Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

In caso di problemi di connessione allo schermo wireless, prova a eseguire le operazioni seguenti per risolvere il problema:

  • Assicurati che il dispositivo Windows 11 supporti Miracast. Per controllare nel PC, premi il tasto WINDOWS + K. Se il dispositivo non supporta Miracast, potresti vedere un messaggio che indica che devi collegare un cavo per trasmettere a uno schermo esterno. 

  • Assicurati che Wi-Fi sia attivata. Per eseguire questa operazione nel PC, seleziona l'icona Rete all'estrema destra della barra delle applicazioni e quindi controlla l'impostazione rapida Wi-Fi.

  • Assicurati che lo schermo supporti Miracast e verifica che sia acceso. Se lo schermo wireless non supporta Miracast, è necessario un adattatore Miracast (a volte denominato adattatore) da collegare a una porta HDMI.

  • Assicurati che l'app Schermo wireless sia installata nel PC di destinazione. È necessario installare l'app Schermo wireless (attualmente una funzionalità facoltativa in Windows 11). Se il dispositivo non è individuabile, prova a immettere lo schermo wireless nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e a selezionarlo nell'elenco dei risultati. Ora controlla se il dispositivo è presente nel dispositivo da cui desideri proiettare.

  • Assicurati che i driver di dispositivo siano aggiornati e che sia installato il firmware più recente per lo schermo wireless o l'adattatore. Controlla le informazioni di supporto nel sito Web del produttore per le istruzioni oppure, per un supporto, cerca il Microsoft Store per l'app del produttore.

  • Riavvia il PC e lo schermo wireless.

  • Rimuovi lo schermo wireless e ricollegalo. Per rimuovere il dispositivo, apri Impostazioni e quindi seleziona Dispositivi Bluetooth & > Dispositivi. In Schermi wireless & dock seleziona Altre opzioni (tre punti verticali) accanto allo schermo wireless o all'adattatore che vuoi rimuovere, quindi seleziona Rimuovi dispositivo > . Al termine, prova a rieseguire la connessione.

Se non riesci a connettere il tuo schermo o dock wireless, prova le soluzioni seguenti:

  • Assicurati che il dispositivo Windows 10 supporti Miracast. Ecco come controllare nel PC: seleziona il pulsante Start, digita Connetti e quindi seleziona Connetti nell'elenco dei risultati. Nell'app Connetti il testo ti indicherà se il dispositivo Windows 10 lo supporta. Per controllare nel telefono Windows 10, in Start scorri rapidamente fino all'elenco Tutte le app e cerca Continuum . Se Continuum viene visualizzato nell'elenco Tutte le app, il tuo telefono Windows 10 supporta Miracast.

  • Verifica che il Wi-Fi sia abilitato. A tal fine, nel tuo PC seleziona l'icona Rete ( o ) all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi scegli l'azione rapida Wi-Fi. Sul telefono Windows 10 scorri rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il centro notifiche, quindi scegli l'azione rapida Wi-Fi.

  • Assicurati che lo schermo supporti Miracast e verifica che sia abilitato. Se lo schermo wireless non supporta Miracast, è necessario un adattatore Miracast (a volte denominato adattatore) da collegare a una porta HDMI.

  • Assicurati che i driver di dispositivo siano aggiornati e che sia installato il firmware più recente per lo schermo, l'adattatore o il dock wireless. Controlla le informazioni di supporto nel sito Web del produttore per le istruzioni oppure, per un supporto, cerca il Microsoft Store per l'app del produttore.

  • Riavvia il PC o telefono e lo schermo o dock wireless.

  • Rimuovi lo schermo o dock wireless, quindi riconnettilo. Per rimuovere il dispositivo, apri Impostazioni , quindi seleziona Dispositivi  > Bluetooth e altri dispositivi. Seleziona lo schermo, l'adattatore o il dock wireless, quindi scegli Rimuovi dispositivo. Al termine, prova a rieseguire la connessione.

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