Risolvere i problemi relativi all'aggiunta di community in Microsoft Teams gratuito

Per gli utenti Android con un profilo aziendale e personale nel telefono

Se l'app Teams è installata nel profilo di lavoro nel telefono, ma non nel profilo personale, toccare il collegamento partecipa mentre ci si trova nel profilo di lavoro. Seleziona quindi Scarica l'app Teams o Partecipa alla community. Se il problema persiste, prova i passaggi seguenti.

Dal tuo profilo aziendale:

1. Copiare il collegamento di partecipazione ricevuto e incollarlo in un browser.

2. Da qui, tocca Partecipa alla community. L'app Teams dovrebbe aprirsi e permetterti di entrare a far parte della community. Verrà anche aggiunto un account personale all'app Teams nel profilo di lavoro. Se non è possibile a causa di restrizioni IT, seguire i passaggi per un profilo personale di seguito.

Dal tuo profilo personale:

1. Dal collegamento partecipa, toccare Scarica l'app Teams per installare l'app Teams.

2. Tocca Partecipa alla community. Se l'app Teams è già installata nel profilo di lavoro, verrà nuovamente installata nel profilo personale.

Se l'app Teams è installata nel tuo account personale nel telefono, ma non nel tuo profilo di lavoro, ti consigliamo di entrare a far parte della community eseguendo le operazioni seguenti:

1. Copia il collegamento di partecipazione alla community che hai ricevuto e incollalo in un browser dal tuo profilo personale.

2. Tocca Partecipa alla community e l'app Teams dovrebbe aprirsi e ti consente di entrare a far parte della community.

Partecipare a una community da un'altra app

Se si sta provando a partecipare a una community in Teams usando un collegamento condiviso in un'altra app, ad esempio un'app di messaggistica, una piattaforma di social media o un browser di terze parti, il collegamento potrebbe non aprirsi correttamente. Questo problema può verificarsi se l'app non supporta l'apertura diretta dei collegamenti di Microsoft Teams.

Per risolvere il problema, è possibile:

• Copiare il collegamento di join dall'app

• Aprire un Web browser, ad esempio Microsoft Edge, Chrome o Safari

• Incollare il collegamento nella barra degli indirizzi del browser e toccare INVIO

• Seguire le istruzioni per partecipare alla community in Microsoft Teams