In Teams, il lavoro in team e la comunicazione avvengono nei canali. Un canale è un'unica posizione in cui un team può condividere messaggi, strumenti e file.

  • I canali possono essere organizzati per gruppo, progetto, funzionalità o per qualsiasi altro elemento pertinente per l'utente.

  • I membri del team possono modificare o limitare le notifiche ricevute da un canale.

  • I thread consentono conversazioni laterali mirate e organizzate all'interno dei canali.

Ecco le principali cose da sapere sui canali:

I canali si trovano all'interno dei team

I team sono costituiti da canali, che sono le conversazioni tra compagni di team. I canali si trovano all'interno dei team, in modo simile a come i file si trovano all'interno delle cartelle. Ogni canale è dedicato a uno specifico argomento, reparto o progetto.

I canali sono il percorso in cui viene svolto il lavoro. Sono dove le conversazioni di testo, audio e video vengono condivise con l'intero team, dove vengono condivisi i file e dove vengono aggiunte le app.

Le conversazioni dei canali sono pubbliche, mentre le chat sono solo tra due utenti (o uno specifico gruppo di persone). È possibile considerarli come messaggi istantanei in altre app di messaggistica.

I canali possono essere organizzati in base a qualsiasi cosa. Quando si assegna un nome a un canale, provare a usare nomi che descriva chiaramente l'argomento. I nomi semplici e intuitivi sono i migliori.

Nota: Se si lavora in Teams offline o in una rete a bassa larghezza di banda, è possibile passare da una chat all'altra e da un canale all'altro e continuare a lavorare. Vedrai tutto dall'ultima volta che siamo stati in grado di eseguire la sincronizzazione con la tua rete e invieremo i messaggi come la larghezza di banda lo consente. 

Ogni team ha un canale denominato

Ogni team include un canale. Questo canale iniziale non può essere eliminato.  Ecco alcuni esempi di come usare questo canale:

  • Nei team più grandi con molti dipendenti, il canale denominato primo potrebbe funzionare come un registro di chi si è unito e ha lasciato l'organizzazione del team. La maggior parte delle conversazioni specifiche per oggetto avviene negli altri canali del team.

  • Nei team più piccoli con meno canali e un focus più specifico, il canale denominato primo potrebbe essere il luogo principale in cui si verificano conversazioni e annunci. 

I team possono avere canali standard, privati o condivisi

  • Standard canali sono aperti a tutti i membri del team e qualsiasi contenuto pubblicato è ricercabile da altri.

  • I canali privati sono per discussioni che non devono essere aperte a tutti i membri del team.

  • I canali condivisi sono per collaborare con persone interne ed esterne al team o all'organizzazione.

Per altri dettagli, vedere Teams può avere canali standard, privati o condivisi e Perché usare un canale condiviso rispetto ad altri tipi di canale?

I canali hanno schede

Quando si accede a un canale in Teams, vengono visualizzate alcune schede per impostazione predefinita.

Post o conversazione

A sinistra c'è Post o Conversazione. Mostra tutte le conversazioni (messaggi e risposte) in un canale. 

Tutti gli utenti che hanno accesso al canale possono visualizzare questi messaggi. Pensate a questo come ad un'unica discussione di gruppo. L'altra cosa importante da sapere è che le risposte a un messaggio di canale rimangono collegate al messaggio originale. In questo modo, l'intero thread della conversazione può essere facilmente seguito da chiunque la legga. Questo è il bello delle conversazioni in thread.

  • Per rispondere a un messaggio del canale: selezionare Rispondi sotto il post.

    Nota: Nel layout dei thread posizionare il puntatore del mouse sul messaggio, quindi selezionare Rispondi nel thread Icona per la risposta nei thread in Microsoft Teams

  • Per avviare un thread del canale: digitare il messaggio nella casella di composizione e selezionare Invia Icona Invia messaggio in Teams.

File

La successiva è la scheda File , in cui vengono archiviati tutti i file condivisi nel canale.

