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Esistono diversi tipi di messaggi di errore che potrebbero verificarsi in Microsoft To Do.

Il problema potrebbe essere dovuto alla connessione di rete. L'uso di una VPN, un proxy o un firewall potrebbe causare problemi di sincronizzazione con To Do. Contattare l'amministratore IT per ottenere l'approvazione di questi URL:

  • microsoft.com

  • msecnd.net

  • live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • office.com

  • office.net

  • office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • microsoftonline.com

  • microsoft.io

  • windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Assicurati che l'amministratore IT abilitare anche queste porte:

  • 443

  • 80

  • 587

Se si prova ad accedere a Microsoft To Do sul Web e viene visualizzato un errore 503, ciò potrebbe essere correlato a limitazioni nella rete locale o a restrizioni in una rete aziendale.

Contattare l'amministratore IT per verificare che nessuno di questi URL sia bloccato:

  • microsoft.com

  • msecnd.net

  • live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • office.com

  • office.net

  • office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • microsoftonline.com

  • microsoft.io

  • windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Segui i passaggi indicati di seguito per correggere l'errore: 

Utenti Mac: 

  1. Disinstallare l'app To Do

  2. Aprire il Finder

  3. Premere CMD+MAIUSC+G e immettere ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Eliminare il file

  5. Scarica di nuovo l'app To Do dal App Store

Utenti iOS:  

Reinstallare l'app To Do dal App Store 

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