Esistono diversi tipi di messaggi di errore che potrebbero verificarsi in Microsoft To Do.
Il problema potrebbe essere dovuto alla connessione di rete. L'uso di una VPN, un proxy o un firewall potrebbe causare problemi di sincronizzazione con To Do. Contattare l'amministratore IT per ottenere l'approvazione di questi URL:
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microsoft.com
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msecnd.net
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live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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office.com
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office.net
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office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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microsoftonline.com
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microsoft.io
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windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Assicurati che l'amministratore IT abilitare anche queste porte:
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443
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80
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587
Se si prova ad accedere a Microsoft To Do sul Web e viene visualizzato un errore 503, ciò potrebbe essere correlato a limitazioni nella rete locale o a restrizioni in una rete aziendale.
Contattare l'amministratore IT per verificare che nessuno di questi URL sia bloccato:
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microsoft.com
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msecnd.net
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live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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office.com
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office.net
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office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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microsoftonline.com
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microsoft.io
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windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Segui i passaggi indicati di seguito per correggere l'errore:
Utenti Mac:
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Disinstallare l'app To Do
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Aprire il Finder
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Premere CMD+MAIUSC+G e immettere ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
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Eliminare il file
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Scarica di nuovo l'app To Do dal App Store
Utenti iOS:
Reinstallare l'app To Do dal App Store