Risoluzione dei problemi di sfarfallio dello schermo in Windows 10

Lo sfarfallio dello schermo in Windows 10 è in genere causato da un problema relativo al driver video o da un'app incompatibile. Per determinare se un driver o un'app di visualizzazione causa il problema, verificare se il responsabile delle attività lampeggia. Quindi, in base a queste informazioni, dovrai aggiornare, eseguire il rollback o disinstallare il driver dello schermo o aggiornare o disinstallare l'app.

Per visualizzare altre info, seleziona una delle intestazioni seguenti:

Premere CTRL + ALT + CANC per aprire Gestione attività. Se non vedi Gestione attività dopo aver premuto CTRL + ALT + CANC, prova a premere CTRL + MAIUSC + ESC.

  • Se lo sfarfallio è visibile in Gestione attività come in tutto il resto sullo schermo, è probabile che il problema sia causato da un driver video. In questo caso, vedi la sezione Risolvere i problemi del driver video.

  • Se Gestione attività, diversamente dal resto dello schermo, non presenta lo sfarfallio, il problema è probabilmente causato da un'app incompatibile. In questo caso, vedi la sezione Aggiornare o disinstallare un'app incompatibile.

Nota: Per informazioni su sfarfallio o difetti dello schermo in Surface Pro 4, vedi Lo schermo di Surface Pro 4 presenta sfarfallio o difetti.

Se non riesci a vedere lo schermo correttamente, potrebbe essere necessario avviare il PC in modalità provvisoria e seguire i passaggi riportati di seguito.

Se nel tuo dispositivo sono stati installati di recente aggiornamenti tramite Windows Update, esegui il rollback del driver video. In caso contrario, prova ad aggiornare o disinstallare il driver video per risolvere il problema dello sfarfallio o altri difetti.

Eseguire il rollback del driver video

  1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita gestione dispositivi, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

  2. Seleziona la freccia per espandere Schede video.

  3. In Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e scegli Proprietà.

  4. Seleziona la scheda Driver, quindi Ripristina driver > .

  5. Riavvia il dispositivo.

Note: 

  • Devi disporre dei privilegi di amministratore per eseguire il rollback o disinstallare un pacchetto di driver o del dispositivo tramite Gestione dispositivi.

  • Se l'opzione Ripristina driver non è disponibile, in Windows non è presente un driver precedente da ripristinare e non sarai in grado di completare il processo.

Aggiornare il driver video

  1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita gestione dispositivi, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

  2. Seleziona la freccia per espandere Schede video.

  3. In Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e scegli Aggiorna.

Nota: Potrebbe essere necessario contattare il produttore del PC o della scheda video per scaricare il driver più recente per il sistema.

Disinstallare il driver video

  1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita gestione dispositivi, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

  2. Seleziona la freccia per espandere Schede video.

  3. In Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e scegli Proprietà.

  4. Seleziona la casella di controllo Elimina il software driver per il dispositivo, quindi fai clic su OK.

  5. Riavvia il dispositivo. Windows tenterà di reinstallare il driver.

Nota: Se la casella di controllo Elimina il software driver per il dispositivo non è visibile, accertati di aver avviato il PC in modalità provvisoria.

Aggiornare un'app

Disinstallare un'app

Alcune app potrebbero non essere compatibili con Windows 10 causando sfarfallio o difetti dello schermo. Prova a disinstallare l'app. Ecco come:

  1. Seleziona il pulsante Start , quindi scegli Impostazioni  > App  > App e funzionalità. Dopo poco verrà visualizzato l'elenco delle app.

  2. Scorri verso il basso nell'elenco fino a trovare l'app che vuoi disinstallare.

  3. Seleziona l'app e quindi fai clic su Disinstalla > Disinstalla. Se ti viene chiesto di confermare la scelta, seleziona .

Dopo aver disinstallato la prima app, riavvia il dispositivo e controlla se lo sfarfallio o i difetti dello schermo sono stati risolti. Se i problemi persistono, disinstalla tutte le app una alla volta finché il problema non viene risolto.

Reinstallare un'app

  1. Seleziona l'icona Microsoft Store  sulla barra delle applicazioni.

  2. Seleziona Altro  > La mia raccolta.

  3. Seleziona l'app che vuoi reinstallare, quindi scegli Installa.

Se l'app non è presente in Microsoft Store, reinstallala dal sito del produttore.

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