Se si configurano le notifiche in Outlook, ma si scopre che non funzionano, controllare lo stato in Teams e le impostazioni di notifica in Windows. Con il nuovo Outlook, le impostazioni di sistema possono occasionalmente interferire con il recapito delle notifiche.
Controllare lo stato in Teams
Assicurati che lo stato in Teams non sia impostato su Non disturbare.
Per ulteriore assistenza, vedere Modificare lo stato in Microsoft Teams.
Controllare le impostazioni in Windows
Modificare le impostazioni di notifica di Windows
- Selezionare Start
, quindi selezionare Impostazioni
. - Andare a Notifiche di sistema > (o Notifiche & azioni in Windows 10).
- Conferma che l'opzione Ottieni notifiche da app e altri mittenti sia attivata.
- Verificare che la modalità Non disturbare sia disattivata. In Windows 10, seleziona le impostazioni dell'Assistente notifiche e conferma che l'opzione Ottieni tutte le notifiche dalle app e dai contatti sia disattivata.
- Individuare Outlook nell'elenco dei mittenti e verificare che le notifiche siano attivate. Per eseguire questa operazione in Windows 10, torna alla pagina Notifiche & azioni.
Per ulteriore assistenza, vedi Modificare le impostazioni di notifica in Windows.
Nota
È possibile che l'amministratore di sistema abbia disattivato le notifiche. Se il controllo è disabilitato, contattare l'amministratore di sistema.
Rivedere le impostazioni di stato attivo in Windows
- Selezionare Start
, quindi selezionare Impostazioni
. - Vai a Focus sul sistema>.
- Seleziona Interrompi sessione produttiva se è attivata.
Per ulteriore assistenza, vedi Disattivare le notifiche in Windows in determinati orari e Come usare Focus in Windows 11.
Verifica le impostazioni di risparmio batteria in Windows
Le notifiche possono essere temporaneamente disabilitate quando il dispositivo è in modalità risparmio batteria. Per ricevere notifiche:
- Selezionare Start
, quindi selezionare Impostazioni
. - Vai a Sistema > Alimentazione & batteria (o Batteria in Windows 10).
- Assicurati che la modalità Risparmio batteria sia disattivata per riprendere a ricevere le notifiche.
Per ulteriore assistenza, vedi Suggerimenti per il risparmio della batteria per Windows.
Suggerimento
Se non senti suoni di notifica su Windows 10 o 11, assicurati che Windows Quiet Hours non sia attivato.