カスタマー サポートは引き続き利用できます。Microsoft サポートにアクセスしてください。 ただし、経営状況の変化により、Microsoft Store を通じた消費者向け製品の販売はサポートされなくなりました。 Microsoft 製品は、次のような地域のパートナーを通じて入手できます。
- BPS - www.bpsme.com/office/ |連絡先： team@bpsme.com
- PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
- Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ |連絡先： lebanonsales@logicom.net
商用製品は引き続き Microsoft で直接販売され、影響はありません。
過去の購入を表示する
Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインして 注文履歴を表示すると、レバノン Microsoft Store を通じて行われた以前の購入はすべて引き続きアクセスできます。
Microsoft から購入したサブスクリプション
- 既存のサブスクリプションは、有効期限まで引き続き機能します。機能が失われることはありません。 次の更新日に、すべての自動更新が停止し、サブスクリプションの有効期限が切れます。
- Microsoft 365 の既存の自動更新サブスクリプションをお持ちの場合は、アカウントへの追加時間の延長 (無料) を含む、サブスクリプションの変更を説明する Microsoft からのメールを探してから、自動更新料金をオフにしてください。
- サブスクリプションの終了日をチェックするには、Microsoft アカウントで Services & サブスクリプションにサインインしてください。
- 今後サブスクリプションを更新する場合は、地域の Microsoft パートナーにアクセスして更新できます。