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I responsabili delle operazioni o i responsabili aziendali simili possono creare centralmente un elenco di attività per molti team dell'organizzazione e monitorare il completamento del lavoro. Questa caratteristica è stata progettata per semplificare la gestione delle attività per le organizzazioni con personale in prima linea distribuito in diverse aree geografiche.

Questa funzionalità è disponibile nell'app Planner in Microsoft Teams se l'organizzazione ha abilitato la pubblicazione delle attività per te e il tuo team. 

Contenuto dell'articolo

Panoramica

Prima di iniziare

Creare un elenco attività pubblicabile

Apportare modifiche a un elenco non ancora pubblicato

Pubblicare un elenco attività

Apportare modifiche a un elenco attività pubblicato

Visualizzare i report per le attività pubblicate

Panoramica

Con la pubblicazione delle attività, l'organizzazione può definire centralmente le attività e distribuirle ai team che devono eseguire il lavoro. Se abilitata dall'organizzazione, questa funzionalità è disponibile nell'app Planner in Microsoft Teams.

Nell'esperienza di pubblicazione delle attività si inizia con un elenco attività, a cui è possibile aggiungere attività. È possibile controllare i dettagli di ogni attività di un elenco in modo da poter aggiungere note, impostare la priorità, allegare documenti e foto o applicare i requisiti per il completamento. Quando si aggiunge almeno un'attività a un elenco attività, è possibile pubblicarlo nei team (posizioni) scelti.Dopo aver pubblicato un elenco, verrà visualizzata una visualizzazione report che riflette lo stato di completamento del lavoro in più posizioni e:  

  • Gli operatori in prima linea possono vedere tutte le attività assegnate nell'app Planner in Teams su dispositivi mobili, desktop e Web.

  • I responsabili in prima linea possono usare Planner per tenere traccia dello stato di avanzamento e del completamento delle attività per le rispettive posizioni.

  • I responsabili dell'organizzazione possono usare Planner per visualizzare lo stato di avanzamento delle attività in tutte le posizioni.

I dipendenti e i responsabili in prima linea non saranno in grado di eliminare le attività pubblicate nel proprio team. Anche i campi del titolo, del campo note e delle voci dell'elenco di controllo sono protetti per le attività pubblicate, quindi i dipendenti in prima linea non possono modificare i dettagli del lavoro.

Per creare e pubblicare elenchi attività, passare alla pagina Pubblicazione nell'app Planner.  Screenshot che mostra la pagina Pubblicazione nell'app Planner.

Importante: Verrà visualizzata la pagina Pubblicazione solo se l'organizzazione ha abilitato la pubblicazione delle attività caricando una gerarchia e si è membri di un team in tale gerarchia.Se la pubblicazione è disponibile, la pagina Pubblicazione consente di pubblicare su vasta scala in team di cui non si è membri. La pagina Attività personali & piani mostra le singole attività personali e le attività a cui si sta lavorando direttamente con i membri del team (nei team e nei canali). I piani in Attività personali & i piani non possono essere pubblicati.

Prima di iniziare 

Esistono due tipi di elenchi attività nella pubblicazione delle attività. È possibile creare elenchi con attività per ogni team (noti come elenchi attività standard) ed elenchi con attività per ogni membro del team. Ecco altre informazioni su ogni tipo di elenco e su quando usarli.

Elenchi

Casi di utilizzo

Comportamento durante la pubblicazione

Esempio

Standard elenco attivitàPer ogni team

Per le attività che devono essere completate una volta per team.

È possibile impostare questi elenchi come ricorrenti.

Per ogni team selezionato, viene creata una singola copia dell'attività in un piano per il team.

Non appena un responsabile o un lavoratore in prima linea completa l'attività, viene considerata completata per l'intero team.

Reza, responsabile operativo di un'organizzazione di produzione, crea un elenco attività per l'implementazione di una nuova linea di produzione. Reza pubblica l'elenco nel set di sedi dell'impianto destinato a pilotare la nuova linea.

Ogni posizione selezionata riceve una copia dell'attività. Quando un responsabile o un lavoratore contrassegna l'attività come completata, viene visualizzata come completata per l'intera posizione.

Per consentire a tutti di completare Per ogni membro del team

Per le attività che devono essere completate da tutti i membri del team.

Per ogni team selezionato vengono create più copie dell'attività. Per ogni membro del team, viene creata una copia di ogni attività in un piano personale per tale membro del team e l'attività viene assegnata a tale persona.

Tutti i membri del team devono completare l'attività per la loro posizione per riflettere il completamento al 100% dell'attività.

Camille, responsabile operativo di un'organizzazione di vendita al dettaglio, ha una nuova politica di salute sul luogo di lavoro che tutti i dipendenti devono riconoscere. Camille pubblica un elenco attività con un'attività per la revisione e la firma dei nuovi criteri.

