Se non viene visualizzata l'opzione per l'installazione di Skype for Business in Microsoft 365, esistono due possibili motivi per cui:

  • La tua azienda usa le app Microsoft 365 per le aziende. Con Microsoft 365 Apps for enterprise è possibile scaricare e installare Skype for Business nello stesso momento in cui si scaricano e si installano Word, Excel, PowerPoint e così via. È tutto installato come un pacchetto di software.

    Se l'azienda ha acquistato le app Microsoft 365 per le aziende, è necessario eseguirel'aggiornamento all'intera famiglia di app di Office 2016 , per installare Skype for Business nel PC. 

  • In alternativa, l'amministratore di Microsoft 365 non ha assegnato una licenza per non avere ancora l'opzione per l'installazione di Skype for Business. Contattare la persona che ha fornito le informazioni di accesso Microsoft 365 e chiedere di verificare se è stata assegnata una licenza.

Controllare se Skype for Business è già installato sul computer

Se hai già installato Word, Excel e altre applicazioni di Office sul PC, ecco come puoi controllare se hai anche Skype for Business:

  • Andare a start > Microsoft Office 2016 (windows 7) o avviare > Office 365 (Windows 8 e Windows 10) e cercare Skype for Business. Se è presente, è tutto a posto. È possibile accedere a Skype for Business.

Installare Skype for Business con Microsoft 365 Apps for enterprise

Se Skype for Business e le altre app di Office non sono già installate nel computer, scaricare e installare Office con Microsoft 365. In questo modo installerai contemporaneamente Word, Excel e Skype for Business.

Vedere anche

Installare Skype for Business sul PC

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