Note: Se il problema impedisce l'avvio in Windows, non sarai in grado di seguire i passaggi descritti in questo articolo. Dopo che il dispositivo tenta di riavviare alcune volte, dovresti ottenere Opzioni di ripristino di Windows, che puoi usare per provare a risolvere il problema. Fai clic su un collegamento di seguito che corrisponde alla tua versione di Windows:

Riepilogo

Un "avvio pulito" consente di avviare Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio, in modo da poter determinare se un programma in background interferisce con il gioco o il programma.  È simile all'avvio di Windows in modalità provvisoria, ma offre un maggiore controllo sui servizi e i programmi eseguiti all'avvio per aiutarti a isolare la causa di un problema.  

Come eseguire un avvio pulito

Questi passaggi potrebbero sembrare complessi a prima vista, ma seguendoli in ordine, passo dopo passo, potrai riprendere la procedura.

  1. Accedere al computer come amministratore. Se non sei sicuro che il tuo account disponga di diritti di amministratore, vedi Creare un account utente locale o amministratore in Windows per scoprire come verificare se il tuo account ha diritti di amministratore e concedere tali diritti al tuo account, se necessario.

  2. Seleziona Cerca , digita msconfig , quindi seleziona Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

    Casella di ricerca in Windows 11.
     

    Importante: Se il computer è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri di rete potrebbero impedire di seguire questa procedura. Utilizza l'utilità Configurazione di sistema solo per modificare le opzioni di avvio avanzate nel computer con le indicazioni di un tecnico del supporto tecnico Microsoft.  L'utilizzo dell'utilità Configurazione di sistema potrebbe rendere inutilizzabile il computer.

  3. Nella scheda Servizi di Configurazione di sistema seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e quindi seleziona Disabilita tutto. Selezionare Applica.

    Scheda Servizi in Configurazione di sistema in Windows 11.

  4. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona Apri Gestione attività.

    Scheda Avvio in Configurazione di sistema in Windows 11.

  5. Nella scheda Avvio di Gestione attività, per ogni elemento di avvio Abilitato , seleziona l'elemento e quindi disabilita. Tenere traccia degli elementi disabilitati. Sarà necessario saperlo in un secondo momento.

    Scheda Avvio in Gestione attività in Windows 11.

  6. Chiudere Gestione attività.

  7. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona OK. Quando riavvii il computer, sarà in un ambiente di avvio pulito. Seguire la procedura di risoluzione dei problemi per installare, disinstallare o eseguire l'applicazione. Il computer potrebbe perdere temporaneamente alcune funzionalità in un ambiente di avvio pulito. Reimposta il computer in modo che si avvii normalmente dopo la risoluzione dei problemi di avvio pulito e riprendi la funzionalità.

Installare, disinstallare o eseguire un'applicazione

Dopo aver riavviato il computer, avrai un ambiente di avvio pulito. Effettuare quindi una delle seguenti operazioni a seconda della specifica situazione:

Nota: Se durante l'installazione o la disinstallazione viene visualizzato l'errore "Impossibile accedere al servizio Windows Installer", sono necessarie altre informazioni. Vedi Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati. Installa o disinstalla di nuovo il programma o l'aggiornamento.

Se l'installazione o la disinstallazione ha esito positivo, il problema viene risolto e puoi iniziare come di solito.

Come ripristinare l'avvio normale del computer 

Se l'installazione o la disinstallazione continua a restituire un errore, vuol dire che il problema non è causato da un'interferenza di applicazioni o servizi. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Se il programma viene eseguito correttamente, il problema è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. È possibile individuare l'applicazione o il servizio che causa il problema.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio

pulito Se il programma ancora non viene eseguito come previsto, questo problema non è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio pulito

