Le impostazioni delle chiamate per Teams Phone Mobile sono per lo più identiche a quelle dell'app Teams su qualsiasi dispositivo mobile, ma ci sono alcune caratteristiche uniche da conoscere. Per altre informazioni, vedere Introduzione a Teams Phone Mobile.
Selezione del dialer per le chiamate in arrivo
Puoi scegliere se le chiamate in arrivo squillano, l'app predefinita del telefono abilitato per SIM o l'app Teams. Se l'amministratore IT consente agli utenti di modificare questa impostazione, seguire questa procedura:
- Toccare l’immagine del profilo.
- Tocca Impostazioni>Chiamata, nella scheda Microsoft .
- Selezionare le impostazioni per le chiamate in arrivo e scegliere Telefono cellulare o App Teams.
Nota
Nota: per ricevere chiamate, assicurati che la modalità focus in Outlook o Viva Insights sia disattivata, perché elimina le notifiche e indirizza le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria telefonica.
Inoltro di chiamata
È possibile impostare le chiamate in modo che vengano inoltrate ad altri membri del team. Per istruzioni su come eseguire questa operazione, vedi Inoltro di chiamata, gruppi di chiamate e chiamata simultanea in Microsoft Teams. Tuttavia, tieni presente che queste impostazioni sono disponibili solo nell'app Teams stessa e non tramite le impostazioni del tuo smartphone.
Nascondi ID chiamante
Puoi impedire che il tuo numero di telefono venga visualizzato nell'ID chiamante. Anziché il nome o il numero, le chiamate in uscita verranno visualizzate come "anonime" per gli altri utenti.
- Toccare l’immagine del profilo.
- Tocca Impostazioni>Chiamata, nella scheda Microsoft .
- Attivare Nascondi il numero di telefono quando chiami persone esterne a Microsoft Teams.
Trasferimento di chiamata
Anche se i nomi sono molto simili, questa funzionalità è diversa dall'elevare le chiamate dall'app di chiamata integrata del telefono a Teams e aggiungerle su altri dispositivi. Il trasferimento di chiamata trasferisce le chiamate uno-a-uno a chiunque altro nell'organizzazione o a un numero esterno tramite Teams. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedi Trasferire una chiamata in Microsoft Teams.
Nota
Se si chiama tramite l'app di chiamata predefinita del telefono, è necessario prima di inoltrare la chiamata all'app Teams prima di poterla trasferire a un'altra persona. Per informazioni , vedere Introduzione a Teams Phone Mobile.
Gestisci le impostazioni delle chiamate
Per un elenco completo delle impostazioni delle chiamate, vedere Gestire le impostazioni delle chiamate in Microsoft Teams.