子がサインインし、エラー メッセージ "問題が発生しました。 お客様の親は、Microsoft によって公開されていないゲームやアプリへのアクセスをブロックしました。つまり、親が同意を付与したときに、サード パーティのアプリにアクセス許可を付与するオプションを選択しなかったことを意味します。
ゲームやアプリへのブロックされたアクセスを修正する方法
親としてサインインして account.live.com/mk 、担当する子アカウントの一覧を表示します。
子の横にあるリンクの一覧から、[ このお子様のサード パーティ アプリへのアクセスを管理する] を選択します。
注
あなたが家族の主催者であっても、最初に同意を与えられた場合にのみ同意を管理できます。 子アカウントが表示されない場合は、次の理由があります。
- 同意はまだ与えられていない。
- 同意は別の大人によって付与されました。
- 別の Microsoft アカウントを使用して同意が与えられました。
[ アクセスを有効にする] (またはブロックする場合 はアクセスを無効にする ) を選択します。
注
[アクセスを有効にする] が表示されない場合は、お子様が Microsoft によって公開されていないアプリに既にアクセス権を持っていることを意味します。