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Come funziona il monitoraggio del Dark Web? 

Il monitoraggio del Web scuro ti consente di aggiungere una varietà di dettagli (risorse di identità) che vuoi vengano monitorato su Internet e nel Dark Web. Quando i dettagli personali vengono individuati in una violazione, l'utente riceverà un avviso e una segnalazione dettagliata di violazione che indica esattamente quali dati sono stati trovati e dove, insieme ai passaggi successivi suggeriti per risolvere la violazione o assicurarsi che non influiscano di nuovo sull'utente. 

L'analisi dark web segnala anche altre risorse di identità rilevate nelle violazioni tramite l'associazione intelligente, anche se non sono stati aggiunti esplicitamente al profilo.   

Ecco un esempio: 

Scenario: una società con la carta di credito presente in archivio ha una violazione della sicurezza.  

  1. Defender trova prove della violazione quando rileva la tua risorsa identità (carta di credito) da qualche parte su Internet o sul Dark Web. Se al momento della violazione c'era anche il tuo numero di telefono in archivio per la società che aveva la carta di credito in archivio, Defender lo sceglierà come risorsa associata.If the company who had your credit card on file also had your phone number on file at the time of the breach, Defender will pick this up as an associated asset.

  2. Microsoft Defender quindi aggrega automaticamente il asset di identità monitorato (la carta di credito) e le eventuali informazioni associate (il numero di telefono) in un avviso di incidente.

  3. Ora riceverai un avviso su ogni dispositivo in cui hai eseguito l'accesso a Microsoft Defender. L'avviso verrà visualizzato anche nel dashboard Microsoft Defender e nella pagina Avvisi & Cronologia in Defender.

Dagli avvisi a portata di clic sono disponibili ulteriori informazioni e un elenco di controllo dettagliato delle operazioni che è possibile eseguire per risolvere la violazione e contribuire a proteggere se stessi e la propria famiglia. 

Cosa possiamo monitorare? 

Il monitoraggio del Web scuro può monitorare questi dettagli personali: 

  • indirizzi Email

  • Password

  • Nome e cognome

  • Data di nascita

  • Numeri di telefono

  • Social Security number

  • ID nazionali

  • Numero di patente

  • ID medici

  • Nome da nubile della madre

  • Numeri di passaporto

  • Dettagli del conto corrente bancario

  • Numeri di conto bancario internazionale

  • Dettagli della carta di credito

  • Numeri di carta di vendita al dettaglio

  • Credenziali di eBay

  • Credenziali PayPal

Scegli quale di questi tipi di informazioni vuoi monitorare. 

Importante: Per iniziare il monitoraggio dovrai indicarci almeno il tuo indirizzo e-mail, il nome completo e la data di nascita. 

Come accennato in precedenza in "Come funziona il monitoraggio web scuro?", il servizio invierà una notifica se rileva una violazione che contiene una delle informazioni che hai chiesto di monitorare. Inoltre, potrebbe scoprire altre informazioni personali correlate, ad esempio l'indirizzo di casa o il codice CVV della carta di credito e lo comunicherà anche all'utente. 

Come funziona il servizio di ripristino? 

Se desideri ulteriore assistenza dopo aver seguito i passaggi successivi consigliati (per il monitoraggio web scuro o gli avvisi di monitoraggio del credito), puoi utilizzare il numero di telefono disponibile nell'app per parlare con un esperto di ripristino che può guidarti nel processo di risoluzione dei dettagli violati o problema di credito e persino fornire servizi di ripristino dell'identità full-service nel caso in cui un ladro di identità stia usando i tuoi dettagli personali per commettere frodi. 

Ricerca per categorie iniziare? 

1. Vai all'app Microsoft Defender nel dispositivo o al portale di My Defender (https://mydefender.microsoft.com) sul Web. 

2. Individua la scheda di monitoraggio dei furti di identità (se non hai configurato il monitoraggio dei furti di identità in precedenza) o la carta di monitoraggio del credito (nel caso in cui in precedenza hai configurato il monitoraggio dei furti di identità) nel dashboard di Defender e seleziona Inizia.

3. Seguire la procedura per creare il profilo e assicurarsi di leggere e accettare le condizioni del servizio. 

4. Se vuoi configurare il monitoraggio del credito e del Dark Web, fornisci il numero di previdenza sociale quando richiesto. 

Aggiunta di membri della famiglia nel monitoraggio del Web scuro 

Per aggiungere un membro della famiglia, seleziona la scheda Dettagli identità , quindi seleziona il suo avatar nella prima riga della scheda.  

I membri della famiglia che hanno superato l'età legale (13 anni negli Stati Uniti) devono acconsentire al monitoraggio prima di poterli aggiungere. 

Se il membro della famiglia che vuoi monitorare non ha ancora acconsentito al monitoraggio dell'identità, ti verrà chiesto di richiederne il consenso. 

