mobile. Con Lync 2013 per iPhone è possibile scegliere una delle diverse modalità di comunicazione con altre persone, ad esempio la messaggistica istantanea oppure chiamate o videochiamate usando solo la rete Wi-Fi o la connessione dati del cellulare quando non è disponibile una connessione Wi-Fi.

Nota:  Questo articolo si applica a Office 365 gestito da 21Vianet in Cina.

Contenuto dell'articolo

Requisiti per l'installazione

Per installare Lync 2013 per iPhone è necessario un iPhone 4 o versione successiva con il sistema operativo Apple iOS 6.0 o versione successiva.

Installare l'app Lync

Per installare l'app Lync 2013 nel cellulare bastano un paio di passaggi.

  1. Sul telefono passare all'App Store e cercare Microsoft Lync 2013 per iPhone.

  2. Toccare il pulsante Disponibile nell'app, quindi toccare Installazione e immettere l'ID e la password Apple per l'App Store. Al termine dell'installazione, l'app viene visualizzata nella schermata iniziale.

Rimuovere l'app Lync

Per rimuovere l'app Lync dal telefono, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Toccare e tenere premuto il dito sull'icona dell'app Lync.

  2. Rilasciare il dito quando l'icona inizia a muoversi sullo schermo.

  3. Toccare l'icona a forma di X visualizzata nell'angolo superiore sinistro dell'icona Lync. Verrà visualizzato un messaggio per informare l'utente che l'eliminazione di "Lync" comporterà anche l'eliminazione di tutti i relativi dati. Toccare Elimina.

  4. Quando l'app scompare, premere il pulsante Home.

Accedere a Lync per la prima volta

Importante: Se Lync non è ancora stato usato nel computer desktop e questo è il primo utilizzo di Lync, è necessario richiedere la creazione di un account Lync e ottenere un indirizzo di accesso. Se queste informazioni non sono disponibili, rivolgersi al team di supporto tecnico. Non è possibile creare un nuovo account Lync dall'app Lync nell'iPhone.

Ecco le operazioni che sarà necessario eseguire al primo accesso a Lync dall'iPhone:

  1. Avviare Lync toccando l'icona dell'app Lync.

  2. Verrà visualizzata una nota che spiega che per accedere a Lync è necessario disporre di un account Lync e che l'amministratore IT attivi Lync Mobile. Per confermare che questi prerequisiti sono soddisfatti, toccare OK.

  3. Immettere l'indirizzo di accesso (nome@dominio.com) e la password. (In alcuni casi il nome utente verrà indicato nell'area Opzioni avanzate).

  4. Toccare Accedi.

  5. Nella schermata Non perdere le riunioni toccare il campo per il numero di telefono e immettere il numero comprensivo degli indicativi di paese e località (dovrebbe essere già impostato con le opzioni di inoltro di chiamata e squillo simultaneo configurate in Lync per il desktop). Quando Lync non può usare la rete Wi-Fi o la rete dati del cellulare per effettuare una chiamata audio o video, richiamerà questo numero per connettersi alla parte audio della chiamata Lync. Dopo avere inserito il numero, toccare l'icona freccia Avanti.

  6. Nella schermata successiva viene visualizzata l'impostazione Notifiche push del telefono, che avvisano in caso di ricezione di un messaggio istantaneo o di una chiamata VoIP. L'impostazione è attivata per impostazione predefinita. Per disattivarla, spostare a sinistra il relativo pulsante.

  7. Fare clic sull'icona freccia Avanti per iniziare a usare Lync.

Accedere a Lync dopo la prima volta

Dopo aver eseguito il primo accesso a Lync dall'iPhone, gli accessi successivi sono più veloci. A seconda della configurazione della sicurezza per l'organizzazione, è possibile che non venga visualizzato il campo Password o il campo Salva password.

  1. Avviare Lync toccando l'icona dell'app Lync.

  2. Eseguire ora una delle operazioni seguenti, a seconda degli elementi visualizzati nella schermata di accesso:

  3. Se nella finestra di accesso vengono richiesti nome utente e password, specificare l'indirizzo di accesso (name@domain.com) e la password, quindi toccare Accedi. (In alcuni casi verrà indicato un nome utente in Opzioni avanzate).

  4. Se nella finestra di accesso viene richiesto solo un nome utente, immettere l'indirizzo di accesso (name@domain.com) e toccare Accedi.

  5. In caso di reindirizzamento a una nuova finestra del browser, seguire le istruzioni visualizzate per l'accesso.

Per assistenza, passare a Assistenza per l'accesso.

Disconnettersi dall'app Lync

Per disconnettersi da Lync, toccare Esci nella scheda Le mie info in alto a destra sullo schermo.

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