Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive su dispositivi Android e iOS

Se hai problemi con l'app OneDrive nel tuo dispositivo mobile, prova a eseguire le operazioni seguenti:

  • Se il caricamento automatico da fotocamera non funziona o se vengono caricate solo alcune immagini, procedi nel modo seguente:

    • Tieni l'app OneDrive aperta per il rullino da aggiornare.

    • Se non sei connesso al Wi-Fi, controlla che le impostazioni di OneDrive per dispositivi mobili relative al caricamento da fotocamera sulle connessioni a consumo non siano disattivate.

    • Abilita i servizi di posizione del dispositivo. Le modifiche della posizione vengono usate per attivare l'attività in background.

  • Se il caricamento da fotocamera impiega troppo tempo per configurare o cercare le foto senza fornire alcun messaggio di errore, potrebbe essere dovuto al fatto che nel rullino sono presenti troppe foto.

Vedi altre soluzioni

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×