Ogni dipendente in ogni posizione selezionata vede un'attività creata per e assegnata a tale dipendente. Ogni dipendente deve completare la propria attività. Quando un utente contrassegna l'attività come completata, non influisce sulle attività assegnate ai membri del team.

Nella pagina Pubblicazione verranno visualizzate le sezioni seguenti in Elenchi: Bozze, Pianificate, Pubblicate, Non pubblicate. Ogni sezione rappresenta uno stato dell'elenco nel processo di pubblicazione.Screenshot che mostra le sezioni Bozze, Pianificate, Pubblicate e Non pubblicate della pagina Pubblicazione dell'app Planner. Usare la tabella seguente per acquisire familiarità con ogni sezione.

Sezione

Elencare lo stato e i comportamenti

Le attività nell'elenco possono essere modificate?

Le attività sono visibili ai membri del team di destinatari?

Bozze

Non ancora pubblicata o programmata per la pubblicazione.

No

Pianificati

Data di pubblicazione pianificata in un giorno e un'ora specificati.

No

Pubblicato

L'elenco viene pubblicato o la pubblicazione è in corso.

Non pubblicato

L'elenco non viene pubblicato o la pubblicazione è in corso.

No

No

Nota:  Alcuni utenti vedranno anche una sezione Ricevuti in cui vedranno gli elenchi pubblicati nel proprio team dai team più in alto nella gerarchia. La maggior parte degli utenti di pubblicazione non vedrà questa sezione.

Creare un elenco attività pubblicabile

  1. Nell'angolo in basso a sinistra della pagina Pubblicazione selezionare Nuovo elenco e quindi scegliere una delle opzioni seguenti.Screenshot che mostra le opzioni per la creazione di un nuovo elenco attività pubblicabile.

    • Per ogni team. Da usare per le attività che devono essere completate una sola volta per team, dette anche elenco attività standard.

    • Per ogni membro del team. Da usare per le attività che devono essere completate da tutti i membri del team, ad esempio attività di formazione o di riconoscimento dei criteri.

      Importante: Dopo aver creato un elenco con attività per ogni team, non è possibile impostarlo su un elenco per ogni membro del team e viceversa. È necessario creare un nuovo elenco.

  2. Assegna un nome all'elenco.

  3. Se si appartiene a più team che possono essere pubblicati, selezionare il team da cui pubblicare. I team che ricevono la pubblicazione dell'elenco attività potranno vedere da quale team è stato pubblicato l'elenco attività.

  4. Seleziona Crea. Il nuovo elenco viene visualizzato in Bozze.

  5. In Titolo attività assegnare un titolo alla prima attività e selezionare INVIO.

  6. Selezionare il titolo dell'attività per aprire l'attività e aggiungere o modificare una delle opzioni seguenti.   

    • Titolo

    • Secchio. Da usare per categorizzare le attività. Ad esempio, i contenitori Magazzino o Ufficio vendite possono essere usati per identificare il gruppo di lavoro che eseguirà l'attività.

    • Priorità. Le opzioni disponibili sono Urgente, Importante, Medio e Basso.

    • Data di inizio o scadenza

    • Note

    • Elenco di controllo di un massimo di 20 elementi. È possibile controllare gli elementi, l'ordine e se l'elenco di controllo è necessario per il completamento dell'attività. Controllo destinatari attività che contrassegna ogni elemento come completato. 

    • Allegato 

    • Requisiti per il completamento dell'attività. I destinatari dell'attività devono completare i requisiti prima di poter contrassegnare l'attività come completata. Per altre informazioni, vedere Impostare i requisiti per il completamento delle attività in un elenco attività

      • Modulo obbligatorio: collegare fino a due moduli che i destinatari delle attività devono compilare. È possibile creare un nuovo modulo o usare un modulo esistente.

      • Approvazione richiesta: aggiungere un requisito di approvazione per i destinatari delle attività per richiedere e ricevere l'approvazione da un responsabile. Questa opzione è disponibile solo per gli elenchi di attività creati con l'opzione Per ogni team (nota anche come elenchi attività standard). 

  7. Per aggiungere un'altra attività, immettere un nome di attività nel campo Nuova attività.

    Suggerimento: Dopo aver creato le attività, è possibile modificare in blocco la priorità, la data di scadenza o il contenitore per tutte le attività selezionate. 

