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Sintomi

Dopo aver installato Windows 10 Surface Pro 3 o 3 una superficie, è possibile riscontrare uno dei seguenti problemi:

  • Diminuisce la durata della batteria.

  • Il dispositivo è caldo al tatto dopo avere dall'elenco o manicotto.

  • La batteria è inattiva dopo il dispositivo si trova overnight o per un periodo più breve in cui non previsto per asciugare.

Causa

Questo problema può verificarsi se il dispositivo non è configurato per la sospensione dopo un determinato periodo (connesso standby). Per impostazione predefinita, la sospensione non è preconfigurata 10 di Windows. L'utente deve configurare la modalità di sospensione e sospensione comportamento manualmente.

Risoluzione

Per configurare il dispositivo in modo che la sospensione dopo un determinato periodo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sull'icona di Windows.

  2. Tipo di Opzioni risparmio energia.

  3. Selezionare il pannello di controllo Opzioni risparmio energia .

  4. Scegliere il risparmio di energia corrente.

  5. Fare clic su Modifica impostazioni combinazione.

  6. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.

  7. Fare clic sul pulsante di sospensione.

  8. Fare clic sul pulsante di sospensione dopo.

  9. Impostare il periodo di tempo dopo il quale la sospensione.

Se si prevede di distribuire o personalizzazione di un'immagine di riferimento, è possibile configurare questa impostazione (HIBERNATEIDLE) eseguendo il comando seguente per avviare la modalità di sospensione dopo 4 ore:powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 14400 L'impostazione di powercfg viene immesso in secondi. Ad esempio 4 ore = 14400 secondi.

Ulteriori esempi:

3 ore: 10800

2 ore: 7200

1 ora: 3600

Nota: 10 di Windows, non esistono alcun timeout di screen saver batteria CS, CS batteria screen saver di andata e ritorno punto e impostazioni di azione saver batteria CS.

Ulteriori informazioni

Nell'immagine Windows 8.1 che è incluso con Surface Pro 3 e 3 di superficie, superficie è configurato per l'ibernazione dopo 4 ore in modalità standby connessi. Se si esegue un'installazione pulita, incontrano un problema analogo si devono apportare modifiche alla configurazione per ottenere il dispositivo per la sospensione.

Per ulteriori informazioni sul comportamento di Windows 8.1, vedere il seguente articolo della Knowledge Base:

2998588 3 Surface Pro non sospensione dopo quattro ore in modalità standby connesso

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