Se questo articolo non descrive il problema relativo all'hardware, vedere il sito Web Microsoft seguente per visualizzare altri articoli sull'hardware:

http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460

Sintomi

Quando si prova a usare la stampante, la stampante può essere configurata in modo da usare un formato di carta non corretto. Ad esempio, la stampante può essere configurata in modo da usare carta di dimensioni A4 anziché carta formato lettera, anche se in precedenza è stata configurata la stampante per l'uso di carta formato lettera.

Causa

Questo problema può verificarsi se si modificano le impostazioni internazionali nello strumento impostazioni internazionali nel pannello di controllo e quindi si aggiunge una stampante. Quando si aggiunge una stampante, è configurata per l'uso di un formato carta predefinito in base alle impostazioni internazionali correnti. Se si modificano le impostazioni internazionali in un'area che usa una dimensione diversa di carta, le stampanti esistenti non vengono aggiornate automaticamente per usare il nuovo formato della carta.

Risoluzione

Per risolvere il problema, modificare il formato della carta predefinito della stampante:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazionie quindi fare clic su stampanti.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante appropriata e quindi scegliere Proprietà.

  3. Fare clic sulla scheda carta e quindi fare clic sul formato della carta che si vuole usare nella casella formato carta .

  4. Fare clic su OKe quindi chiudere la cartella stampanti.

Stato

Si tratta di un comportamento correlato alla progettazione del prodotto.

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