Ecco due modi per condividere file in un canale:

  • Vai a un canale e seleziona la scheda File . Evidenziare il file e scegliere Altre opzioni Pulsante Puntini di sospensione generici> Copia collegamento, quindi incollare il collegamento direttamente in un messaggio.

  • Nella barra degli strumenti sotto il messaggio selezionare Allega Pulsante Scegli filee caricare il documento.

Puoi aggiungere altre schede

Per inserire app e file nelle schede nella parte superiore di un canale, seleziona Aggiungi una scheda Pulsante Aggiungi un'app o una scheda accanto al nome di una scheda. Vedrai un elenco di elementi da aggiungere (app e file preferiti). È anche possibile cercare un elemento specifico da aggiungere. 

È possibile decidere il flusso delle conversazioni

Quando si crea un nuovo canale, è possibile scegliere come strutturare le conversazioni. È possibile passare da un layout all'altro in qualsiasi momento modificando le impostazioni del canale. A questo scopo, passare ad Altre opzioni Pulsante Puntini di sospensione generici> Modifica canale, quindi scegliere il layout più adatto al funzionamento del team. 

Layout post

Questo layout organizza i post del canale in base alle risposte più recenti. È un'ottima funzionalità per forum e annunci.

Layout Thread

Questo layout è simile a una chat con risposte raggruppate sul lato in thread. È utile per discussioni avanti e indietro.

Per altri dettagli, vedere Scegliere il layout del canale in Microsoft Teams  

È possibile personalizzare la frequenza con cui si riceve una notifica

I canali possono avere molte attività. È possibile decidere la frequenza con cui si ricevono notifiche relative ai messaggi in cui si viene menzionati o che si ricevono risposte a messaggi di interesse. 

Scegliere le impostazioni di notifica

Per regolare o ottimizzare le notifiche:

  1. Vai al nome del canale

  2. Posizionare il puntatore del mouse su reveal, quindi selezionare Altre opzioni Pulsante Puntini di sospensione generici

  3. Selezionare Notifiche canale.

Da qui è possibile scegliere di visualizzare le notifiche nel banner e nel feed o solo nel feed.  

Per altre informazioni, vedere Aggiornamento dei messaggi di canale in Microsoft Teams

Suggerimento: Per modificare le notifiche per tutti i canali, vai a Impostazioni > Notifiche e attività > Chat e canali. Per altri dettagli, vedere Gestire le notifiche in Teams.

Seguire un thread

Puoi seguire singoli thread o tutti i thread in un canale per rimanere aggiornato sulle risposte e le menzioni. Seguirai automaticamente anche qualsiasi thread che avvii, a cui rispondi o in cui sei @mentioned. 

I thread seguiti vengono visualizzati in una visualizzazione Thread seguiti dedicata, appena sopra l'elenco delle conversazioni di chat o del canale. Verranno visualizzate anche le menzioni e le menzioni con tag Icona Categorizza..  

Per altri dettagli, vedere Seguire i thread in Microsoft Teams.   

È possibile ordinare, nascondere e raggruppare i canali 

Dopo il primo canale denominato, i canali sono organizzati in ordine alfabetico. È possibile modificarne l'ordine, nascondere i canali e raggrupparli in sezioni. 

  • Riordinare un canale selezionandolo e trascinandolo nella posizione desiderata nell'elenco.

  • Nascondi un canale selezionando Altre opzioni Pulsante Puntini di sospensione generici dal nome del canale, quindi seleziona Nascondi Icona Nascondi chat di Teams.

  • Raggruppare i canali in sezioni personalizzate selezionando Altre opzioni Pulsante Puntini di sospensione generici> Sposta in Pulsante Aggiungi un'app o una scheda.

  • Ordinare i canali selezionando i filtri appena sopra le conversazioni.

Per altri dettagli, vedi La nuova esperienza di chat e canali, Nascondi canali inattivi e Riordina l'elenco chat e canali.

Argomenti correlati

Informazioni sui team

Creare un canale standard o privato

Creare un canale condiviso

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.