お客様または他のユーザーが Microsoft Family Safety ファミリ グループを希望または脱退する必要がある場合は、オーガナイザー ロールを持つユーザーのみが削除できます。
注意
ファミリー グループを脱退または削除したユーザーは、他のメンバーが利用できる共有製品やサービス (Microsoft 365 Family サブスクリプションなど) へのアクセスも失われます。
ファミリ グループから自分を削除するには
account.microsoft.com/family で Microsoft Family Safety グループにサインインする
名前の横にある
] のアイコンをクリックし、[ ファミリ グループから脱退] を選択します。注
[ ファミリ グループを離れる] が表示されない場合は、ファミリー グループの開催者ではありません。 ユーザーを追加または削除できるのは、ファミリー グループの開催者のみです。
[ 削除] を選択 して確定します。
注
オーガナイザーのいないファミリ グループと少なくともメンバーが 1 人いないファミリ グループは削除されます。
ファミリ グループから別のメンバーを削除するには
注
ファミリ メンバーを削除できるのは、ファミリ グループのオーガナイザーのみです。
開催者ロールを使用して、account.microsoft.com/family で Microsoft Family Safety グループにサインインします。
ユーザーの名前の横にある
] のアイコンをクリックし、[ ファミリ グループから削除] を選択します。注
[ファミリ グループから削除] が表示されない場合は、ファミリー グループからの削除を続行する前に、[このお子様のアカウントの同意を削除する] を選択します。
重要
Family Safety設定を管理できなくなり、メンバーはFamily Safety機能にアクセスできなくなります。 また、他のメンバーが行った共有デジタル購入 (Microsoft 365 Familyなど) へのアクセスも失われます。
[ 削除] を選択 して確定します。
ファミリ グループを削除する方法
ファミリ グループを削除するには、他のすべての開催者とメンバーを削除する必要があります。 次の手順に従います。
開催者ロールを使用して、account.microsoft.com/family で Microsoft Family Safety グループにサインインします。
ユーザーの名前の横にある
] のアイコンをクリックし、[ ファミリ グループから削除] を選択します。重要
Family Safety設定を管理できなくなり、メンバーはFamily Safety機能にアクセスできなくなります。 また、他のメンバーが行った共有デジタル購入 (Microsoft 365 Familyなど) へのアクセスも失われます。
[ 削除] を選択 して確定します。
必要に応じて繰り返します。 他のすべてのユーザーが削除されたら、[自分の名前から ファミリ グループを残す ] を選択できます。
関連項目
Microsoft Family Safety のトラブルシューティング
補足説明
サインインできない場合
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
重要
アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。