Se il problema non si verifica mentre il computer si trova in un ambiente di avvio pulito, puoi determinare quale applicazione o servizio di avvio sta causando il problema abilitandoli o disabilitandoli sistematicamente e riavviando il computer. Mentre l'attivazione di un singolo servizio o elemento di avvio e il riavvio di ogni volta alla fine troverà il servizio o l'applicazione problematico, il modo più efficiente per farlo è testare metà di loro alla volta, eliminando così metà degli elementi come potenziale causa con ogni riavvio del computer. È quindi possibile ripetere questo processo fino a quando il problema non è stato isolato. Procedura:

  1. Accedere al computer come amministratore. Se non sei sicuro che il tuo account disponga di diritti di amministratore, vedi Creare un account utente locale o amministratore in Windows per scoprire come verificare se il tuo account ha diritti di amministratore e concedere tali diritti al tuo account, se necessario.

  2. Seleziona Cerca , quindi digita msconfig. Selezionare Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  3. Seleziona la scheda Servizi e quindi seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft.

  4. Selezionare le caselle di controllo nella metà superiore dell'elenco Servizi.

  5. Seleziona OK, quindi Riavvia.

  6. Dopo il riavvio del computer, determina se il problema persiste.

    • Se il problema persiste, uno degli elementi selezionati è il servizio problematico. Ripetere i passaggi da 1 a 6, ma nel passaggio 4 deselezionare la metà inferiore delle caselle nell'elenco Servizi selezionato nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, gli elementi selezionati non sono la causa del problema. Ripetere i passaggi da 1 a 6, ma nel passaggio 4 attivare la metà superiore delle caselle deselezionate nell'elenco Servizio nell'ultimo test.

    • Ripetere questi passaggi fino a quando il problema non è stato isolato in un singolo servizio o finché non si è stabilito che nessuno dei servizi è la causa del problema. Se si verifica il problema quando nell'elenco Servizi è selezionato un solo servizio, andare al passaggio 10. Se il problema non è causato da nessuno dei servizi, andare al passaggio 7.

  7. Seleziona Avvio, quindi Apri Gestione attività. Nella scheda Avvio di Gestione attività, una alla volta, selezionare la metà superiore degli elementi disabilitati in precedenza, quindi selezionare Abilita.

  8. Seleziona OK, quindi Riavvia.

    • Se il problema si verifica, ripetere il passaggio 7, ma questa volta Disabilitare la metà inferiore degli elementi abilitati nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, ripetere il passaggio 7, ma Disabilita tutto ciò che è stato abilitato nell'ultimo test e Abilita l'altra metà degli elementi disabilitati.

    • Se il problema persiste dopo che un solo elemento di avvio è abilitato, l'elemento abilitato è quello che causa il problema e dovresti andare al passaggio 9. Se nessun elemento di avvio causa il problema, potrebbe esserci un problema con un servizio Microsoft. Vedi Opzioni di ripristino in Windows.

  9. Dopo aver determinato l'elemento di avvio o il servizio che causa il problema, contatta il produttore del programma per determinare se il problema può essere risolto o eseguire Windows con il servizio deselezionato o l'elemento di avvio disabilitato.

Reimpostare il normale avvio del computer dopo la risoluzione dei problemi di avvio pulito

Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, segui questi passaggi per ripristinare l'avvio normale del computer.

  1. Seleziona Cerca , quindi digita msconfig. Selezionare Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  2. Nella scheda Generale seleziona Avvio normale.

  3. Seleziona la scheda Servizi, deseleziona la casella di controllo accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft, seleziona Abilita tutto e quindi seleziona Applica.

  4. Seleziona la  schedaAvvio, quindi apri Gestione attività.

  5. In Gestione attività abilita tutti i programmi di avvio disabilitati in precedenza e quindi seleziona OK.

  6. Quando ti viene richiesto di riavviare il computer, seleziona Riavvia.

Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati

Se si esegue un programma di installazione senza avviare il servizio Windows Installer, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile accedere al servizio Windows Installer. Contatta il personale di supporto per verificare che il servizio Windows Installer sia registrato correttamente.