  8.  Se l'elenco è stato creato usando l'opzione Per ogni team (nota anche come elenco attività standard), è possibile renderlo ricorrente in modo che venga pubblicato automaticamente in base a una pianificazione ripetuta. A questo scopo, selezionare Non ripetere, scegliere le impostazioni di ricorrenza per l'elenco e quindi selezionare Salva.Per altre informazioni sull'uso degli elenchi attività ricorrenti, vedere Usare elenchi di attività ricorrenti

È possibile creare una copia di qualsiasi elenco di attività usando l'azione Duplica . Questa azione crea un nuovo elenco con una copia delle attività nell'elenco originale. È possibile scegliere il nome del nuovo elenco e il team per cui deve essere creato. È quindi possibile modificare le attività nel nuovo elenco per prepararle alla pubblicazione.

  1. Selezionare l'elenco attività da duplicare e quindi selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioni> Duplica

  2. Assegnare un nome all'elenco e selezionare Pubblica dal team. Se si appartiene a più team nella gerarchia dell'organizzazione, verranno visualizzate più opzioni. I team che ricevono la pubblicazione dell'elenco attività potranno vedere da quale team è stato pubblicato l'elenco attività.

  3. Selezionare Duplica. Dopo la duplicazione, l'elenco viene visualizzato in Bozze. È possibile interagire con l'elenco come con altre bozze.  

Apportare modifiche a un elenco attività non ancora pubblicato 

  1. In Bozze o Pianificata selezionare l'elenco attività da modificare. 

  2. Per modificare un'attività, selezionarne il titolo per aprirla e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per modificare uno dei campi dell'attività, selezionare il campo e modificarlo in base alle esigenze. È anche possibile aggiungere o rimuovere allegati e requisiti.  

    • Per eliminare l'attività, a destra del nome dell'attività selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioni> Elimina.

È possibile rinominare un elenco di bozze prima di pubblicarlo. 

  1. In Bozze passare all'elenco da rinominare e quindi selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioni> Rinomina elenco.

  2. Immetti il nuovo nome nella casella Titolo e quindi seleziona Salva.

Importante: Non è possibile eliminare un elenco nello stato Pubblicato o una serie di elenchi ricorrenti nello stato Pianificato. È necessario annullare la pubblicazione dell'elenco o annullare la serie di elenchi e quindi annullarne la pubblicazione, che elimina tutte le attività dell'elenco o degli elenchi da tutti i team destinatari. Dopo aver annullato la pubblicazione dell'elenco o della serie di elenchi, viene visualizzato in Non pubblicato.

È possibile eliminare qualsiasi elenco di attività in Bozze o Non pubblicato.

  1. In Bozze o Non pubblicata passare all'elenco attività da eliminare.

  2. Selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioni> Elimina.

Pubblicare un elenco attività 

Quando l'elenco attività è pronto per l'uso, pubblicarlo nei team i cui membri lavoreranno. 

Nota: Dopo aver pubblicato un elenco, è possibile apportare modifiche alle attività, ma non è possibile apportare modifiche ai team selezionati per riceverle.

  1. In Bozze selezionare un elenco attività e quindi nell'angolo in alto a destra selezionare Pubblica o Pubblica serie (se si tratta di un elenco attività ricorrente). 

  2. Scegliere come selezionare i team dei destinatari. Selezionare i team da una gerarchia o caricare un elenco personalizzato di team. Altre informazioni su queste opzioni. La procedura seguente mostra la selezione da una gerarchia.

  3. Selezionare i team che riceveranno l'elenco attività. Usa l'elenco principale di Teams e/o qualsiasi filtro disponibile per individuare i team da includere.Finestra di dialogo per scegliere chi riceve l'elenco attività pubblicato

    • Per selezionare tutti i team all'interno di un ramo della gerarchia, selezionare la casella di controllo accanto a esso. Ad esempio, selezionando "America del Nord" vengono selezionate tutte le località dell'area. 

    • Per eseguire la pubblicazione solo in posizioni con determinati attributi, selezionare un filtro. Ad esempio, per selezionare tutte le posizioni con un layout di grandi dimensioni, selezionare il filtro "Grande". Nell'immagine di esempio l'elenco attività verrà pubblicato in tutti i negozi di grandi dimensioni in America del Nord.

  4. Scegliere se inviare una notifica ai team dei destinatari.

  5. Selezionare Avanti e quindi rivedere il piano di pubblicazione. Per apportare modifiche, selezionare Indietro.  

  6. Selezionare la casella di controllo Pronto, qui è tutto a posto e quindi scegliere Pubblica

    Note: 

    • Non appena inizia il processo di pubblicazione, l'elenco attività passa da Bozze a Pubblicato per indicare che le attività vengono inviate e diventano visibili ai destinatari. 

    • La pubblicazione di attività può richiedere un po' di tempo se nell'elenco attività è presente un numero elevato di attività o se si seleziona un numero elevato di team di destinatari. Non è un problema uscire dalla schermata di pubblicazione e tornare più tardi: le attività continueranno a essere pubblicati in background. 

