Lo sfarfallio dello schermo in Windows 11 è in genere causato da un problema di driver video o da un'app incompatibile. Per determinare se il problema è causato da un driver video o da un'app, verifica se c'è sfarfallio in Gestione attività. Quindi, in base a queste informazioni, dovrai aggiornare, ripristinare o disinstallare il driver video o aggiornare o disinstallare l'app.
Per visualizzare altre informazioni, selezionare una delle intestazioni seguenti.
Reimpostare il driver di grafica
In alcuni casi, premere il tasto
+ WINDOWSCTRL + e MAIUSC + B per reimpostare il driver grafico può risolvere il problema. In caso contrario, prova a eseguire un riavvio.
Controlla se lo sfarfallio è presente in Gestione attività
Premere Ctrl + Alt + Elimina per aprire Task Manager. Se non viene visualizzato Gestione attività dopo aver premuto CTRL + ALT + CANC, premere CTRL + Maiusc + ESC per aprire Gestione attività.
- Se lo sfarfallio è visibile in Gestione attività come in tutto il resto sullo schermo, è probabile che il problema sia causato da un driver video. In questo caso, vedi la sezione Risolvere i problemi del driver video.
- Se Gestione attività, diversamente dal resto dello schermo, non presenta lo sfarfallio, il problema è probabilmente causato da un'app incompatibile. In questo caso, vedi la sezione Aggiornare o disinstallare un'app incompatibile.
Nota
Per informazioni sullo schermo che presenta sfarfallio o difetti su Surface Pro 4, vedi Cosa fare se lo schermo di Surface presenta sfarfallio, distorsioni o altri problemi di visualizzazione.
Se non riesci a vedere lo schermo correttamente, potrebbe essere necessario avviare il PC in modalità provvisoria e seguire i passaggi riportati di seguito.
Risolvere i problemi del driver video
Se nel tuo dispositivo sono stati installati di recente aggiornamenti tramite Windows Update, esegui il rollback del driver video. In caso contrario, prova ad aggiornare o disinstallare il driver video per risolvere il problema dello sfarfallio o altri difetti.
Ripristina il driver video
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, immettere device manager, quindi selezionarlo dall'elenco dei risultati.
- Seleziona la freccia per espandere Schede video.
- In Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e scegli Proprietà.
- Selezionare la scheda Driver , quindi fare clic su Ripristina driver>Sì.
- Riavviare il dispositivo.
Nota
- Devi disporre dei privilegi di amministratore per eseguire il rollback o disinstallare un pacchetto di driver o del dispositivo tramite Gestione dispositivi.
- Se l'opzione Ripristina driver non è disponibile, in Windows non è presente un driver precedente da ripristinare e non sarai in grado di completare il processo.
Aggiornare il driver video
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, immettere device manager, quindi selezionarlo dall'elenco dei risultati.
- Seleziona la freccia per espandere Schede video.
- In Schede video fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e quindi scegliere Aggiorna driver.
Nota
Potrebbe essere necessario contattare il produttore del PC o della scheda video per scaricare il driver più recente per il sistema.
Disinstallare il driver video
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, immettere device manager, quindi selezionarlo dall'elenco dei risultati.
- Seleziona la freccia per espandere Schede video.
- In Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e scegli Proprietà.
- Seleziona la scheda Driver , quindi seleziona Disinstalla dispositivo.
- Seleziona la casella di controllo Prova a rimuovere il driver per questo dispositivo , quindi scegli OK.
- Riavvia il dispositivo. Windows tenterà di reinstallare il driver.
Nota
Se non viene visualizzata la casella di controllo Prova a rimuovere il driver per questo dispositivo , assicurati di aver avviato il PC in modalità provvisoria.
Aggiornare o disinstallare un'app incompatibile
Aggiornare un'app
- Se l'app proviene da Microsoft Store, verifica se sono presenti aggiornamenti per le app di Microsoft Store.
- Se l'app non proviene da Microsoft Store, verifica la presenza di aggiornamenti nel sito del produttore.
Disinstallare un'app
Alcune app potrebbero non essere compatibili con Windows 11 e possono causare sfarfallio o difetti dello schermo. Prova a disinstallare l'app. Ecco come:
- Selezionare leapp>
installate delle impostazioni>di avvio>. Dopo poco verrà visualizzato l'elenco delle app. - Scorri verso il basso nell'elenco fino a trovare l'app che vuoi disinstallare.
- Seleziona l'app, quindi seleziona Disinstalla>Disinstalla. Se ti viene chiesto di confermare la scelta, seleziona Sì.
Dopo aver disinstallato la prima app, riavvia il dispositivo e controlla se lo sfarfallio o i difetti dello schermo sono stati risolti. Se i problemi persistono, disinstalla tutte le app una alla volta finché il problema non viene risolto.
Reinstallare un'app
- Seleziona Microsoft Store dal menu Start.
- Seleziona Libreria.
- Seleziona l'app che vuoi reinstallare, quindi scegli Installa.
Se l'app non è presente in Microsoft Store, reinstallala dal sito del produttore.
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