Il servizio Windows Installer non si avvia se deseleziona la casella di controllo Carica servizi di sistema nell'utilità Configurazione di sistema. Per usare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati, avviare il servizio manualmente. Procedura:

  1. Seleziona Cerca , quindi digita gestione computer. Selezionare Gestione computer nell'elenco dei risultati.

  2. Nell'albero della console seleziona la freccia per espandere Servizi e applicazioni e quindi seleziona Servizi.

  3. Nel riquadro dei dettagli fai clic con il pulsante destro del mouse o scorri rapidamente verso il basso in Windows Installer e quindi seleziona Start.

  1. Accedere al computer come amministratore. Se non si ha un account amministratore, è possibile crearne uno.

    Creare un account utente locale o amministratore in Windows

  2. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita msconfig e seleziona Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

    Risultato della ricerca - Configurazione di sistema

    Importante: Se il computer è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri di rete potrebbero impedire di seguire questa procedura. Utilizza l'utilità Configurazione di sistema solo per modificare le opzioni di avvio avanzate nel computer con le indicazioni di un tecnico del supporto tecnico Microsoft.  L'utilizzo dell'utilità Configurazione di sistema potrebbe rendere inutilizzabile il computer.

  3. Nella scheda Servizi di Configurazione di sistema seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e quindi seleziona Disabilita tutto. Selezionare Applica.

    Configurazione di sistema - Scheda Servizi - Casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft selezionata - Disabilita tutto

  4. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona Apri Gestione attività.

    Configurazione di sistema - Scheda Avvio - Pulsante Apri Gestione attività

  5. Nella scheda Avvio di Gestione attività, per ogni elemento di avvio Abilitato , seleziona l'elemento e quindi disabilita. Tenere traccia degli elementi disabilitati. Sarà necessario saperlo in un secondo momento.

    Gestione attività - Scheda Avvio

  6. Chiudere Gestione attività.

  7. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona OK. Quando riavvii il computer, si trova in un ambiente di avvio pulito. Seguire la procedura di risoluzione dei problemi per installare, disinstallare o eseguire l'applicazione. Il computer potrebbe perdere temporaneamente alcune funzionalità in un ambiente di avvio pulito. Reimposta il computer in modo che si avvii normalmente dopo la risoluzione dei problemi di avvio pulito e riprendi la funzionalità.

Installare, disinstallare o eseguire un'applicazione

Dopo aver riavviato il computer, avrai un ambiente di avvio pulito. Effettuare quindi una delle seguenti operazioni a seconda della specifica situazione:

Nota: Se durante l'installazione o la disinstallazione viene visualizzato l'errore "Impossibile accedere al servizio Windows Installer", sono necessarie altre informazioni. Vedi Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati. Installa o disinstalla di nuovo il programma o l'aggiornamento.

Se l'installazione o la disinstallazione ha esito positivo, il problema viene risolto e puoi iniziare come di solito.

Come ripristinare l'avvio normale del computer 

Se l'installazione o la disinstallazione continua a restituire un errore, vuol dire che il problema non è causato da un'interferenza di applicazioni o servizi. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Se il programma viene eseguito correttamente, il problema è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. È possibile individuare l'applicazione o il servizio che causa il problema.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio

pulito Se il programma ancora non viene eseguito come previsto, questo problema non è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio pulito

Se il problema non si verifica mentre il computer si trova in un ambiente di avvio pulito, puoi determinare quale applicazione o servizio di avvio sta causando il problema abilitandoli o disabilitandoli sistematicamente e riavviando il computer. Mentre l'attivazione di un singolo servizio o elemento di avvio e il riavvio di ogni volta alla fine troverà il servizio o l'applicazione problematico, il modo più efficiente per farlo è testare metà di loro alla volta, eliminando così metà degli elementi come potenziale causa con ogni riavvio del computer. È quindi possibile ripetere questo processo fino a quando il problema non è stato isolato. Procedura:

  1. Accedere al computer con un account con diritti di amministratore. Se non si ha un account amministratore, è possibile crearne uno.