  7. Al termine della pubblicazione, nella parte superiore della pagina Pubblicazione verrà visualizzato un messaggio che indica che le attività sono state recapitate correttamente.

    Importante: Se vengono visualizzate icone di avviso, selezionare Visualizza dettagli per risolvere i problemi.

Apportare modifiche a un elenco attività pubblicato

È possibile modificare le attività in un elenco pubblicato attivando la modalità di modifica. Quando l'elenco è in modalità di modifica, è possibile aggiornare le attività nell'elenco, eliminare attività dall'elenco o aggiungere nuove attività all'elenco. Le modifiche non vengono pubblicate nei team dei destinatari finché non si seleziona Pubblica modifiche e si conferma il riepilogo. 

Quando si pubblicano modifiche a un'attività in un elenco pubblicato, i valori nei campi delle attività nell'attività aggiornata sovrascrivono i valori di tali campi attività in ogni team di destinatari, ad eccezione del fatto che lo stato dell'attività non viene reimpostato. Per questo motivo, è consigliabile modificare un'attività in un elenco pubblicato quando si vuole chiarire cosa deve essere fatto.Se è presente una correzione che richiede il completamento di nuovo dell'attività anche se è stata completata in base ai dettagli dell'attività precedente, è consigliabile eliminare l'attività originale e crearne una nuova.

  1. In Pubblicato selezionare l'elenco da modificare e quindi scegliere Modifica elenco.

  2. Selezionare un'attività per modificarla. È anche possibile aggiungere una nuova attività o selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioniaccanto a un'attività esistente per eliminarla.

  3. Quando si è pronti a pubblicare le modifiche, selezionare Pubblica modifiche nell'angolo in alto a destra per pubblicare le modifiche in tutti i team destinatari originali.  In alternativa, è possibile scegliere di annullare le modifiche apportate e l'elenco torna allo stato pubblicato in precedenza.

Attenzione: Se si annulla la pubblicazione di un elenco attività, tutte le attività dell'elenco vengono rimosse da tutti i team che le hanno ricevute. Perderanno tutti i commenti e gli allegati aggiunti.

Se è necessario annullare la pubblicazione di un elenco attività, è consigliabile farlo il prima possibile per ridurre l'assegnazione e il completamento delle attività eliminate. Un elenco non pubblicato passa alla sezione Non pubblicato e può essere duplicato ma non può essere ripubblicato.   

  1. Accanto all'elenco che si vuole annullare la pubblicazione selezionare Altre azioni Pulsante Altre opzioni> Annulla pubblicazione.

  2. Confermare che si vuole annullare la pubblicazione dell'elenco e quindi scegliere Unpublish.

Dopo aver visualizzato l'elenco in Non pubblicato, è possibile eliminarlo o duplicarlo, modificare la copia e pubblicare la copia modificata.

 Visualizzare i report per le attività pubblicate

Dopo aver pubblicato un elenco attività, è probabile che si voglia tenere traccia dello stato di avanzamento dei team nell'assegnazione e/o nel completamento delle attività inviate. Selezionare un elenco nella sezione Pubblicati . Da qui è possibile visualizzare i dettagli delle attività pubblicate in diversi modi. 

Nota: Gli utenti dell'organizzazione possono visualizzare i report per qualsiasi team di cui fanno parte. Ad esempio, un utente che fa parte del team di Store 100 può visualizzare i report relativi a tale posizione. Un utente che fa parte dell'area 1 può vedere i report per tutte le posizioni che segnalano fino all'area 1 nella gerarchia.

  • È possibile usare la visualizzazione Rapporto attività per visualizzare lo stato di avanzamento di un'attività specifica nell'elenco.Screenshot della visualizzazione Rapporto attività per un elenco attività pubblicato. Selezionare Pulsante Altre opzionia destra di un'attività e scegliere Visualizza report per visualizzare lo stato di assegnazione e completamento per l'attività tra i team che l'hanno ricevuta.

  • È possibile usare la visualizzazione Report elenco per visualizzare lo stato di avanzamento dell'elenco nel suo complesso. Nell'elenco verranno visualizzati lo stato di assegnazione e completamento per tutte le attività.Screenshot della visualizzazione Report elenco per un elenco attività pubblicato.

In entrambe le visualizzazioni, è possibile selezionare qualsiasi ramo della gerarchia per espanderla o selezionare un team per visualizzare lo stato di quel team specifico. Per tornare a una visualizzazione generale dopo aver esaminato i dettagli, selezionare il nome dell'elenco attività visualizzato sopra il nome del team.

Nota:  Tutti gli utenti per completare gli elenchi (elenchi creati con l'opzione Per ogni membro del team ) mostrano i report in una presentazione leggermente diversa. Queste attività vengono assegnate automaticamente al momento della creazione, quindi il report è incentrato sullo stato di completamento. 

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