Configurare Surface

Si applica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Ottieni il massimo dal tuo nuovo Surface. Quando accendi Surface per la prima volta, verranno descritti alcuni rapidi passaggi per configurarlo e prepararti a partire.

Per garantire una configurazione senza problemi:

  • Collega il dispositivo per mantenerlo carico durante il processo.
  • Segui le istruzioni visualizzate per completare la configurazione.

Avrai la possibilità di:

Configura il dispositivo Surface

Se non ne hai già uno, configura un account Microsoft

Ottieni spazio di archiviazione online gratuito, reimpostazione della password online per Surface e altro ancora con un account Microsoft. Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è un indirizzo e-mail.

Dopo aver configurato il tuo account Microsoft, puoi eseguire il backup di qualsiasi dispositivo Windows usato in precedenza. Quindi, nel nuovo dispositivo Surface, ripristina il backup in modo da poter avere rapidamente i file familiari e altro ancora.

Ripristinare o trasferire file sul nuovo dispositivo Surface

Se passi da un PC Windows a un nuovo Surface, Windows Backup rende la transizione più facile che mai.

Ripristino da un backup:

Se hai già un backup, puoi ripristinarlo nel nuovo dispositivo Surface e riprendere da dove hai interrotto. Per altre informazioni, vedi Backup e ripristino con Windows Backup.

Trasferimento dei file:

Se non disponi di un backup, puoi comunque spostare i file, le impostazioni e le preferenze importanti dal PC precedente al nuovo Surface. Per altre informazioni, vedi Trasferire i file e le impostazioni in un nuovo PC Windows.

Configura Windows Hello

Ottieni l'accesso immediato a Surface con il riconoscimento facciale (Windows Hello) o l'impronta digitale (Windows Hello). Ecco come configurarlo:

  1. Vai a Start>Impostazioni>Account e in Impostazioni account seleziona Opzioni di accesso .
  2. Seleziona Riconoscimento facciale (Windows Hello) o Riconoscimento impronta digitale (Windows Hello), quindi seleziona Configura.

Per altre informazioni, vedi Configurare Windows Hello

Abilitare Trova il mio dispositivo

Quando configuri un nuovo dispositivo, puoi decidere di abilitare la funzionalità Trova il mio dispositivo. Se inizialmente non l'hai attivata o vuoi verificare che sia abilitata, assicurati che Surface sia connesso a Internet, che disponga di una batteria sufficientemente carica per inviare la sua posizione e che tu abbia effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft.

Nel dispositivo che vuoi controllare seleziona Start>Impostazioni>Privacy & sicurezza>Trova il mio dispositivo.

Per altre informazioni, vai a Trovare e bloccare un dispositivo Windows perso

Confermare di essere aggiornati

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

  1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.

  2. Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili.

    Nota

    Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

Informazioni sui Piani di protezione Microsoft

Rimani coperto per più tempo. Proteggi l'acquisto del tuo dispositivo con opzioni di copertura estesa per danni accidentali e hardware. Disponibile solo in mercati selezionati.

Se si verifica un problema, si otterrà il supporto di esperti da parte delle persone che conoscono meglio i prodotti Microsoft. Semplice come quello.

Per altre informazioni, vedi Ottenere una copertura più lunga con un piano di protezione Microsoft.

Nota

Per Surface per le aziende, visita Piani di garanzia & protezione di Microsoft Surface.

Effettua la manutenzione del dispositivo Surface

Massima protezione con Sicurezza di Windows

Sicurezza di Windows è incluso nel dispositivo e fornisce la protezione antivirus più recente. Il dispositivo verrà protetto in modo attivo a partire dal momento in cui lo configuri. Esegue in continuazione la ricerca di malware (software dannoso), virus e minacce alla sicurezza. Aggiornamenti vengono scaricati automaticamente per proteggere il dispositivo dalle minacce.

Per aprire l'app Sicurezza di Windows, cercarla nel menu Start o usare il collegamento seguente:

Per altre informazioni, vedi Massima protezione con Sicurezza di Windows.

Informazioni su Surface

Seleziona il Surface per altre informazioni sulle possibili operazioni.

Servono altre informazioni?

Supporto tecnico

Icona che mostra l'icona dell'app Surface.

Per il supporto tecnico, apri l'app Surface, descrivi il problema e seleziona Richiesta supporto.

Supporto della community

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Le community possono aiutare a porre domande e ad ascoltare esperti con approfondite conoscenze. Chiedi alla community.

Altre opzioni di supporto

Icona che mostra l'icona dell'app Richiesta supporto.

Se non riesci a usare Surface o hai una domanda su un altro dispositivo, apri Richiesta supporto per ottenere altro supporto online.

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