    Creare un account utente locale o amministratore in Windows

  2. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita msconfig. Selezionare Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  3. Seleziona la scheda Servizi e quindi seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft.

  4. Selezionare le caselle di controllo nella metà superiore dell'elenco Servizi.

  5. Seleziona OK, quindi Riavvia.

  6. Dopo il riavvio del computer, determina se il problema persiste.

    • Se il problema persiste, uno degli elementi selezionati è il servizio problematico. Ripetere i passaggi da 1 a 6, ma nel passaggio 4 deselezionare la metà inferiore delle caselle nell'elenco Servizi selezionato nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, gli elementi selezionati non sono la causa del problema. Ripetere i passaggi da 1 a 6, ma nel passaggio 4 attivare la metà superiore delle caselle deselezionate nell'elenco Servizio nell'ultimo test.

    • Ripetere questi passaggi fino a quando il problema non è stato isolato in un singolo servizio o finché non si è stabilito che nessuno dei servizi è la causa del problema. Se si verifica il problema quando nell'elenco Servizi è selezionato un solo servizio, andare al passaggio 9. Se il problema non è causato da nessuno dei servizi, andare al passaggio 7.

  7. Seleziona Avvio, quindi Apri Gestione attività. Nella scheda Avvio di Gestione attività, una alla volta, selezionare la metà superiore degli elementi disabilitati in precedenza, quindi selezionare Abilita.

  8. Seleziona OK, quindi Riavvia.

    • Se il problema si verifica, ripetere il passaggio 7, ma questa volta Disabilitare la metà inferiore degli elementi abilitati nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, ripetere il passaggio 7, ma Disabilita tutto ciò che è stato abilitato nell'ultimo test e Abilita l'altra metà degli elementi disabilitati.

    • Se il problema persiste dopo che un solo elemento di avvio è abilitato, l'elemento abilitato è quello che causa il problema e dovresti andare al passaggio 9. Se nessun elemento di avvio causa il problema, potrebbe esserci un problema con un servizio Microsoft. Vedi Opzioni di ripristino in Windows.

  9. Dopo aver determinato l'elemento di avvio o il servizio che causa il problema, contatta il produttore del programma per determinare se il problema può essere risolto o eseguire Windows con il servizio deselezionato o l'elemento di avvio disabilitato.

Reimpostare il normale avvio del computer dopo la risoluzione dei problemi di avvio pulito

Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, segui questi passaggi per ripristinare l'avvio normale del computer.

  1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita msconfig. Selezionare Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  2. Nella scheda Generale seleziona Avvio normale.

  3. Seleziona la scheda Servizi, deseleziona la casella di controllo accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft, seleziona Abilita tutto e quindi seleziona Applica.

  4. Seleziona la scheda Avvio, quindi apri Gestione attività.

  5. In Gestione attività abilita tutti i programmi di avvio disabilitati in precedenza e quindi seleziona OK.

  6. Quando ti viene richiesto di riavviare il computer, seleziona Riavvia.

Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati

Se si esegue un programma di installazione senza avviare il servizio Windows Installer, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile accedere al servizio Windows Installer. Contatta il personale di supporto per verificare che il servizio Windows Installer sia registrato correttamente.

Il servizio Windows Installer non si avvia se deseleziona la casella di controllo Carica servizi di sistema nell'utilità Configurazione di sistema. Per usare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati, avviare il servizio manualmente. Procedura:

  1. Nella casella cerca sulla barra delle applicazioni digita gestione computer. Selezionare Gestione computer nell'elenco dei risultati.

  2. Nell'albero della console seleziona la freccia per espandere Servizi e applicazioni e quindi seleziona Servizi.

  3. Nel riquadro dei dettagli fai clic con il pulsante destro del mouse o scorri rapidamente verso il basso in Windows Installer e quindi seleziona Start.

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi seleziona Cerca . In alternativa, se usi il mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi seleziona Cerca .

