Ripristinare file o cartelle eliminate in OneDrive

Se si elimina accidentalmente un file o una cartella in OneDrive, potrebbe essere possibile recuperarlo in un secondo momento dal OneDrive Cestino.

Per informazioni sul ripristino di un SharePoint o di una cartella, vedere come ripristinare gli elementi dal Cestino SharePoint cartella. Per informazioni sul ripristino SharePoint file archiviati in OneDrive, vedere Ripristinare una versione precedente di un file in OneDrive.

Suggerimento: Gli abbonati Microsoft 365, è anche possibile ripristinare l'intero OneDrive in caso di problemi.

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Nota: Il video mostra un account OneDrive aziendale o dell'istituto di istruzione. Guarda questo video per eliminare o ripristinare file con un account Microsoft.

Accedere al sito Web OneDrive e accedere con l'account Microsoft o con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. 

  1. Nel riquadro di spostamento seleziona Cestino.

    Screenshot della scheda Cestino in OneDrive.com.

  2. Selezionare i file o le cartelle da ripristinare puntando a ogni elemento e facendo clic sulla casella di controllo circolare visualizzata e quindi fare clic su Ripristina.

    Suggerimento: Se si usa un OneDrive con l'account personale, è possibile selezionare Ripristina tutti gli elementi per ripristinare tutti gli elementi nel Cestino. Questa opzione non è disponibile nella versione di lavoro o dell'istituto di istruzione OneDrive. I file eliminati dal Vault personale compariranno nel Cestino solo se il Vault personale è stato sbloccato prima di controllare il Cestino. Per sbloccare il Vault personale e visualizzare questi elementi, si può usare il comando Visualizza gli elementi del vault personale nel Cestino.

    Vista del Cestino di OneDrive con l'opzione "Visualizza gli elementi del vault personale"

    Note: 

    • Se si è eseguito l'accesso a OneDrive con un account Microsoft, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni di permanenza.

    • Se si è eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, gli elementi contenuti nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 93 giorni, a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione. Vedere altre informazioni sul periodo di conservazione degli elementi eliminati per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione.

Ripristinare file o cartelle eliminati dal computer

Se i file o le cartelle sono stati eliminati dal OneDrive, controllare il Cestino (Windows) o il Cestino (Mac) per verificare se i file sono presenti.

Note: 

  • I file eliminati solo online (OneDrive icona solo online) non verranno visualizzati nel Cestino o nel Cestino del computer.

  • Se si ottiene un messaggio di posta elettronica o una notifica che indica che "[Nome cartella] è stato rimosso dal OneDrive" significa che è stata eliminata una cartella condivisa. Non sarà possibile ripristinare o recuperare una cartella condivisa con l'utente. Se una cartella è stata condivisa con altre persone e il contenuto è stato eliminato, è possibile trovarlo nel Cestino.

  • Per ripristinare i file dal Cestino in Windows, aprire il Cestino, selezionare i file o le cartelle da recuperare, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su di essi e scegliere Ripristina. Il file o la cartella verrà ripristinata nella cartella originale.

    Menu di scelta rapida per recuperare un file eliminato dal Cestino

  • Per ripristinare i file dal Cestino in un Mac, aprire il Cestino, selezionare i file o le cartelle da recuperare, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su di essi e scegliere Riposi tutto. Il file o la cartella verrà ripristinata nella cartella originale.

    Menu di scelta rapida per riscoccare un file dal Cestino in un Mac

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Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business.

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