Outlook で低優先メール機能を使って優先度の低いメッセージを並べ替える

Windows 用のOutlook 2016では、優先順位の低いメールをフィルター処理して、最も重要なメッセージの時間を節約できます。 低優先メールを使用しない場合は、オフにすることもできます。

メール サーバーは開封済みメールと未開封のメールを追跡します。 低優先メールをオンにすると、低優先メールの処理はその後自動的に行われます。 新着メールが届くと、ユーザーが注目しない可能性があるメッセージは “低優先メール” フォルダーに入れられます。

Outlook の [クラッター] フォルダーに移動されたメールを検索する

1. Outlook の [低優先メール] フォルダーを選びます。 メールが表示されます。
2. [低優先メール] フォルダーから [受信トレイ] にメールをドラッグできます。
3. デバイスを使って [低優先メール] フォルダーにメールを移動したり、このフォルダーからメールを移動したりすると、対象のメールが低優先メールであるかどうかを低優先メール機能システムに学習させることができます。 たとえば、メールを Outlook デスクトップの低優先フォルダーに移動したり、電話のメール アプリに移動したりすると、すべてのメール アプリに対する操作が低優先システムによって記録されます。 この操作をアプリごとに行う必要はありません。

低優先メールの設定を管理するには

1. Windows 用のOutlook 2016がある場合は、[クラッター] フォルダーを右クリックし、[クラッターの管理] を選択します。
   
   Outlook on the webに指示されます。
2. Microsoft 365 ユーザー ID とパスワードを使用してサインインします。 次に、[ 低優先 設定] ページに直接移動します。

低優先メール機能にユーザー設定を早く覚えさせる

低優先メール機能では、システムがユーザー設定を記録し、その情報を使ってそれ以降の同じようなメッセージが特定されるため、ユーザー設定が十分に適用されるには、数日かかる場合があります。 ただし、いくつかの簡単な操作を実行すると、低優先メール機能にユーザー設定をより早く学習させることができます。

• 受信トレイで優先度が低いメールを確認したら、そのメッセージを右クリックし、[低優先メールに移動] を選ぶか、そのメールを受信トレイからドラッグして [低優先メール] フォルダーにドロップします。

  Outlook on the web	Outlook

• [低優先メール] に誤って移動されたメッセージを確認したら、そのメッセージを右クリックし、[受信トレイへ移動] を選ぶか、[低優先メール] フォルダーからメールをドラッグして受信トレイにドロップします。

  Outlook on the web	Outlook

低優先メール機能によるメッセージのフィルター処理の方法

低優先メールと迷惑メールは、受信トレイに届く前にフィルター処理されます。 迷惑メールが最初に評価され、フィルター処理された後、Outlook によってルールが処理されます (設定した場合)。 次に、ユーザーの過去の動作に基づいて、残りのメッセージが分析され、通常無視したり、返信しなかったりするメッセージの種類がフィルター処理されます。

次の特定の相手からのメッセージが低優先メールとして識別されることはありません。

• 自分
• 同じ上司を共有するユーザー
• 直属の部下

一般的に読まれていないものを理解するために、メッセージのさまざまな側面を見て乱雑にします。 次に例を示します。

• 送信者
• 会話に参加したかどうか
• 自分が唯一の受信者であるかどうか
• メッセージの重要度

ユーザーがメールの読み方を変更すると、低優先メール機能は、その変化を学習し、調整します。

低優先メール機能のオンとオフを切り替える

Outlook on the webと Outlook の両方で使用できるように、Outlook on the webで [クラッタ] をオンにする必要があります。

1. Outlook on the webにサインインします。 ヘルプについては、「Outlook on the web にサインインする」を参照してください。

   注

   ライト バージョンの Outlook on the web で [クラッター] をオンにすることはできません。 ただし、[オプション>全般>Light バージョン] に移動して、完全版に切り替えて、[チェックのライト バージョンを使用する] ボックスOutlook on the webオフにすることができます。

2. ページの左上隅で、Office 365>Outlook を選択します。
   

3. ナビゲーション バーの [ 設定]>Options>Mail>Automatic processing>Clutter に接続します。

4. [ クラッターとして識別された個別の項目>保存] 。