  2. Digita msconfig nella casella di ricerca e quindi seleziona Configurazione di sistema.

    Casella di ricerca - msconfig

  3. Nella scheda Servizi di Configurazione di sistema seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e quindi seleziona Disabilita tutto. Selezionare Applica.

    Configurazione di sistema - Scheda Servizi - Casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft selezionata - Disabilita tutto
     

    Importante: Se il computer è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri di rete potrebbero impedire di seguire questa procedura. Utilizza l'utilità Configurazione di sistema solo per modificare le opzioni di avvio avanzate nel computer con le indicazioni di un tecnico del supporto tecnico Microsoft.  L'utilizzo dell'utilità Configurazione di sistema potrebbe rendere inutilizzabile il computer.

  4. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona Apri Gestione attività.

    Configurazione di sistema - Scheda Avvio - Pulsante Apri Gestione attività

  5. Nella scheda Avvio di Gestione attività, per ogni elemento di avvio Abilitato , seleziona l'elemento e quindi disabilita. Tenere traccia degli elementi disabilitati. Sarà necessario saperlo in un secondo momento.

    Gestione attività - Scheda Avvio - Disabilita

  6. Chiudere Gestione attività.

  7. Nella scheda Avvio di Configurazione di sistema seleziona OK e quindi riavvia il computer.  

Il computer viene riavviato in un ambiente di avvio pulito. Seguire la procedura di risoluzione dei problemi per installare, disinstallare o eseguire l'applicazione. Il computer potrebbe perdere temporaneamente alcune funzionalità in un ambiente di avvio pulito, tuttavia tale funzionalità verrà restituita. Completa la risoluzione dei problemi e ripristina l'avvio normale del computer.

Installare, disinstallare o eseguire un'applicazione

Dopo aver riavviato il computer, avrai un ambiente di avvio pulito. Effettuare quindi una delle seguenti operazioni a seconda della specifica situazione:

Nota: Se durante l'installazione o la disinstallazione viene visualizzato l'errore "Impossibile accedere al servizio Windows Installer", sono necessarie altre informazioni. Vedi Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati. Installa o disinstalla di nuovo il programma o l'aggiornamento.

Se l'installazione o la disinstallazione ha esito positivo, il problema viene risolto e puoi iniziare come di solito.

Come ripristinare l'avvio normale del computer 

Se l'installazione o la disinstallazione continua a restituire un errore, vuol dire che il problema non è causato da un'interferenza di applicazioni o servizi. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Se il programma viene eseguito correttamente, il problema è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. È possibile individuare l'applicazione o il servizio che causa il problema.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio

pulito Se il programma ancora non viene eseguito come previsto, questo problema non è causato da interferenze dell'applicazione o del servizio. Potrebbe essere necessario contattare il produttore del programma per ottenere un supporto più specifico.

Come determinare la causa del problema eseguendo un avvio pulito

Se il problema non si verifica mentre il computer si trova in un ambiente di avvio pulito, puoi determinare quale applicazione o servizio di avvio sta causando il problema abilitandoli o disabilitandoli sistematicamente e riavviando il computer. Mentre l'attivazione di un singolo servizio o elemento di avvio e il riavvio di ogni volta alla fine troverà il servizio o l'applicazione problematico, il modo più efficiente per farlo è testare metà di loro alla volta, eliminando così metà degli elementi come potenziale causa con ogni riavvio del computer. È quindi possibile ripetere questo processo fino a quando il problema non è stato isolato. Procedura:

  1. Accedere al computer con un account con diritti di amministratore. Se non si ha un account amministratore, è possibile crearne uno.

    Creare un account utente locale o amministratore in Windows

  2. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi seleziona Cerca . In alternativa, se usi il mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi seleziona Cerca .

  3. Digita msconfig nella casella di ricerca e seleziona Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  4. Seleziona la scheda Servizi e quindi seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft.