Cosa devo fare quando ricevo un avviso? 

Quando ricevi un avviso, il prodotto ti informa dei dati trovati e ti offre una serie di consigli da implementare. L'elenco di consigli funziona come un elenco attività, ogni volta che si implementa un suggerimento, è possibile fare clic sulla casella di controllo per barrarlo. In questo modo è possibile tenere traccia di ciò che è già stato completato e dei suggerimenti ancora da fare.  

Se hai bisogno di aiuto per uno qualsiasi dei suggerimenti forniti, ti forniremo anche i dettagli per raggiungere il team di supporto per il ripristino. 

Nella parte inferiore dell'avviso di violazione ci sono quattro azioni che è possibile eseguire: 

  • Segna come fatto: Questo chiude l'avviso di violazione e lo archivia nell'archivio di avviso di violazione.

  • Altre azioni > Salva per un secondo momento: chiude la finestra di dialogo dell'avviso di violazione e restituisce l'utente alla pagina dei dettagli del monitoraggio web scuro. Salva lo stato di avanzamento in base ai suggerimenti contrassegnati dall'utente. È possibile usarlo, ad esempio, quando sono stati eseguiti diversi passaggi consigliati, ma è necessario attendere che la conferma o le modifiche richieste all'origine interessata siano applicate.

  • Altre azioni > Queste informazioni non sono aggiornate: ti viene chiesto quali asset di identità sulla violazione non sono più pertinenti. Selezionando una di queste opzioni, la risorsa in questione viene rimossa dagli avvisi di violazione come attivi (disattivandola) e impedisce inoltre all'utente di ricevere avvisi in merito in futuro. Se l'utente seleziona tutte le risorse di identità sulla violazione, l'intera violazione è contrassegnato come fatto e spostato all'archivio avvisi violazione.

    Nota: Se qualsiasi risorsa identità è stata contrassegnata per errore come obsoleta, è possibile annullarla aprendo una violazione attiva o archiviata contenente il bene, facendo clic sulla piccola icona (i) e selezionando "È possibile aggiungerla di nuovo".

  • Altre azioni > non riconosci queste info: simile a Queste info non sono aggiornate, ciò ti consentirà di indicare quali risorse di identità nella violazione non sono tue / non riconosci come tue. Eventuali beni selezionati verranno rimossi dagli attivi attivi violati sulla violazione (disattivandoli) e non saranno più inclusi negli avvisi di violazione futuri. Se l'utente contrassegna tutte le risorse di identità sulla violazione, l'intera violazione viene contrassegnata come completata e spostata nell'archivio di avviso di violazione.

Avvisi archiviati 

Puoi trovare qualsiasi avviso contrassegnato come completato o contrassegnato come completato da Defender automaticamente (a causa della presenza di risorse violazione rilevanti) nella pagina Dettagli monitoraggio dark web o in Avvisi & cronologia

È possibile interagire con la violazione archiviata facendo clic sul titolo della violazione in grigio (nella pagina dei dettagli del monitoraggio web scuro) o facendo clic su "Visualizza dettagli" (nella sezione avvisi & cronologia). Entrambe le azioni apriranno la violazione archiviata, consentendo di vedere di nuovo le risorse di identità violati. 

Nella parte inferiore di questa finestra di dialogo è possibile eseguire tre azioni: 

  • Altre opzioni > Annulla contrassegna come completato: in questo modo la violazione viene reimpostata a uno stato attivo mantenendo tutti i suggerimenti precedentemente controllati.

  • Altre opzioni > non riesco a riconoscere queste informazioni: Simile a come funziona su violazioni attive - l'uso di queste informazioni consente all'utente di selezionare uno o tutti i beni di identità nella violazione per contrassegnarli come falsi positivi. Ciò impedisce all'utente di ricevere avvisi su queste/queste risorse in futuro.

  • Altre opzioni > Queste informazioni non sono aggiornate: simile a come funziona in caso di violazioni attive. Gli utenti possono contrassegnare una o tutte le risorse come obsolete per evitare di ricevere avvisi in futuro.

Come segnalare problemi o fornire suggerimenti 

Ci affidiamo al feedback degli utenti per migliorare questa funzionalità e invitiamo gli utenti a segnalare eventuali problemi riscontrati. 

Invia il tuo feedback tramite l'app o il portale selezionando l'icona dell'utente, quindi Guida e feedback

Fornisci una descrizione chiara del problema o del suggerimento, insieme ai passaggi specifici che hai eseguito quando hai rilevato il problema. 

Domande? Ottieni risposte! 

Vieni alla community Microsoft Answers per Microsoft Defender perparlare dell'app con altre persone che lo usano.  

Altre informazioni 

Introduzione al monitoraggio dei furti di identità in Microsoft Defender 

Monitoraggio del credito nelle domande frequenti sul Microsoft Defender

Proteggersi dai furti di identità online

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