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Introduzione all'uso di Copilot in Telefono di Microsoft Teams

Ottieni il massimo dalle chiamate di Teams con Copilot in Telefono di Teams che ti consente di essere presente, concentrato sulla discussione e avere la certezza che il tuo assistente AI sarà al tuo fianco. Chiamate più efficaci o recupero delle chiamate perse. 

Durante una chiamata

Copilot in Telefono di Teams usa la potenza dell'intelligenza artificiale per consentirti di lavorare in modo più flessibile e intelligente, automatizzando importanti attività amministrative come l'acquisizione di punti chiave, proprietari di attività e passaggi successivi. In questo modo, puoi rimanere concentrato sulla discussione. Copilot in Telefono di Teams supporta le chiamate VoIP e PSTN ed è ora disponibile a livello generale come parte della licenza di Copilot per Microsoft 365.  

A screen of a voice-over-IP call with Copilot turned on
Chiamate VOIP

An image of Copilot enabled during a PSTN call in Teams
Chiamate PSTN

Chiamate più efficaci

Usa queste istruzioni nella casella di composizione di Copilot sul lato destro della finestra della chiamata per aiutarti a pensare e a fare brainstorming: 

  • Riepiloga la chiamata finora.

  • Elenca elementi dell'azione.

  • Suggerisci domande di completamento.

  • Quali domande non sono risolte?

  • Elenca prospettive diverse per argomento.

  • Elenca i principali argomenti di cui abbiamo parlato.

  • Genera note di chiamata.

Dopo una chiamata

Quando vuoi fare riferimento a conversazioni precedenti, sia che tu stia cercando dettagli aggiuntivi o sfumature che potresti aver trascurato in quel momento, potrai tornare alle chiamate precedenti e chiedere a Copilot. Ecco come accedervi:

  1. Passa a Chiamate Pulsante Chiamate sul lato sinistro di Teams.

  2. Nel registro chiamate di Teams, vai a Chiedi informazioni su questa chiamata.

  3. Apri Copilot.

Ecco alcuni suggerimenti per le richieste da provare. Copiali o modificali in base alle tue esigenze.

  • Quali domande sono state poste, a quali è stata data risposta e quali non sono state risolte?

  • Qual era l'umore della chiamata? 

  • Riassumi ciò che hanno detto le persone, in modo meno tecnico. 

  • Qual era la preoccupazione più grande? Di cosa erano più entusiasti?  

  • Quali idee ha [un partecipante alla chiamata] che è possibile condividere con il team di prodotto? 

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