  5. Selezionare le caselle di controllo nella metà superiore dell'elenco Servizi.

  6. Seleziona OK, quindi Riavvia.

  7. Dopo il riavvio del computer, determina se il problema persiste.

    • Se il problema persiste, uno degli elementi selezionati è il servizio problematico. Ripetere i passaggi da 1 a 7, ma nel passaggio 5 deselezionare la metà inferiore delle caselle nell'elenco Servizi selezionato nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, gli elementi selezionati non sono la causa del problema. Ripetere i passaggi da 1 a 7, ma nel passaggio 5 attivare la metà superiore delle caselle deselezionate nell'elenco Servizio nell'ultimo test.

    • Ripetere questi passaggi fino a quando il problema non è stato isolato in un singolo servizio o finché non si è stabilito che nessuno dei servizi è la causa del problema. Se si verifica il problema quando nell'elenco Servizi è selezionato un solo servizio, andare al passaggio 10. Se il problema non è causato da nessuno dei servizi, andare al passaggio 8.

  8. Seleziona Avvio, quindi Apri Gestione attività. Nella scheda Avvio di Gestione attività, una alla volta, selezionare la metà superiore degli elementi disabilitati in precedenza, quindi selezionare Abilita.

  9. Seleziona OK, quindi Riavvia.

    • Se il problema si verifica, ripetere il passaggio 8, ma questa volta Disabilitare la metà inferiore degli elementi abilitati nell'ultimo test.

    • Se il problema non si verifica, ripetere il passaggio 8, ma disabilitare tutti gli elementi abilitati nell'ultimo test e abilitare l'altra metà degli elementi disabilitati.

    • Se il problema persiste dopo che è stato abilitato un solo elemento di avvio, l'elemento abilitato è quello che causa il problema e vai al passaggio 10. Se nessun elemento di avvio causa il problema, potrebbe esserci un problema con un servizio Microsoft. Vedi Come reinizializzare, reimpostare o ripristinare il PC.

  10. Dopo aver determinato l'elemento di avvio o il servizio che causa il problema, contatta il produttore del programma per determinare se il problema può essere risolto o eseguire Windows con il servizio deselezionato o l'elemento di avvio disabilitato.

Reimpostare il normale avvio del computer dopo la risoluzione dei problemi di avvio pulito

Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, segui questi passaggi per ripristinare l'avvio normale del computer.

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi seleziona Cerca . In alternativa, se usi il mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi seleziona Cerca .

  2. Digita msconfig nella casella di ricerca e seleziona Configurazione di sistema nell'elenco dei risultati.

  3. Nella scheda Generale seleziona Avvio normale.

  4. Seleziona la scheda Servizi, deseleziona la casella di controllo accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft, seleziona Abilita tutto e quindi seleziona Applica.

  5. Seleziona la  schedaAvvio, quindi apri Gestione attività.

  6. In Gestione attività abilita tutti i programmi di avvio disabilitati in precedenza e quindi seleziona OK.

  7. Quando ti viene richiesto di riavviare il computer, seleziona Riavvia.

Come avviare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati

Se si esegue un programma di installazione senza avviare il servizio Windows Installer, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile accedere al servizio Windows Installer. Contatta il personale di supporto per verificare che il servizio Windows Installer sia registrato correttamente.

Il servizio Windows Installer non si avvia se deseleziona la casella di controllo Carica servizi di sistema nell'utilità Configurazione di sistema. Per usare il servizio Windows Installer quando i servizi di sistema non vengono caricati, avviare il servizio manualmente. Procedura:

  1. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo e quindi seleziona Cerca . In alternativa, se usi il mouse, posiziona il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi seleziona Cerca .

  2. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita gestione computer. Selezionare Gestione computer nell'elenco dei risultati.

  3. Nell'albero della console seleziona la freccia per espandere Servizi e applicazioni e quindi seleziona Servizi.

  4. Nel riquadro dei dettagli fai clic con il pulsante destro del mouse o scorri rapidamente verso il basso in Windows Installer e quindi seleziona Start.

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