大事な
2025 年 5 月以降、Skype は使用できなくなります。 Skype 資格情報を使用してサポートされているデバイスでMicrosoft Teams 無料版にサインインすると、連絡先とチャットが自動的に転送されます。 また、Skype アプリで、データを移行するためのアクションを実行するように求める通知が表示されます。 Skype の廃止について詳しくは、こちらをご覧ください。
次の表の問題を確認して、サブスクリプションが正常に動作していない理由を確認します。
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| 電話をかけようとすると、「番号と通話しようとしました」というメッセージが表示されます |
発信先の番号を確認します。 番号を正しく入力したかをご確認します。 必ず、ドロップダウンから国を選択するか、最初に「+」を入力してから、次に発信先の国番号を入力してください。 |
| 電話をかけようとすると、「月額プランでご利用いただけない地域の番号です」というメッセージが表示されます |
|
| 電話をかけようとすると、「アカウントがブロックされています」というメッセージが表示されます | 支払いに問題がある場合はアカウントを一時的に使用停止にします。これにより有料の製品をご利用いただけません。 また、引き続きSkype ダイヤル パッドを使用するには、請求先住所の追加が必要になる場合があります。 詳細情報 |